ประกันชีวิต/ประกันภัย

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

การยกเลิกประกัน/กรมธรรม์ ที่ตัดผ่านบัตรเครดิต

by สุวรรณา @January,31 2012 18.22 ( IP : 119...229 ) | Tags : ประกันชีวิต/ประกันภัย

ได้ตกลงทำประกันที่โทรมาขายทางโทรศัพท์ โดยหักเบี้ยประกันผ่านบัตรเครดิต (โดยที่ไม่มีเอกสารรายละเอียดส่งมาให้ดู เนื่องจากตัวแทนขายแจ้งว่าเป็นแคมเปญพิเศษ)
รายละเอียดดังนี้ :-

9 ม.ค. 2555 - ตกลงทำประกันทางโทรศัพท์

22 ม.ค. 2555 - มีรายการเบี้ยประกันตัดในบัตรเครดิต 1 รายการ แต่จำนวนเงินเป็น 2 งวด ทาง call center แจ้งทำนองว่าเป็นการสำรองจ่ายกรณีลูกค้าไม่สามารถชำระเบี้ยได้
(เพื่อให้กรมธรรม์ยังมีผลคุ้มครองเราอยู่) โดยที่ตัวแทนขายไม่ได้แจ้งเรื่องนี้ตอนโทรมาขาย

27 ม.ค. 2555 - ได้รับ SMS แจ้งว่ากรมธรรม์ได้รับการอนุมัติแล้ว

30 ม.ค. 2555 - ยังไม่ได้รับเอกสารกรรมธรรม์

ขอสอบถามดังนี้
1. การยกเลิกกรมธรรม์ต้องยกเลิกภายในกี่วัน นับจากวันใด (เช่น วันที่กรมธรรม์อนุมัติ, วันที่ได้รับเอกสารกรมธรรม์, ฯลฯ) และนับถึงวันใด (เช่น วันที่เราแจ้งยกเลิก, วันที่การยกเลิกถูกดำเนินการสมบูรณ์, ฯลฯ) จึงจะได้รับเงินคืนทั้งหมด
2. การยกเลิกกรรมธรรม์ จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลที่ต้องการยกเลิกกับทางบริษัทประกันหรือไม่ (ในกรณีที่รายละเอียดของกรมธรรม์เป็นไปตามที่คุยกันทางโทรศัพท์)
3. ถ้ายกเลิกแล้ว เราจะได้เงินคืนอย่างไร หากเราได้ชำระบัตรเครดิตไปแล้วเนื่องจากถึงวันกำหนดชำระบัตร (9 ก.พ. 2555)

รบกวนขอตัวอย่างแบบฟอร์มการยกเลิกประกัน/กรมธรรม์ บ. อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.
รวมถึงเอกสารต่างๆที่จำเป็นต้องใช้ในการยกเลิกกรมธรรม์ และ ขั้นตอนการยกเลิก ด้วยค่ะ

ขออภัยที่ถามเยอะนะคะ และ ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

Comment #61ขอแบบฟอร์มการยกเลิกกรมธรรม์และการเรียกเก็บเงินกับบัตรเครดิตธนาคา
ดวงเนตร หลักธงชัย
Posted @March,01 2014 21.11 ip : 125...57

ขอแบบฟอร์มการยกเลิกกรมธรรม์และการเรียกเก็บเงินกับบัตรเครดิตธนาคารกรุงไทย จำกัด เนื่องจากได้มีเจ้าหน้าที่บริษัท เอไอเอ จำกัด ติดต่อจะมอบสิทธิพิเศษให้ แต่มีการเรียกเก็บเงิน จึงต้องการขอแบบฟอร์มการยกเลิกกรมธรรม์และการเรียกเก็บเงินกับบัตรเครดิตธนาคารกรุงไทย จำกัด โดยให้ส่งแบบฟอร์มทาง Mail มาที่ Email ดังนี้ 1.  duangnet@wangkanai.co.th
2. duangnet2555@gmail.com   ติดต่อดวงเนตร หลักธงชัย เบอร์โทร 089-0812858 11 หมู่ 2 ต.แก่งผักกูด อ.ท่าหลวง จ.ลพบุรี 15230

