เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

เมื่อวันที่ 25 ธันวา 55 มี massage แจ้งมาว่าหักเงิน จาก KTAXA 5042712504 ได้ชำระเบี้ย 1 งวดรวม 11658 บาท  เราก็ไม่เข้าใจว่ามันหักเงินอะไร จากบัญชีไหน ภายหลังไปตรวจสอบดูเป็นการหักเงินประกันของกรุงไทยแอ็กซ่า ทำไมถึงหักผ่านบัญชีได้ โดยไม่มีเอกสารหรือ massage แจ้งมาก่อนหรือไง แถมไปหักจากบัญชีเงินกู้สร้างบ้าน ซึ่งไม่ใช้บัญชีเงินเดือนที่เราทำอยู่ จำไม่ได้ว่าได้เคยแจ้งกับทางกรุงไทยให้หักเงินประกันจากบัญชีหรือเปล่า จะสอบถามได้ที่ไหน เค้ามีสิทธิหักบัญชีเงินกู้จากธนาคารกรุงไทยได้ด้วยหรือ

ที่สุดตอนนี้กำลังผิดหวังกับกรุงไทยแอกซ่ามาก ๆ

อินางจุฑารัตน์ ปลัดกอง มันตอแหลมากคะ ก่อนทำประกันกับมันมันบอกแต่ข้อดีอย่างงั้นอย่างี้เราก้อย้ำถามแล้วนะว่า้บิกเงินคืนได้ไหมมันบอกว่าได้ แต่พอมาวันนี้มันบอกว่าต้อง2ปีไปแล้วเราก้อเลยบอกว่าพี่ไม่ได้เเจ้งนะคะว่า2ปีไปแล้วมันพูดแค่ว่า ออ เหรอคะ เราก้อพูดไม่ออกเลย บริษัทก้อดีน่าเชื่อถือไม่น่าจ้างคนเหนแก่เปอเซนท่หาลูกค้าได้มาทำงานเลยมันน่าเกียจมากจะโปรโมทความชั่วให้ทั่วเลยมึงเงินกูไม่เยอะหรอกแต่กฤูก้อมีลูก2คนต้องเลี้ยงดู อีห่ารากหรอกเงินกรู กรุงไทย แอกซ่า พนักงานคุนแย่มากๆๆๆ

สามีทำประกัน 30800  บาท  แล้วเสียชีวิต  ติดต่อรับเงินประกัน  3  เดือนแล้วก็ยังไม่ได้  บอกขอเวลาตรวจสอบ  แต่ทวงเงินกรมธรรมืฉบับอื่นได้  (เราทำให้ลูก แบบส่งราย  3  เดือน)  อีก 2  ครั้ง  เราติดต่อขอรับเงินประกันชีวิตที่สามีเราทำกับธนาคารออมสิน  ส่งเรื่องวันที่ 7  วันที่ 25  โอนเงินให้แล้ว  เราโทรไปถามเขาก็ตอบว่าค่ะๆๆจะติดตามให้  แต่ก็ยังเงียบ  เราเองทำกับกรุงไทยแอกซ่า 3  ฉบับ  ลูกอีก  2  ฉบับ  ตอนนี้เราก็ได้แต่เสียใจที่เราคิดผิดที่ทำกับริษัทนี้  เดิมเราทำแบบหักผ่านบัญชีบางเดือนหักเงินเรา  2  ครั้งแล้วบอกว่าหักไม่ได้    ขอคืนยากมาก  ตัวแทนไม่ต้องพูดถึงไม่เห็นหัวหรอก  เราต้องติดต่ออะไรเอง  พอเราขอเปลี่ยนไม่ให้หักผ่านบัญชี  คำนวณเงินให้เราผิด  ให้เราส่งเกิน  พอส่งเกินกว่าจะส่งตืนได้เวลาส่งรอบใหม่อีก  แล้วจ่ายเป็นเช็คให้เราไปรับยุ่งยากอีก เบื่อๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

สวัสดีทุกComment ค่ะ           คำว่า ประกัน คือการประกันความเสี่ยง ทุกบริษัทให้บริการลูกค้าด้วยใจเสมอ แต่มีเพียงการสื่อสารที่ผิดพลาดกัน ไม่ใช่บริษัท และกรุงไทย แอกซ่าประกันชีวิต ไม่เคยหลอกลวงคุณลูกค้า เช่น ดิฉันมีญาติ และเพื่อน ส่วนตัวก็ทำไว้ 3ฉบับ ไม่เคยมีปัญหาเรื่องการเคลม ที่สำคัญจะให้เคลมรวดเร็ว  1.เอกสารครบถ้วน 2.แบบประกันถูกต้อง ไม่ค้างจ่าย แค่นี้คุณก็สามารถเคลมได้ อย่างเร็วประมาณ7วันที่เหลือขึ้นอยู่กับเอกสารและเงื่อนไขความคุ้มครองในกรมธรรม์ ยกตัวอย่างอีกกรณี ญาติถูกฆาตกรรม ทำประกันยังไมถึงครึ่งปี แถมมีค่ารักษาพยาบาลด้วย ซื้อครบ ค่ารักษาพยาบาลหลังอนุมัติ 30วัน ก็ใช้สิทธิได้ ไม่ต้องสำรอง วันนั้นกรุงไทยแอกซ่า จ่ายสินไหม จำนวนเงิน 6แสนกว่าให้กับภรรยา ซึ่งใช้เวลาประมาณเดือนกว่าเอง เพราะต้องรวบรวมเอกสารค่อนข้างนานเพื่อที่จะส่งเคลม ทั้งนี้ดิฉันติดต่อกับฝ่ายเคลมตลอดในเรื่องการส่งเอกสาร ทุกอย่างก็ไปได้ด้วยดี ไม่ม่ปัญหา (เมื่อปี่ที่แล้ว)ประทับใจในบริษัทค่ะ

