เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

พี่เราทำประกันชีวิตกับกรุงไทย ตั้งแต่ กพ. 56 เสียชีวิต 7 กย. 57 เราเพิ่งได้เช็ควันนี้ 24 กพ. 58 นานมาก ติดต่อไปหลายครั้งก็ยังอยู่ระหว่างการดำเนินการ เจ้าหน้าที่บอกว่าจะโทรกลับก็ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับ ทำการช้ามาก การประสานงานภายในก็ไม่ดี

เลขกรมธรรมธ์ 5๐4-75๐32๐5 ทำกุมภาพันธ์ 2556 ตัวแทน ชื่อพชรชนม์ จักรานนท์(ส้ม)โดนหักบัญชีเดือนละ 1,63๐ บาท/เดือนทุนประกัน 2,5 แสนบาท  ตอนนี้น่าจะโดนหักไป 4 หมื่นกว่าบาทแล้ว เท่าที่ผมจำได้เลาๆเพราะตอนทำก็ งง งง แต่สงสารเขา(ฮา)ว่า แบบสะสมทรัพย์คือ ส่ง 12ปีครบ แล้วได้เงินคืนแถมมีดอกผล ร้อยละ 4 อีกตั่งหากๆไม่เอาเงินคืนก็จะมีปันผลให้เรื่อยตามยอดเงินสะสม ผมเข้าใจแค่นี้ แล้วไม่เคยอ่านในกรมธรรมธ์ ลองหยิบมาอ่านก็เริ่มแปลกใจ ในเงื่อนไข เลยพิมพ์เข้ามาในกรุงไทยแอกซ่า เจอกระทู้และอ่าน ก็ตกใจเหมือนโดนหลอก ทำนองจะได้เงินคืนก็ต่อเมื่ออายุครบ 83 ปี(แล้วใครจะไปถึงล่ะครับ แบบนี้นี้เงินสะสม 2 แสนกว่าก็ไม่ได้ใช่ไหม)เท็จจริงเป็นอย่างไรครับ สงสารข้าราชครูจนๆบนเขาค้อหน่อยหวังมีเงินเก็บสะสมยามชราบ้าง

เราทำประกันให้ลูกตั้งแต่ทำประกันมาให้ลูก 3ปีกว่าละ นอนรพ.แค่ 3-4ครั้ง ครั้งแรกผ่านไปโดยดั ครั้งที่ 2ผ่านไปโดยดี
ครั้งที่ 3 ลูกตกบันไดหัวเข่าบวม ใส่เฝือก นอนกายภาพบำบัด 4คืน พอจะเคลมประกัน ประกันขอจ่ายแค่ 2คืน อีก 2คน จ่ายเอง
แล้วจะทำไปทำไม มันแก้ตัวต่างๆๆนานว่านอนเกินเหตุจำเป็น เวงกำ ครั้งที่ 4 ไม่กี้วันมานี่เอง นอนรพ.3คืน เคลมประกันตั้งแต 13.45น.บอกว่าเราไม่จ่ายตังค์ สถานะไม่ปกติ ให้เจ้าหน้าที่แฟกซ์สลิปใบเสร็จไป ก้อบอกไม่เห็น รอจนถึง 18.00น. ยังไม่คืบหน้า ต้องโทรเข้าศูนย์ใหญ่ เขาบอกว่าเจ้าหน้าที่รพ.แฟกซ์มาไม่เห็น ขอให้แฟกซ์ใหม่ เรารีบไปหาเจ้าหน้าที่รพ.เลย เจ้าหน้าที่บอกว่า น้องแฟกซ์ไปละ 5รอบ แล้วยังไม่เห็นก้อเลนบอกว่าแฟกซ์ใหม่ได้ไหมค่ะ เขาก้อแฟกซ์ไป เราโทรเข้าศูนย์ใหญ่อีก เขาบอกว่าได้รับแฟกซ์ละ เวลา 19.45น. รอพิจารณา รออีกค่ะ ปกติเรา จ่ายกับธนาคารเงินน่าจะเข้าเร็วแต่เหมือนยึกยักจะไม่ยอมจ่าย แต่กว่าจะเคลมเสร็จ ปาไป 20.50น. แย่มาก รอเป็น 6-7ชม. ถ้าไม่เสียดายเงินที่ส่งไปจะออกจากประกันบริษัทนี้เลย

pเรากำลังจะทำให้ลูก ประกันสุขภาพ  ดีไหมเนี่ย/p

ดิฉันเป็นตัวแทนของกรุงไทยแอกซ่าค่ะ มีอะไรให้รับใช้และบริการบอกนะค่ะ ที่http://xn--o3cdb7c8bj.blogspot.com/ https://www.facebook.com/wanthana.KTAxA ได้เสมอค่ะ

ฉันไปติดต่อขอยกเลิกการทำประกัน ยากมาก เรื่องมาก สุดท้ายก็ไม่ยอมทำให้ แถมยังดูดเงินจากบัญชีตลอด พวกคุณทำงานได้แย่มากที่ทำกับลูกค้าอย่างนี้ ทำให้ความรู้สึกดีๆ ที่ฉันมีต่อกรุงไทยไม่ ฉึเหลือแม้แต่น้อย ฉันเครียดมากกับการต้องปิดบัญชีเพราะเหลือบไรอย่างพวกคุณคอยดูดเงินยังชีพ 300 ต่อเดือน มันก็ไม่ได้มากหรอกนะ แต่ความรู้สึกมันสำคัญกว่า ฉันขอสาปแช่งพวกคุณให้เจริญลงๆ ในการทำงานอันสุดฮ่วยแตกอย่างนี้ สาธุ