Comment #62ยกเลิกประกัน
siripat
Posted @March,06 2014 00.34 ip : 110...205

ช่วยรวบรวมwebsiteบ.ประกัน สำหรับยกเลิก และเบอรโทรศัพท์ และแบบฟอร์มมาตรฐาน และให้บ.บัตรเครดิตรับเรื่องยดเลิกอีกทางด้วย

Comment #63ขอยกเลิกกรมธรรม์ อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต
นาย สถิตย์ เดชฤดี
Posted @April,17 2014 08.33 ip : 125...91

ผมได้อ่านกรมธรรม์ บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา  ประกันชีวิตแล้วไม่คุ้มค่าที่จะเสียเพราะคิดคำนวนแล้วรายได้น้อย  ผมต้องการยกเลิกกรมธรรม์ฉบับนี้ด่วนครับติดต่อกลับได้ที่เบอร์ 085-424-4698 ครับ ข้อฝากข้อความนี้ไปถึงผู้ดูแลด้วยนะครับ

Comment #64ขอยกเลิกกรมธรรม์ อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต
นาย สถิตย์ เดชฤดี
Posted @April,17 2014 08.33 ip : 125...91

ผมได้อ่านกรมธรรม์ บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา  ประกันชีวิตแล้วไม่คุ้มค่าที่จะเสียเพราะคิดคำนวนแล้วรายได้น้อย  ผมต้องการยกเลิกกรมธรรม์ฉบับนี้ด่วนครับติดต่อกลับได้ที่เบอร์ 085-424-4698 ครับ ข้อฝากข้อความนี้ไปถึงผู้ดูแลด้วยนะครับ

Comment #65
โดนมาแล้ว
Posted @April,19 2014 15.11 ip : 61...242

ได้คืนตามรอบกรมธรรม์นะครับ ทางตัวแทนจะบอกอีกทีว่าเท่าไร
แต่ขอบอกถ้ายกเลิกก่อน คือไม่คุ้มแน่นอน ตอนมันขายเรามันก็บอกได้คืนหมด ว่าจะยกเลิก คนละเรื่อง ต้องอ่านกรมธรรม์ดีๆนะครับ ผมโดนไปแล้ว 15,000 บาท ได้คืน 2,000 บาท พอกันเลย ถ้าเป็นไปได้ อย่าทำเลยครับพวกนี้ หลอกลวงทั้งนั้น

Comment #66
โดนมาแล้ว
Posted @April,21 2014 12.34 ip : 61...242

เรียน ผู้ที่ได้เริ่มทำและทำกรมธรรม์อยู่ในปัจจุบัน ทันใดที่คิดว่าการออมเงินทำให้เกิดความคุ้มค่า โปรดศึกษาให้ดีก่อนนะครับ สำหรับของผมเป็นเรื่องของการยกเลิกกรมธรรม์ ตัวผมเองทำการออมกับ บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ทำในรูปแบบ 5/15 ปี ผมออมเดือนละ 1,184 บาท ก็ไม่ได้มายมายอะไร ตอนนี้ผมออมครบ 1 ปี กับ 1 เดือน รวมเป็นเงิน 15,392 บาท
และผมมีความประสงค์เพื่อจะยกเลิกกรมธรรม์ ด้วยเหตุผลส่วนตัว จึงได้ทำการโทรไปติดต่อทางเจ้าหน้าที่เพื่อขอทำการยกเลิก ทางเจ้าหน้าที่ก็ทำหน้าที่ได้อย่างสุภาพ (แต่อาจจะมีบางท่านที่อาจจะรักในหน้าที่และทำงานดีเป็นพิเศษเลยมีอารมณ์อะไรสักอย่าง) พอดีผมโทรไปทำความเข้าใจหลายรอบ พอหลังจากที่ผมทำการขอยกเลิก ก็ตามนโยบาย ก็จะสอบถามเราก่อน ทำไม เพราะอะไร ของท่านเป็นอย่างนี้ อย่างโน้น ตามรูปแบบการทำงานของเค้า และเมื่อผมยืนยันว่าจะขอยกเลิก สิ่งแรกที่ทราบคือถ้ายกเลิกตอนนี้ เราจะได้เงินคืน 2,000 บาท ถึงกับเงิบเลย งงกกับสิ่งที่เรารู้ตอนแรกที่เราทำกรมธรรม์ คิดว่าการออมแบบนี้จะเหมือนการฝากธนาคาร แต่ที่จริงมันไม่ใช่ เค้าจึงยื่นขอเสนอว่าเป็นการระงับประกัน และให้ขยายเวลาการคุ้มครองออกไป ก็คือประกันชีวิต ที่เป็นผลประโยนช์ ของเราเองตั้งแต่ต้น
      ผมก็ลังเลจะทำยังไงเราถึงจะคุ้มน่า คิดแล้วคิดอีก คิดอีกที มันว่าอะไรดีก็ทำ แต่ผมขอบอกเลยว่า การทำตอนแรก กับตอนยกเลิก มันคนละเรื่อง !!!!! ตอนสมัคร แค่คำว่า " ตกลง " สัญญายทุกฉบับ ดำเนินเรียบร้อย แต่พอจะยกเลิก ต้องเตรียมเอกสารและจัดส่งไปรษณีย์ คืนเล่มกรมธรรม์ไปที่สำนักงานใหญ่ด้วยตนเอง

