ประกันชีวิต/ประกันภัย

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

การยกเลิกประกัน/กรมธรรม์ ที่ตัดผ่านบัตรเครดิต

by สุวรรณา @January,31 2012 18.22 ( IP : 119...229 ) | Tags : ประกันชีวิต/ประกันภัย

ได้ตกลงทำประกันที่โทรมาขายทางโทรศัพท์ โดยหักเบี้ยประกันผ่านบัตรเครดิต (โดยที่ไม่มีเอกสารรายละเอียดส่งมาให้ดู เนื่องจากตัวแทนขายแจ้งว่าเป็นแคมเปญพิเศษ)
รายละเอียดดังนี้ :-

9 ม.ค. 2555 - ตกลงทำประกันทางโทรศัพท์

22 ม.ค. 2555 - มีรายการเบี้ยประกันตัดในบัตรเครดิต 1 รายการ แต่จำนวนเงินเป็น 2 งวด ทาง call center แจ้งทำนองว่าเป็นการสำรองจ่ายกรณีลูกค้าไม่สามารถชำระเบี้ยได้
(เพื่อให้กรมธรรม์ยังมีผลคุ้มครองเราอยู่) โดยที่ตัวแทนขายไม่ได้แจ้งเรื่องนี้ตอนโทรมาขาย

27 ม.ค. 2555 - ได้รับ SMS แจ้งว่ากรมธรรม์ได้รับการอนุมัติแล้ว

30 ม.ค. 2555 - ยังไม่ได้รับเอกสารกรรมธรรม์

ขอสอบถามดังนี้
1. การยกเลิกกรมธรรม์ต้องยกเลิกภายในกี่วัน นับจากวันใด (เช่น วันที่กรมธรรม์อนุมัติ, วันที่ได้รับเอกสารกรมธรรม์, ฯลฯ) และนับถึงวันใด (เช่น วันที่เราแจ้งยกเลิก, วันที่การยกเลิกถูกดำเนินการสมบูรณ์, ฯลฯ) จึงจะได้รับเงินคืนทั้งหมด
2. การยกเลิกกรรมธรรม์ จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลที่ต้องการยกเลิกกับทางบริษัทประกันหรือไม่ (ในกรณีที่รายละเอียดของกรมธรรม์เป็นไปตามที่คุยกันทางโทรศัพท์)
3. ถ้ายกเลิกแล้ว เราจะได้เงินคืนอย่างไร หากเราได้ชำระบัตรเครดิตไปแล้วเนื่องจากถึงวันกำหนดชำระบัตร (9 ก.พ. 2555)

รบกวนขอตัวอย่างแบบฟอร์มการยกเลิกประกัน/กรมธรรม์ บ. อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.
รวมถึงเอกสารต่างๆที่จำเป็นต้องใช้ในการยกเลิกกรมธรรม์ และ ขั้นตอนการยกเลิก ด้วยค่ะ

ขออภัยที่ถามเยอะนะคะ และ ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

Comment #81ต้องการยกเลิกกรมธรรม์
อิสริยะ อีดเกิด
Posted @September,09 2014 17.00 ip : 61...79

ทำประกันกับบริษัทอลิอันซ์ อยุธยา ไว้คะ (ขายทางโทรศัพท์) ทำมาได้ประมาณปีนึงแล้วโทรไปยกเลิก ก้อไม่ได้ยกเลิกให้ แต่ให้ปรับลดเบี้ยประกันลงมา 2 ปีต่อมาก้อโทรไปเพื่อยกเลิกอีก พนักงานก้อพยายามพูดอีก สรุปไม่ได้ยกเลิกให้อีก ก้อไหนตอนโทรมาครั้งแรกบอกว่าไม่พอใจก้อโทรมายกเลิกได้เลยไง (อันนี้หักเบี้ยประกันจากบัตรเฟิร์สช้อยคะ) โทรไปที่เฟิร์สช้อยเพื่อไม่ให้เค้าเรียกเก็บค่าประกันก้อไม่ได้ ทางฟิร์สช้อยบอกให้ไปยกเลิกกรมธรรม์กับบริษัทประกันเอง จะทำไงดีคะ