pดิฉันก้อเจอเหมือนกันค่ะ ได้ทำประกันภัยกรุงไทยแอกซ่าปีกว่าแล้วเดือนละ 1800 ประกันเงินออม+สุขภาพ วันหนึ่งดิฉันปวดท้องมีเลือดออกเลยตัดสินใจไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาลสงขลานครินทร์เดือน กค. 58 ที่ผ่านมาระหว่างรอผลตรวจได้ปรึกษากับตัวแทนขายประกันเขาก้อพูดดีน่ะ ประมาณว่าถ้าเป็นผู้ป่วยในเบิกได้แต่ถ้าเป็นผู้ป่วยนอกเบิกไม่ได้ จากนั้นผลตรวจก้อออกมาว่าเป็นเนื้องอกบริเวณมดลูกแบบชนิดไม่ร้ายแรงเสียค่าตรวจไปสองพันกว่าบาท และหมอนัดมาดูอาการอีก 3 เดือนข้างหน้า ตัวแทนประกันบอกว่าเบิกไม่ได้ค่าตรวจเพราะเป็นผู้ป่วยนอก แต่ภายหลังดิฉันได้มาอ่านในกรมธรรม์เขียนว่ากรณีที่เป็นเนื้องอกในมดลูกชนิดไม่ร้ายแรงและไม่ต้องนอนโรงพยาบาลสามารถเบิกได้ร้อยละ7 ของผลประโยชน์ ก้อเลยถามตัวแทนประกันอีกทีเขาพูดไม่ค่อยดีประมาณว่าเบิกไม่ได้ ต้องผ่าตัดถึงจะเบิกได้ ดิฉันบอกไปว่าแต่หมอบอกว่าไม่จำเป็นต้องผ่ามันมีโอกาสหายได้เอง เขาก้อบอกว่าอยากเบิกก้อไปผ่าซิถึงจะเบิกได้พูดไม่ค่อยดี ทั้งทีในกรมธรรม์ก้อเขียนไว้ชัดเจนว่าเบิกได้ทั้ง 2 กรณีแบบไม่ผ่า และผ่า เสียความรู้สึกจิง ๆ ค่ะ โทรไป call center  ก้อพูดไม่ค่อยดีประมาณว่าถ้าไปหาหมอรับยากลับบ้านเบิกไม่ได้ ดิฉันเองก้อใช่ว่ายากจะเบิกสักเท่าไรแค่ไม่ต้องออกตังค่ารักษาเองเพราะทำประกันไว้ ถึงแม้รับยากลับบ้านก้อใช่ว่าจะหายเลยสักทีไหน จากที่อ่านคอมเมนมาทั้งหมดก้อไม่แน่ใจเหมือนกันว่าถ้าไปผ่าแล้วจะเบิกได้ ตอนนี้ดิฉันส่งเอกสารไปทั้งหมดเพื่อเบิกค่ารักษาไม่รู้ว่าจะได้หรือป่าว ถ้าเลือกได้้ไม่อยากทำประกันของกรุงไทยแอกซ่าแล้วค่ะ ใครที่อยากจะทำประกันไม่แนะนำให้ทำของกรุงไทยแอกซ่านะคะ เรื่องการเบิกค่าสินไหมยากมาก ๆ คะ ดิฉันทำประกันของ บ.ซิกน่าด้วยค่ะเป็นประกันอุบัติเหตุ  ไม่เรื่องมากและเบิกได้ทันทีภายใน1 เดือนหลังจากส่งเอกสาร/p

axa ยะลา รวยกันทั่วหน้า เมียผมก็คนนึง เป็นตัวแทน ติดอันดับ 1-5 ในประเทศ ด้วยการหลอกเอาเงินจาก axa กินยาถ่ายบ้างล่ะ พอหมอตรวจฉี่ก็เอาน้ำกุ้งเน่ามาผสมในฉี่ ผลตรวจออกมา กระเพาะปัสสาวะอักเสบ ที่ยะลา เค้าหากินกันแบบนี้ บวกกับทางโรงบาลที่นี่เป็นที่รู้กัน

บริการหลังการขายแย่มาก พนักงานที่ติดต่อ โทรไปไม่รับสาย ไลน์อ่านไม่ตอบ แย่มาก นัดแล้วก็เลื่อนนัดตลอดไม่เคยตรงเวลาแล้วก็เงียบหายไป

ประมาณหลังปีใหม่ 2559 มีตัวแทน 3 คน เป็น ชาย 1 ชื่อ ศักดิ์ และ หญิงอีก 2 คน ไม่ทราบชื่อ ว่าจะทำให้มีเล่ม จนบัดนี้ ยังไม่ได้อะไรสักอย่าง หลักฐานก็ให้ไปแล้วจนเดี๋ยวนี้ยังไม่คืบหน้าอะไร เงียบหายไปเลย

ทำประกันมาแล้วหลายบริษัท กรุงไทยแอ๊กซ่าห่วยสุด ผมเคยจ่ายเงินประกันย้อนหลัง เกินกำหนดหลายเดือน เพราะย้ายบ้านจึงไม่ได้รับจดหมายทวง ครั้นโทรถาม บริษัทบอกว่าให้รีบส่งเงินมา พอหลังจากนั้นก็โดนทวงค่าปรับ
ทั้งๆที่บริษัทก็มีเบอร์มือถือของเรา ทำไมไม่โทรเตือนว่าเกินกำหนดแล้วให้รีบจ่ายภายใน ๑ เดือน(ระยะผ่อนผัน) สักแต่ว่าขาย ขายได้ก็เปิดตูดหนี ไม่ทำอะไรเลย ห่วยมาก