เรียน คุณ  ................................ เพื่อทราบค่ะ 1).    กรุณากรอกวันที่ ชื่อ-นามสกุล เลขที่กรมธรรม์  301................ หมายเลขบัตรประชาชน ในเอกสารเปลี่ยนแปลง
2).    กรอกส่วน ที่ 3  เลือก ขอปิดบัญชีแบบขยายเวลาคุ้มครอง พร้อมกับเซ็นต์ชื่อในเอกสาร(ลายมือชื่อผู้เอาประกันภัย)
3).    ส่งเอกสารกลับทางไปรษณีย์(EMS) พร้อมแนบเอกสาร
1. สำเนาบัตรประชาชน (เซ็นสำเนาถูกต้อง) 2. เล่มกรมธรรม์
3. ใบคำร้องการเปลี่ยนแปลง (ทั้ง 2 แผ่น)
ส่งเอกสารทั้งหมดกลับมาที่ บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต  ระบุถึง (แผนกบริการลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ POS) ชั้น 1
อาคารเพลินจิตทาวเวอร์898 ถนนเพลินจิต ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
** กรณีเล่มกรมธรรม์สูญหาย ให้ท่านแจ้งความแล้วนำเอกสารใบ payin ที่แนบมาด้วย ชำระเงิน แล้วส่งหลักฐานการชำระเงิน และเอกสารการแจ้งความ เข้ามา แทนเล่มกรรมธรรม์
        รายละเอียดทั้งหมด ที่แจ้งหากลูกค้ามีข้อมูลสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์ดูแลลูกค้า 1373
หรือหมายเลข  02-2329944  ในเวลาทำการค่ะ (ภายหลังส่งเอกสารมาแล้ว3 วัน ติดต่อสอบถามที่ศูนย์ดูแลลูกด้วยค่ะ)

นี้คือสิ่งที่เราต้องทำหลังจากทำการระงับ แต่ยกเลิกผมไม่รู้นะว่าจะต้องอะไรบ้าง

      ****สุดท้ายท่านใดที่คิดจะทำ ผมขอแนะนำศึกษาให้ดีก่อนที่จะทำนะครับ ย้ำเลย ขอบอก แต่ในส่วนตัวผมว่ามันไม่คุ้ม ถึงบอกว่าจะเอามาลดย่อนภาษีก็ตาม แล้วถ้าคุ้มต้องรอให้ครบ 15 ปี ถึงจะได้กำไรมากกว่าที่เราเอาเงินไปฝากธนาคาร อีกนิด ถ้าออมครบ 5 ปี เราจะได้เงินคืนเพียง โดนประมาณ 70% ของเงินต้นที่เราส่งทั้งหมด ในกรณีที่เราจะเวียนคืนกรมธรรม์
พอเราเวียนคืนแล้ว ทุกสิ่งทุกอย่างก็จะจบกัน ณ ตรงนี้

สิ่งที่ผมแชร์ประสบการณ์ให้ผู้อ่านทั่วไป กับนักวิชาการเฉพาะ คิดเห็นอย่างไรก็แล้วแต่ท่านนะครับ ขอบคุณครับ