ผมทำมาแล้ว 11 เดือน มาคิดทีหลังสายไปแล้วเสียเงินเปล่าเป็นหมื่น เรื่องมีอยู่ว่า พอมาเดือนที่ 10 ว่าจะยกเลิก โทรไปหาตัวแทนประกัน ชื่อ กฤษณา ไม่ยอมรับสาย เลยส่งข้อความไป โทรกลับมาอ้างว่าติดโน้นติดนี่ ไม่ยอมทำเรื่องยกเลิกให้ผม พอมาเดือน 11 ดันมาหักเงินอีก กูเซ็งมาก โทรไปที่ call center กว่าจะ พนง.จะรับสาย นานๆๆๆ ก็ไม่ได้คุยกับ พนง.เขาบอกว่าต้องรอก่อน เสียเงินค่าโทรและไม่ได้คุยกับ พนง. ด้วย เสียเงิน เสียเวลา แนะนำให้ผู้ที่กำลังจะทำว่าไม่หลงเชื่อนะคับ เพราะว่าระยะเวลาที่เราออมทรัพย์ นานมาก และไม่ได้คืนด้วย หากไม่ครบสัญญา

ทำมาสองเดือนแล้วประกันก็ไม่่ได้ติดต่อก็ไม่คุยด้วยบริษัทน่าจะเจ้งแล้วมั้ง  อย่าทำเลฃยแอ็กซ่านี่มันโกงกันชัดอยากจะด่ามันสักที

เตือนคนทั้งประเทศ อย่าไปหลงเชื่อทำประกันทุกชนิดกับบริษัทกรุงไทยแอกซ่าเป็นอันขาด ผมสูญเสียเงินไปเจ็ดหมื่นกว่าบาท  แถมเอาแฟนไปเป็นตัวแทนขายอีก ไปๆมาๆ กลายเป็นว่าไม่รู้พนักงานหรือตัวแทน จับกลุ่มมั่วเซ็กเต็มห้องในโรงแรม  มัี่่วเซ็กซืท่ามกลางโลโก้กรุงไทยแอกซ่า นิยามใหม่ของการประกันชีวิต  โถ นี่หรือ นิยามใหม่ของพวกมึง.....หลอกเอาเงินชาวบ้านมาเสพสุขเหมือนฝุงหมา.......ที่จังหวัดน่านนะครับพี่น้อง

หากสมัครใจทำเป็นรายเดือนก็ต้องตัดบัญชีอยู่แล้ว *หากตัดบัญชีไม่ได้ 2 เดือน นั่นเป็นงานของตัวแทนที่ดูแลอยู่ต้องรับผิดชอบมาเก็บเงินสด หรือวิธีให้ลูกค้าไปจ่ายที่ธนาคารเอง

เตือนคนทั้งประเทศ อย่าไปหลงเชื่อทำประกันทุกชนิดกับบริษัทกรุงไทยแอกซ่าเป็นอันขาด ผมสูญเสียเงินไปเจ็ดหมื่นกว่าบาท  แถมเอาแฟนไปเป็นตัวแทนขายอีก ไปๆมาๆ กลายเป็นว่าไม่รู้พนักงานหรือตัวแทน จับกลุ่มมั่วเซ็กเต็มห้องในโรงแรม  มัี่่วเซ็กซืท่ามกลางโลโก้กรุงไทยแอกซ่า นิยามใหม่ของการประกันชีวิต  โถ นี่หรือ นิยามใหม่ของพวกมึง.....หลอกเอาเงินชาวบ้านมาเสพสุขเหมือนฝุงหมา.......ที่จังหวัดน่านนะครับพี่น้อง

ถ้าหากไม่พอใจแล้วไปสมัครตัวแทนทำไม แสดงว่าคุณเห็นเค้ามั่วกันหรอ หรือว่าอย่างไร
*ในการสูญเงินนั้นทำไมถึงสูญ แล้วทำแบบประกันอะไร
*อยากให้ความกระจ่างนะ แต่ต้องทราบข้อมูลเบื้องต้นก่อน