Comment #82การยกเลิกกรมธรรม์
ธรรมรัตน์
Posted @September,10 2014 16.58 ip : 183...7

การยกเลิกกรมธรรม์ หากรับกรมธรรม์แล้ว สามารถคืนกรมธรรม์ได้ ภายใน 15 วัน หรือ 30 วันหากเป้นการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ โดยได้รับเงินคืน แต่ถูกหักค่าดำเนินการ 500 บาท  แต่หาก เกินระยะเวลาดังกล่าว ต้องศึกษาก่อนคับ เพราะจะเสียผลประโยชน์ได้
หากยังมีความสามารถส่งเบี้ยได้ บ้าง อาจเลือก ชำระเบี้ยประกันแบบรายเดือนได้
แต่ถ้าเราจ่ายเบี้ยประกันไม่ไหวจริงๆ  เราสามารถหยุดส่งเบี้ยประกันได้ แต่ เราอาจเสียผลประโยชน์ในเรื่องของเงินคืน ดังนั้นควรปรึกษาตัวแทนของท่าน หรือ สอบถามผมได้คับ การหยุดส่งเบี้ยประกัน เราสามารถเลือกได้ 3 แบบ 1. เวนคืนกรมธรรม์ 2. ขยายเวลา 3. ใช้มูลค่าเงินสำเร็จ

ปรึกษาได้คับ ยินดีคับ https://www.facebook.com/thaiinvestagentaia

Comment #83ยกเลิกประกัน
Sirinantapat piluk
Posted @September,21 2014 02.03 ip : 110...44

ดิฉันต้องการยกเลิกประกันทั้งหมดคะ  ไม่ไหวที่จะต้องมาจ่ายค่าประกันเยอะขนาดนั้นนะคะ สามประกันเยอะจิงคะ ดิฉันรับสายคะ แต่ไม่สามารถปฏิเสธได้เลยคะ เพราะว่าในประกันมีเงื่อนไขว่าให้ตกลงชื้อประกันอย่างเดี่ยวเหรอคะ ปฎิเสธไม่ได้  ไม่ให้เราเช็คเลยว่าประกันของเราเยอะหรือยังจะให้เราชื้ออย่างเดี่ยวเลยนะคะ แย่จัง ช่วยรบกวนเครียให้ด้วยนะคะ แล้วดิฉันจะโทรไปติดต่ออีกที สินเดือนของตุลาคมคงไม่มีค่าประกันกับเฟสช้อยนะคะ

Comment #84
วิภาวรรณ
Posted @September,23 2014 18.26 ip : 49...178

โดนขายประกันทางโทรศัพท์ แล้วจ่ายตังไปหลายเดือนแล้วคิดว่าจ่ายค่าบัตรเครดิต แต่ที่จิงแล้วจ่ายค่าประกัน กรมธรรนก้อไม่มีมาให้ พอบอกยกเลิกไป เขาก้อไม่ส่งเอกส่รยกเลิกมา แล้วมาหักเงินจากบัตรเครดิตอีก แบบนี้จะทำยังไงไห้ยกเลิกได้ค่ะ

Comment #85
ชลธิชา
Posted @September,24 2014 11.37 ip : 61...226

ดิฉันได้รับข้อความว่า กรมธรรธ์ของท่านอนุมัติแล้วค่ะ เมื่อวาน วันนี้โทรไปยกเลิกประกันแบบออมทรัพย์ 5/15 ทั้งๆที่กรมธรรธ์ก็ยังไม่ได้รับ ทำไมดิฉันต้องโดนหักบัตร เครดิต ถึง 2 งวดรวมเป็นเงิน 4,726 ในเมื่อยกเลิกไปแล้ว ดิฉันไม่จ่ายได้หรือเปล่าค่ะ

