เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

ด้วยแม่สามีทำประกันกับกรุงไทยฯ และได้นอนพักรักษาตัวอยู่ที่ รพ.เอกชนแห่งหนึ่ง  วันแรกที่นอน รพ. ตัวแทนมาเยี่ยมตามปกติที่ทำหน้าที่ แต่พอจะออกจาก รพ. ค่ารักษาทั้งหมด เกือบ ห้าหมื่นบาท ตัวแทนให้จ่ายเองไปก่อน เคลมไม่ได้  ทางเราส่งประกันทุกเดือน ไม่เคยขาด แต่เคลมไม่ได้  หาว่าแม่เป็นโรครุนแรง  ซื่งแกเป็นอาการเริ่มของการเป็นอัมพฤกซึ่งไม่ต้องถึงกับเดินไม่ได้ แกเดินได้ปกติ  ประมาณ3-4 เดือนแล้ว เรื่องก็ยังเงียบ มีวันหนึ่งเห็นว่าเจ้าหน้ามาจากกรุงเทพฯ มาดูแม่สามี  ซึ่งตัวแทนไม่เคยติดต่อกลับมาหาเลยตั้งแต่ออกจาก รพ.    ซึ่งคนที่ทำประกันเป็นคนทำสวน หรือตัวแทนคิดว่าจะไม่ดูแล  กันต่อไป

ยกเลิกประกันไปตั้งแต่ต้นปี ตอนนี้ปลายปีแล้ว มี sms มาบอกว่าเลขกรมธรรม์นี้ตัดเงิน 2 งวด เป็นเงิน... เดือดมากกก เพราะยกเลิกไปแล้ว แล้วพนักงานบอกว่าส่งไม่ถึงปีไม่ได้รับเงินชดเชย เราก็ไม่ว่าอะไร
แต่ทำไมวันนี้มาตัดเงินเรา ทั้งที่ไม่ได้ตัดมา 6 เดือนแล้ว คือทำงานผิดพลาดหรือไง ไม่ทราบว่ากรณีนี้จะได้รับเงินคืนมั้ย

ผมทำประกันกับกรุงไทยแอกซ่า  เนื่องจากตัวแทนมารับที่ทำงาน  และพยายามพูดทุกอย่างที่ทำให้เราใจอ่อนและทำประกัน ผมก็เช่นกันทำประกันไป ตอนทำพูดทำนองว่าเมื่อคุณเจอโรคร้ายเคมประกันได้ทันที่แต่ตอนนี้ผมเจอโรคร้ายเข้าจริงๆ เข้ารักษาตั้งแต่เดือนเมษายน  ๒๕๕๕  และเมือเดือนตุลาคมที่ผ่านมาเคมประกันจนทุกวันนี้ยังได้รับคำตอบว่าอยู่ระหว่างการตรวจสอบประวัติการรักษา  ผมรักษาที่โรงพยาบาลศรีฯ ขอนแก่น ต่อที่รามาฯ และออกมายังไม่ตายและก็ยังไม่ได้รับการเคมประกัน จึงขอคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ครับ ว่าจะเล่นงาน บ.ต่างชาติที่แอบอยู่ในชื่อไทยนี้อย่างไร

ผมทำกับตัวแทนร้อยเอ็ด ทำไมเขาติดตามดูแลลูกค้าดีจัง ไม่เห็นมีปัญหาเลย เคลมไม่ถึง 15 วัน ก็อนุมัติเช็คแล้ว  ถ้ามีปัญหาจริงร้องเรียน คปภ.เลย 

สำหรับท่านใดที่ไม่พอใจในประกันประเภทใดที่ท่านทำอยู่หรือไม่พอใจในบริษัทเราสามารถแจ้งยกเลิกทำเวรคืนกรมธรรม์เอาเงินบางส่วนที่ทำไปคืนได้นะค่ะ หรือไม่ถ้ามีเหตุอันบิดเบือนความคุ้มครองที่บริษัทได้แจ้งไว้หรือปฏิเสท. ล้าช้ามากในการเคลมเราสามารถร้องเรียน คปภ.ได้ค่ะเป็นองค์กรที่ตั้งขึ้นเพื่อควบคุมและตรวจสอบโดยเฉพาะเลย. หากตัวแทนหรือนายหน้าท่านใดไม่ซื่อตรงหากโดนร้องเรียนและตรวจสอบว่าจริงอาจโดนเพิกถอนได้เลยนะ. ตัวแทนดีๆก็มีอย่าว่าเหมารวมเลยค่ะคนตั้งใจทำงานอย่างซื่อตรงเขาหมดกำลังใจ

ใครมีปัญหาเกี่ยวกับแอกซ่าจะสอบถาม ติดต่อได้ที่ 085-7667448  นะคะ

แต่ดิฉันเป็นตัวแทนมา 3 ปี การเคลมลูกค้าก็ไม่เคยมีปัญหาใดๆสักครั้ง

ถ้าเป็นไปได้ ดิฉันอาจจะดำเนินการเรื่องต่างๆให้ค่ะ

ถ้าใครสงสัยอะไร ประการใด ก็สามารถติดต่อมาได้นะคะ 

ฉันถูกหลอกให้ทำประกันชีวิตแบบ 12 พี แอล  ประกันสุขภาพ  เลขท่ีกรมธรรณ์5043820223  เบี้ยประกันราย 12 เดือน 20263 ตอนมาทำเขาไม่ถามเรื่องสุขภาพเลย  บอกแต่ประโยชน์ท่ีจะได้รับ  เมื่อป่วยเข้าโรงพยาบาลลื่นล้มไหล่กระแทกพื้น  นอน 5 วัน  เขาให้เราสำรองจ่ายไปก่อน  แล้วจะเคลมภายหลัง  เมื่อไม่กี่วันเขามีจดหมายมาบอกเลิกสัญญา  บอกว่าเราเป็นเบาหวานไม่คุ้มครอง  ตอนมาทำประกันเขาไม่ถามเรื่องสุขภาพเราสักคำ  และท่ีเจ็บคือหลังจากเราทำสัญญาแล้วเซ็นต์ชื่อไปแล้วเขาไปติ๊กว่า่สัมภาษณ์เราไม่เคยป่วยเลยสิ  เมื่อเป็นอย่างนี้จึงรู้ว่าฉันทำสัญญาประกันไว้นั้นมันมีค่าเท่ากับฉันได้ทำสัญญาซื้อขี้หมามาหนึ่งกองเท่านั้นเอง  เหอะๆๆๆฉันโง่เอง  เชื่อคำพูดเขา  เหอะพวกเราอย่าโง่เหมือนฉันนะ  อีกไม่กี่วันฉันจะเดินถือป้ายประกาศเดินทางไปทั่วๆๆกรุงเทพฯว่าฉันถูกหลอกให้ซื้อประกันสุขภาพ  แต่คุณค่าของมันเท่ากับฉันได้ทำสัญญาซื้อขี้หมามาหนึ่งกอง  เป็นกำลังใจให้ฉันเป็นพรีเซ็นต์เตอร์ประชาสัมพันธ์ให้กับกรุงไทยแอ็กซ่าด้วยนะ555555555555555เราโง่เอง

[left]ดิฉันเป็นผู้หนึ่งที่มีความลังเลใจในการซื้อประกันแต่เมื่อมาพบกับทีมงาน คุณใจทิพย์ บุญถ้วน ทำให้ความรู้สึกลังเลนั้นเปลี่ยนไปดิฉันจึงตัดสินใจซื้อประกัน อยู่มาวันหนึ่งดิฉันป่วยเป็นเส้นเลือดหัวใจตีบดิฉันติดต่อขอรับสินไหม คุณใจทิพย์ มารับใบเครมถึงบ้านพร้อมทั้งกระเช้าเยี่ยม เป็นที่น่าประทับใจดิฉันมาก ดิฉันไม่ผิดหวังเลยที่เลือกทำประกันภัยกับบริษัท กรุงไทยแอกซ่า คุณใจทิพย์ จะโทรบอกทุกครั้งที่เรื่องไปถึงขั้นตอนใดแล้ว และไม่นานนัก คุณใจทิพย์ ก็นำเช็คมาให้ถึงบ้าน ดิฉันขอขอบพระคุณทางบริษัทฯ ที่ชดเชยค่าสินไหมได้อย่างรวดเร็ว และดีใจกับทางบริษัทฯ ด้วยที่ได้มีบุคลากร อย่าง คุณใจทิพย์ บุญถ้วน เป็นผู้ร่วมงานที่ดี และเอาใจใส่ลูกค้ามากมายเหลือเกิน ดิฉันจะแนะนำเพื่อน และ ญาติตลอดจนบุคคลอื่นๆ ให้มาเป็นลูกค้า บริษัทกรุงไทยแอกซ่าอย่างแน่นอน[/left]

ขอแสดงความนับถือ นางอุทัยวรรณ กาทอง

ผมเนตัวแทนประกันชีวิต ผมต้องการเลขที่กรมธรรม์ ผมจะลองติดต่อบริษัทเพื่อช่วยเหลือและให้คำปรึกษา  และผมอยากทราบว่า ก่อนที่คุณจะทำประกันสุขภาพ คุณป่วยหรือได้ทำการตรวจสุขภาพมาก่อนหรือไม่ครับ....  ติดต่อผมที่  0912372151

ท่านใดมีปัญหากับบริษัทอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านใดก็ตามแต่ลองโทรมาปรึกษาได้นะครับ เดี่ยวจะช่วยตามให้อีกทีครับ ผมเป็นตัวแทนของAiAครับ ผมได้ยินปัญหามาเยอะพอสมควร รวมถึงบริษัทผมเองด้วยเพราะเรื่องพวกนี้ส่วนมากเกิดจากตัวแทนมากกว่า ไม่เกี่ยวกับทางบริษัทครับ