Comment #67ขอเเบบฟอร์มยกเลิกครับ
อ๊อด
Posted @May,09 2014 21.23 ip : 27...21

ผมก็โดนด้วยครับ เพิ่งไม่กี่วันเลย อยากจะยกเลิกด้วยเหมือนกันครับ. โทรถามทางบัตรเครดิตเค้าบอกเราต้องเเจ้งยกเลิกทางประกันเท่านั้นนะครับ ไม่สามารถเเจ้งยกเลิกหักบัตีกับทางเเบงค์ได้ครับ รบกวนขอเเบบฟอร์มยกเลิกด้วยนะครับ เเล้วทำไมทางประกันถึงมีเบอร์ก็ไม่รู้ครับ ผมมีบัตรเเค่เเบงค์เดียวเอง. เพื่อนๆ บอกทางประกันจะมีการหารายชื่อจากทางเเบงค์ได้นะครับ อย่างงี้เข้าค่ายละเมิดสิทธิผู้บริโภคริเปล่าครับ

Comment #68ขอแบบฟอร์มยกเลิกทำประกัน อลิอันซ์
Chainarong
Posted @May,23 2014 21.09 ip : 223...132

ขอแบบฟอร์มยกเลิกประกันบจก อยุธยา อลิอันซ์ ซีพี ด้วยครับ เนืองจากแจ้งความประสงค์ที่จะยกเลิกแล้วเค้าไม่ยอมยกเลิกให้ ผมจะทำอย่างงัยดีครับ

Comment #69ขอแบบฟอร์มยกเลิกกรมธรรม์ อยุธยา อลิอันซ์ ซีพี
นิภาพร
Posted @June,14 2014 18.43 ip : 203...29

ได้ทำประกันทางโทรศัพท์ เป็นประกันที่มากับบัตรเครดิต เฟิร์สช้อยส์ มาหลายปีแล้วค่ะ  ต้องการยกเลิก จะยกเลิกได้หรือเปล่าค่ะ และได้แจ้งยกเลิกนานแล้วแต่ถูกบ่ายเบียง จนยอดเงินในบัตรมากขึ้นจ่ายหนี้ไม่ลดเพราะต้องโดนหักประกันทุกเดือน จะต้องทำยังไรบ้างค่ะ ถึงจะยกเลิกได้ และรบกวนขอแบบฟอร์มการยกเลิก  ด้วยค่ะทางอีเมล์  nipaporn@mondenissin.co.th

Comment #70
ชลิกา
Posted @June,23 2014 13.58 ip : 125...116

จะยกเลิกประกัน อย่างไรคะ  1. เราไม่มีข้อมูลกรมธรรม์  จะกรอกแบบฟอร์มขอยกเลิกกก็ไม่ได้  2. โทรไม่แล้วทางเจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับแต่ก็ทิ้งระยะเวลาเงียบหายไปหน่ะค่ะ    ขอบคุณค่ะ

Comment #71ยกเลิกกรมธรรม์
ภาณุพงษ์
Posted @July,09 2014 05.08 ip : 49...123

ขอแบบฟอร์ม ยกเลิกประกันด้วยครับ newman1131@gmail.com

Comment #72บริการห่วยแตก
ตวงรัตน์
Posted @July,23 2014 12.48 ip : 49...85

คือจิงที่กูเป็นคนตกลงเองแต่กูไม่ใช่ไม่ถามกูถามแทรกเข้าไปแล้วแต่พวกมึงบอกว่าเปิดดูในกรมธรรม์พวกมึงไม่ให้ถามอะไรเลยแถมพูดเร็วไม่รู้เรื่องแต่พอกรมธรรม์มาถึงกูกับทำอะไรไม่ได้โทรไปยกเลิกก็ไม่ได้ทำไมต้องส่งให้ครบปีในเมือกูไม่ต้องการแล้วเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิตกูถึง2งวดบ้าหรือป่าว

Comment #73
จีรวัฒน์
Posted @July,26 2014 22.19 ip : 1...130

บริการเเย่ๆๆอย่าไปทำมัน เก็บเหี้ยอะไรเดือน800กว่าบาทท จัล งลัยจิงๆๆ

Comment #74
ปุ๊
Posted @August,21 2014 12.01 ip : 223...37

ขอแบบฟอร์มการยกเลิกประกันภัย  บจก. อยุธยา อลิอันซ์   คะ ..ขอบคุณค่ะ

Comment #75ยกเลิกกรมธรรม์ ที่ไม่มีสมุดกรมธรรม์ บ.ไทยคาร์ดีฟ
อาฮามะ นิคง
Posted @August,26 2014 00.10 ip : 110...87