Comment #86tet
rfet
Posted @September,24 2014 15.16 ip : 202...116

http://www.indyconsumers.org/index.php/information/handbook/2014-02-09-05-15-03/73-2014-01-02-10-16-10?showall=&start=2

Comment #87ต้องการยกเลิกประกันอยุธยาอลิอัน ผ่านบัตรเฟิร์สช้อย
สุมาลี
Posted @November,03 2014 14.16 ip : 1...36

ดิฉันต้องการยกเลิกประกันมากค่ะ ตอนแรกที่โทรมาพูดเร็วมากเลย เลยเผลอตอบตกลง แต่ตอนนี้โทรไปยกเลิก แต่เขาไม่ยอม โทรไปสองรอบพูดไม่เหมือนกันเลย อยากจะยกเลิกมากเลยค่ะ ไม่เคยใช้สิทธิรักษาเลยค่ะ

Comment #88อยากยกเลิกประกัน
chantar saisuphun
Posted @November,12 2014 19.42 ip : 171...168

ขอแบบฟอร์มยกเลิกการทำประกัน ของ บจก.อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี. และ ace insurance และ Thai CARDIF  ที่ Email:p.jeab_jan2522@hotmail.com ขอบคุณค่ะ

Comment #89อยากยกเลิกประกัน
chantar saisuphun
Posted @November,12 2014 19.48 ip : 171...168

ส่งประกันมานานแล้วไม่ได้ใช้ อยากยกเลิก โทรติดต่อก็พูดว่านล้อม ก็เลยไม่ได้ยกเลิกเลย เบื่อมากๆ  ขอแบบฟอร์มยกเลิกประกันผ่านบัตรเครดิต ของ บจก.อยุธยา อลิอันซ์ ซีพี และ ace insurance และ Thai CARDIF หน่อยค่ะ ส่งมาที่ Email:p.jeab_jan2522@hotmail.com ขอบคุณค่ะ

Comment #90ขอยกเลิกประกันอยุธยา อลิอันซ์
สุภจิรา
Posted @November,25 2014 10.32 ip : 125...175

เนื่องจากได้รับการติดต่อขายกรมธรรม์ ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุจาก บ.อยุธยาอลิอันซ์ ทางโทรศัพท์ เมื่อวันที่ 24 ต.ค.2557 แต่วันนี้ (25 พ.ย.2557) ยังไม่ได้รับกรมธรรม์ ซึ่งได้โทรทวงถามกับบริษัท2รอบแล้ว และได้โทรติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ที่บริษัทครั้งหลังวันนี้(25พ.ย.2557) ไ้ด้รับแจ้งว่าเกิดความผิดพลาดทางระบบของบริษัท ทำให้ลูกค้ายังไม่ได้รับกรมธรรม์  แต่เจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่ามียอดเรียกเก็บมาแล้ว3ยอด ผ่านบัตรอิออน ซึ่งยอดเรียกเก็๋บลูกค้าจะต้องชำระ เนื่องจากกรมธรรม์คุ้มครองตั้งแต่วันที่ลูกค้าตกลงทำกรมธรรม์  ขอสอบถามว่าขณะนี้ลูกค้ายังไม่ได้รับกรมธรรม์ แต่มียอดเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิต 3 ยอด ซึ่งบริษัทแจ้งว่าลูกค้าต้องชำระ เราต้องดำเนินการอย่างไร ต้องแจ้งกับบริษัทอย่างไร  และหากบริษัทไม่ยินยอมคืนค่าเบี้ย3งวดที่ต้องชำระ จะดำเนินการอย่างไร ขอความอนุเคราะห์ผู้รู้ แจ้งรายละเอียดตาม e-mail ที่แจ้งด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

Comment #91การขอยกเลิกกรมธรรม์ บ.อยุธยา อลิอันซ์
สุภจิรา
Posted @November,25 2014 10.35 ip : 125...175

แจ้งกลับที่ อีเมลล์นี้ค่ะ  sutasineeao2521@gmail.com  (แก้ไขอีเมลล์) ขอบคุณค่ะ

Comment #92ขอแแบฟอร์มยกเลิกประกันภัย allianz
หนึ่ง
Posted @December,22 2014 20.54 ip : 49...102

ด่วน  กลัวยกเลิกไมได้

Comment #93
หนึ่ง
Posted @December,22 2014 20.55 ip : 49...102

ด่วน

Comment #94ขอยกเลิกประกันชีวิต
นางพูนสุข
Posted @December,28 2014 16.12 ip : 171...243

ต้องการยกเลิกการทำประกันกับ อยุธยา อลิอันช์ ซี พี ที่หักเงินผ่านบัตร มีแบบฟอร์มให้ไหมคะ คือทำประกันแบบ 5 ปียกเลิกได้ ต้องการทราบว่าเราจะถูกหักผ่านบัตรอีกหรือไม่  หรือต้องทำอย่างไร ได้พยายามโทร หมายเลข 0887846315 แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลย คือไม่มีผู้รับสายsorry the number ตลอดเลย กรุณาแก้ปัญหาให้ด่วนค่ะ

Comment #95อยากยกเลิกประกัน
น้ำฝน
Posted @January,05 2015 22.38 ip : 61...34

อยากยกเลิกประกันค่ะ ส่งมาปีกว่าๆแล้ว แต่ไม่เคยได้ใช้เลยค่ะ จึงอยากยกเลิกค่ะ เพื่อแบ่งเบาค่าใช้จ่ายค่ะ

Comment #96
น้ำฝน
Posted @January,05 2015 22.44 ip : 61...34

จะยกเลิกบัตรจองกรุงศรีเฟอสช้อยค่ะ แต่ยกเลิกไม่ได้เพราะติดประกันค่ะ จึงอยากยกเลิกประกัน ขอบคุนค่ะ

Comment #97
อรุณประภา
Posted @January,31 2015 20.52 ip : 49...121

ได้ทำประกัน แต่ตัวแทนไม่ได้บอกว่าอายุประกัน1ปี บอกแค่จ่ายรายเดือน  ยกเลิกได้ภายใน30วัน แล้วก็ยกเลิกยาก ต้องเอาเอกสารโน่นนี่นั้น เขียนเป็นลายลักอักษร ไม่สามารถยกเลิกทางโทรศัพย์ได้เลย  แต่เคยทำกับอิออนบอกยกเลิกได้ทางโทรศัพย์แล้วก็ไม่ได้เสียตังค่างวดเลย

Comment #98ยกเลิกประกัน
อนิตยา
Posted @February,14 2015 15.16 ip : 110...251

จะยกเลิกประกัน บริษัท เอซ ไอเอ็นเอ โอเวอร์ซีส์ อินชัวรันซ์ จำกัด นะค่ะ โทรมาขายประกันทางโทรศัพท์ บอกว่าเป็นของขวัญพิเศษจากทางบริษัทที่ทำบัตรเครดิต ที่เป็นลูกค้ารายใหม่ จะคุ้มครองบัตรโน่นนี่สารพัด เสร็จแล้วให้เราพูดตกลงเราก้องง ตอบตกลงไป พอตอบตกลงก้อบอกว่าต้องเสียประกันเดือนละเท่านี้บาท งงเลยคร้า จึงอยากจะยกเลิก รบกวนขอแบบฟอร์มการยกเลิก ด่วนนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ กรุณาส่งมาที่ เมล์ anittaya_19@hotmail.com

Comment #99
ศรัญญา
Posted @February,26 2015 09.16 ip : 1...131

อยากยกเลิกแต่ไม่รู้จะทำยังไง ขอแบบฟอร์มยกเลิกหน่อนนะ

Comment #100ขอแบบฟอร์มยกเลิกของเมืองไทยประกันภัย ด้วยครับ
ชำนาญ กลัดพันธุ์
Posted @March,25 2015 15.29 ip : 49...114

ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง