กลไกการดำเนินงาน
1.กลไกการร้องเรียน
สำหรับงานด้านคุ้มครองผู้บริโภคถือเป็นเรื่องเล็กน้อยสำหรับงานของตำรวจเพราะภารงานหลักของตำรวจเช่นด้านปราบปรามอาชญากรรมก็มีมาก ดังนั้นปัญหาด้านการคุ้มครองผู้บริโภคส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาทางแพ่ง ถ้ามีการแจ้งความก็ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่จะรับแจ้งหรือไม่และอาจเสนอช่องทางอื่นให้เจ้าทุกข์
2.กลไกด้านการไกล่เกลี่ย -
3.กลไกชดเชยค่าเสียหาย ปรับตามกฎหมาย