เรียนท่าน      คือผมได้ทำกรมธรรม์ทางโทรศัพท์กับบริษัทไทยคาร์ดีฟ  กับ พนง.ชื่อวิรัชดา เบอร์02-645-8449ในวันที่ 8/7/57 จนถึงปัจจุบันวันที่25/8/57 สมุดกรมธรรม์ยังไม่มา (พนงบอกว่า สมุดกรมธรรม์จะส่งไม่เกิน 15 วัน)  เริ่มไม่แน่ใจในบริการ. ตอนนี้บริษัทได้แจ้งงวดแรก 2 เดือนให้ไปจ่าย ทั้งๆที่เลขที่กรมธรรม์ไม่มีเลย ตอนนี้เลยอยากยกเลิกได้มั้ยครับ แล้วต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง....เดือดร้อนจริงๆ

Comment #76ขอแบบฟอร์มการยกเลิกประกันภัย บจก. อยุธยา อลิอันซ์
สุพงษ์
Posted @August,26 2014 20.29 ip : 180...113

ขอแบบฟอร์มการยกเลิกประกันภัย ของบริษัท ดังต่อไปนี้ 1. บจก. อยุธยา อลิอันซ์ 2. แอลเอ็มจีประกันภัย 3. บริษัท ไทยซัมซุง ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) 4. บริษัท กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

ขอบคุณมากครับ

Comment #77
พิมพิม
Posted @September,02 2014 11.36 ip : 49...66

โทรไปยกเลิกกรมธรมแล้ว แต่ยังไม่ได้หักเงินจากบัตรเครดิตสักงวดเลย เราต้องโทรไปแจ้งทางบัตรหรือเปล่าค่ะ หรือว่าเราไม่ต้องโทรไป ช่วยตอบให้หน่อยค่ะ

Comment #78อยากยกเลิกสัญญากรมธรรม์
นำ้มนต์
Posted @September,03 2014 18.32 ip : 110...234

ได้ทำประกันทางโทรศัพท์ เป็นประกันที่มากับบัตรเครดิต เฟิร์สช้อยส์ มาหลายปีแล้วค่ะ  เช่นเดียวกับหลายๆท่าน ตอนนี้ต้องการยกเลิก โทรไปกี่ครั้งหว่านล้อมให้เปลี่ยนแปลงแบบประกัน ต่อสายไปจนสายตัดไม่คุ้มค่าโทรเลย และรบกวนขอแบบฟอร์มการยกเลิก  ด้วยค่ะทางอีเมล์  krisyada.t@gmail.com ด่วนคะ

Comment #79อยากยกเลิกสัญญากรมธรรม์
นำ้มนต์
Posted @September,03 2014 18.33 ip : 110...234

ได้ทำประกันทางโทรศัพท์ เป็นประกันที่มากับบัตรเครดิต เฟิร์สช้อยส์ มาหลายปีแล้วค่ะ  เช่นเดียวกับหลายๆท่าน ตอนนี้ต้องการยกเลิก โทรไปกี่ครั้งหว่านล้อมให้เปลี่ยนแปลงแบบประกัน ต่อสายไปจนสายตัดไม่คุ้มค่าโทรเลย และรบกวนขอแบบฟอร์มการยกเลิก  ด้วยค่ะทางอีเมล์  krisyada.t@gmail.com ด่วนคะ

Comment #80ประกันหักเงินบัญชีฉันเดือนละพันกว่าบาทอยู่ๆมามัดมือชกเก็บ2เดือนไ
ณฐณุช
Posted @September,06 2014 11.46 ip : 118...241

ทำอย่างนี้ไม่ต้องทำมันแล้วเก็บไม่มีการแจ้งเตือนลูกค้าล่วงหน้าเลยส่งมาเป็นปีจะหมดอายุก็ควรบอกแจ้งกันก่อนไม่ใช่มาหักดิบเก็บเลยแบบนี้ถามสักคำใหมว่าเขาจะต่อใหมหรือแจ้งให้เขาทราบก่อนว่าจำเป็นต้องเก็บ2งวดซ้อนอย่างงี้เขาเรียกว่าไรกันค่ะ

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง