โรงพยาบาลรัฐ

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ร้องเรียนการให้บริการโรงพยาบาลหาดใหญ่

by wanna @October,01 2011 08.39 ( IP : 202...129 ) | Tags : โรงพยาบาลรัฐ

วันที่ 30 กันยายน 2554 เวลา 8.30 ได้นำคุณแม่ไปตรวจรักษาอาการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ ที่โรงพยาบาลหาดใหญ่ ตามใบนัดของคุณหมอ เมื่อถึงจุดรับบัตรคิวก็เจอคุณพยาบาลชื่อ..........ที่มีอาการอารมณ์เสีย พูดจาคะตอกผู้มารับบริการ จากนั้นเมื่อไปถึงจุดตรวจห้องกระดูกและข้อเจอพยาบาลชื่อ..............ที่แสดงมารยาทไม่ดีกับผู้รับบริการ โดยแสดงอาการทุบโต๊ะ ทำให้ผู้รับบริการรู้สึกเครียดด้วยเช่นกัน จึงขอร้องเรียนการให้บริการดังกล่าว

Comment #41รอดูอาการ
bo
Posted @March,19 2016 17.28 ip : 110...243

สวัสดีค่ะ ไม่แน่ใจว่าสิ่งที่จะเล่าไปต่อไปนี้ จะสามารถช่วยอะไรได้บ้าง พี่ชายเดิมเป็นคนพิการทางสมอง และได้เกิดอุบัติเหตุ ทำให้ต้องเจาะคอ ตอนนี้รักษาตัวอยู่ที่ รพ หาดใหญ่ ได้รับการบริการที่คิดว่าไม่ต่างกับผู้ร้องเรียนข้างบนนะค่ะ แต่ก็ทำใจและเข้าใจ หมอ พยาบาลทุกคน กับพาระที่ต้องแบกรับรักษาผู้ป่วย แต่ขอได้ไหนค่ะ ช่วยเพิ่มความใส่ใจผู้ป่วยหน่อย โดยเฉพาะหมอรุ่นใหม่ สื่อสารไม่เข้าใจ และใช้คำพูดไม่เป็น พี่ชายเจอวิกฤตนาทีชีวิต นับได้เกือบ 10 ครั้ง ตั้งแต่น้ำจากเครื่องช่วยหายใจไหลย้อนเข้าไปในร่างกายผู้ป่วย และอีกหลายๆครั้งเกือบตายเพราะประสอบการณื และความชำนาญของหมอรุ่นใหม่ที่ยังมีน้อย เปลี่ยนท่อที่คอผู้ป่วยโดยใส่ท่อใหม่กลับเข้าไปไม่่ และที่สำคัญทำการ ณ เตียงห้องพักรวมผู้ป่วย สภาพจิตใจของญาติก็แย่พอแล้วที่ญาติเราป่วย และต้องมาแย่มากอีก กับการรักษาที่แย่ๆของหมอ และพยาบาล ทราบตนเองดีว่าไม่ได้รวย เราไม่ใช่ผักปลา พวกคุณกินเงินเดือนที่มาจากภาษีของพวกเรา ตอนนี้พี่ชายติดเชื้อที่ปอดและต้องเข้ารักษาตัวครั้งที่ 2 ผ่านมา 5 วันแล้ว เหตุการณ์เดิมคือ ท่อที่คอหลุด ถึง 2 ครั้ง ถึงกับอึ้งว่าหลุดได้ไง เพราะต้องผูกแน่น ความตายคือเรื่องธรรมดา เข้าใจค่ะ แต่หากตายเพราะความผิดพลาดที่ไม่สมควรผิดพลาด มันก็แย่นะค่ะ สภาพจิตใตของญาติผู้ป่วยตอนนี้แย่มาก สับสนว่าพาพี่ชายมารักษา หรือพาเค้ามาตาย เป็นบุคคลตัวเล็กๆ ที่ไม่มีสิทธิมีเสียง หวังว่าข้อความนี้คงช่วยอะไรได้บ้าง และหวังที่ยิ่งใหญ่คือ หวังว่าหมอรุ่นใหม่ ที่ รพ หาดใญ่จะมีการพัฒนาตนเอง และมีจิตใจแห่งการเป็นหมอที่แท้จริง
โบ้ 0831853655

Comment #42
พงษ์เทพ
Posted @August,05 2016 14.04 ip : 223...54

ผมพาพ่อรักษาที่โรงพยาบาลหาดใหญ่เป็นมะเร็งต้องฉีดคีโมแต่หมอกลับให้ไปฉีดคีโมที่รพ.นาหม่อมทั้งที่บ้านมผมอยู๋ใกล้รพ.หาดใหญ่หมอไม่ยอมหากไม่ไปผมอยากถามว่าโรงพยาบาลมีนโยบายให้ประชาชนต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มอีีีกเหรอครับหมอคนอื่นผมสอบถามแล้วเขาบอกเฉพาะคนอยู่ใกล้โรงพยาบาลนั้นนั้นนั้นให้ไปรักษาใกล้บ้านแต่หมอคนนี้อ้างนโยบายของรพ.ผมอยากใหโรงพยาบาลหาดใหญ่บอกให้ชัดเลยจะให้คนอยู่ในเทศบาลหาดใหญ่ไปฉีดคีโมที่อ.นาหม่อมเหรอครับทำให้ประชาชนเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นหมอชื่อจิรัชเป็นหมอศัลยกรรม

Comment #43
พงษ์เทพ
Posted @August,05 2016 14.05 ip : 223...54

ผมพาพ่อรักษาที่โรงพยาบาลหาดใหญ่เป็นมะเร็งต้องฉีดคีโมแต่หมอกลับให้ไปฉีดคีโมที่รพ.นาหม่อมทั้งที่บ้านมผมอยู๋ใกล้รพ.หาดใหญ่หมอไม่ยอมหากไม่ไปผมอยากถามว่าโรงพยาบาลมีนโยบายให้ประชาชนต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มอีีีกเหรอครับหมอคนอื่นผมสอบถามแล้วเขาบอกเฉพาะคนอยู่ใกล้โรงพยาบาลนั้นนั้นนั้นให้ไปรักษาใกล้บ้านแต่หมอคนนี้อ้างนโยบายของรพ.ผมอยากใหโรงพยาบาลหาดใหญ่บอกให้ชัดเลยจะให้คนอยู่ในเทศบาลหาดใหญ่ไปฉีดคีโมที่อ.นาหม่อมเหรอครับทำให้ประชาชนเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นหมอชื่อจิรัชเป็นหมอศัลยกรรม

Comment #44ผู้ช่วยฑันตแพทย์ รพ.หาดใหญ่ มารยาทยอดแย่
beby
Posted @September,22 2016 22.23 ip : 49...26

ขอร้องเรียนกิริยามารยาทผู้ช่วยฑันตแพทย์หญิงจินดา  ช่วงเวลาประมาณ18.25น.ของวันพฤ.22/09/59 ดิฉันพาคุณแม่เข้ามารับบริการตัดไหมตามที่คุณหมอนัด  จากการถอนฟันเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา  และมีอาการชาจากการถอนฟันครั้งก่อน และได้ถามถึงอาการชาที่เกิดีขึ้น  คุณหมอจินดาให้คำตอบและอธิบายถึงอาการเป็นอย่างดี  และดิฉันก็ได้แจ้งคุณหมอเพิ่มเติมว่า วันนี้ขอให้คุณหมอช่วยอุดฟันเพิ่มนอกเหนือจากนัดตัดไหม  แต่ดิฉันพูดยังไม่ทันจบ  ก็มีเสียงหญิงแก่พูดไล่ให้ดิฉันออกนอกห้องแถมยังพูดว่ารู้แล้วอีกด้วย ...อยากร้องเรียนท่านผอ.แผนกฑันตกรรม  รพ.หาดใหญ่  ให้ช่วยมีการอบรมมารยาทกับบุคลากรในองค์กรที่ท่านดูแลอยู่บ้าง... ....หากผู้ป่วยหรือญาติผู้ป่วย  ต้องการทราบถึงอาการ  หรือแจ้งความต้องการที่จะทำการรักษาในเรื่องใด  ควรแจ้งที่ใคร?  เพราะดิฉันแจ้งกับคุณหมอแล้วแต่กลับโดนไล่ ให้ออกนอกห้องตรวจ ปล.ดิฉันไม่ทราบว่าพยาบาลหญิงแก่  ผู้ช่วยฑันตแพทย์หญิงจินดา  ช่วงเวลาประมาณ18.25น.ของพฤ.22/09/59  ชื่ออะไร? หากท่านผอ.แผนกฑันตกรรม  จะช่วยอบบรมพยาบาลคนนี้  แผนกของท่านจะน่าใช้บริการมากยิ่งขึ้นกว่านี้มากกกก ....ขอขอบคุณ  ท่านผอ.แผนกฑันตกรรม  รพ.หาดใหญ่  และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดการเรื่องนี้...ขอบคุณค่ะ

Comment #45ผู้ช่วยพยาบาล สูติกรรม 320
แม่มือ1
Posted @November,29 2016 07.48 ip : 1...172

ดิฉันไปคลอดที่ รพ.หาดใหญ่ ครั้งแรก ท้องแรก ลูกคนแรก คือถ้าพูดตรงๆน่ะค่ะอุ้มลูกไม่ค่อยถนัดค่ะ คลอดเสร็จวันแรกมาห้องพักฟื้น พยาบาลน่ารักพูดจาดี มาวันที่2 ถึงเวลาอาบน้ำให้ทารก มีพยาบาลมาแจ้งบอกว่าเดี๋ยวจะมาสอนวิธีอาบน้ำให้เด็กน่ะค่ะ เราก็รอ ต่อมามีป้าหัวหยิกผู้ช่วยเอากะละมังอาบน้ำมาให้ แล้วก็บอกให้ถอดเสื้อผ้าของเด็กให้หมด เราก็ทำ มีพี่พยาบาลเดินเข้ามาถามว่าคุณแม่เคยอาบน้ำให้เด็กมั้ยค่ะเราก็ตอบว่าไม่เคยค่ะพี่พยาบาลก็พูดว่ารอสักครู่เดี๋ยวจะมาสอนวิธีอาบน้ำน่ะค่ะ ต่อมามีป้าผู้ช่วยคนเดิมเอาน้ำมาใส่กะละมังให้แล้วบอกให้อาบน้ำให้เด็กเลย เราก็บอกว่าพี่พยาบาลบอกว่าให้รอเดี๋ยวจะมาสอนวิธีอาบน้ำ ยายป้าผู้ช่วยก็พูดว่าอาบไปเลยไม่ต้องรอแล้วยายป้าก็เดินออกไป (ดิฉันอยู่ห้องพิเศษค่ะ) สักครู่ยายป้าเดินมาดูอีกแล้วพูดว่าทำไมยังไม่อาบน้ำอีก เราก็พูดว่าเรารอพี่พยาบาล ยายป้าผู้ช่วยเหมือนจะบังคับให้เราอาบพอดีพี่พยาบาลเข้ามาพอดีแล้วยายป้าก็ออกไป พี่พยาบาลสอนจะเสร็จอาบน้ำเสร็จ สักครู่ยายป้าผู้ช่วยมาเรียกให้เราไปดูห้องข้างที่เขาอาบน้ำ แล้วยายป้าก็พูดว่าอยู่ไม่รู้จักหัดอาบน้ำให้เด็ก อยู่ไม่รู้เรื่อง สุดท้ายขอชื่นชมพยาบาลทุกคนค่ะและน้องผู้ช่วยพยาบาลเอาใจพูดจาเป็นมิตรกับคนไข้  ส่วนยายป้าหัวหยิกผู้ช่วยพยาบาลพูดจาแย่มากพอๆกับพฤติกรรมที่แสดงออกมาเลย

Comment #46ร้องเรียนการบริการ
รุจิภาส
Posted @January,17 2017 11.39 ip : 1...68

วันนี้ผมได้พาน้องผมไปห้องฉุกเฉิน รพ อาการคือ ปวดท้อง และเป็นผื่นเหมือนเป็นหัด แต่ประเด็นหลักคือปวดท้องยืนไม่ไหว นอนยังไม่ได้คู้ตัวตลอดเวลา เข้าไปถามอาการนิดหน่อย แล้วปล่อยให้รอ พยาบาลเดินไปมาเต็มไปหมด แต่ไม่มีใครทำอะไร จนพี่สาวเข้าไปถาม หลายรอบ ถึงได้มีการดำเนินการให้น้ำเกลือ เราทนไม่ไหวจนจะย้าย รพ อยู่แล้ว ที่มาเพราะได้ยินมาหลายคน ว่า อุปกรณ์เครื่องมือทางการแพทย์ครบ มีหมอใหญ่  สรุปกากมากครับ บอกตรง ๆ ขอโทษด้วย นั่งคุยกัน คนไข้แม่งนอนมองตากันกับเตียงข้าง ๆ กริบ ๆ  คิดเอาถ้าเป็นญาติท่าน จะให้มาอีกไหม ยอมเสียเงินมากหน่อย ดีกว่า  ขอบคุณ

Comment #47เจ้าหน้าที่ห้องบัตร แผนกฉุกเฉิน
พัชรี
Posted @January,26 2017 10.30 ip : 113...231

คืนวันที่25/01/60 เวลา22.30 ดิฉันพาแฟนไปหาหมอเนื่องจากท้องเสียหนักมาก ดิฉันยื่นบัตร พร้อมพูดว่า โทษนะคะรบกวนเช็คสิทธิ์ประกันสังคมให้ก่อนได้มั้ยคะ(ที่ถามเพราะยังไม่เคยใช้สิทธิ์) เต้าหน้าที่ผมยาวๆอายุประมาณ30-40 ตะคอกกลับมาพร้อมทำหน้าบึ้งตึง 'เนี่ยเดี๋ยวเช็คให้เอง รอไปก่อนนะ' ไปกรอกประวัติด้วยด้านหลังอ่ะ อารมณ์ประมาณด่าเลยอ่ะค่ะ ดิฉันก็ยังพูดดีด้วยคิดว่าเค้าคงทำงานเหนื่อยก็น่าเห็นใจ แต่ไม่หยุด ดิฉันพูดดีด้วยก็ตวาดกลับมาทุกคำ เฮ้ออออ หลังจากดิฉันมีคุณลุงท่านนึงไปติดต่อโดนตะคอกมาเหมือนกันแต่คุณลุงท่านนั้นไม่ยอม แกด่าสวนมาดังทั้งโรงบาลเลยค่ะ #คงไม่ใช่เพราะเหนื่อยแล้วล่ะน่าจะเป็นสันดานมากกว่านะคะ

Comment #48ร้องเรียนหวอด 540
กัลยา
Posted @March,28 2017 12.24 ip : 124...230

พี่เขยของดิฉันเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลเป็นเวลาเกือบ2เดือน ด้วยอุบัติเหตุ แต่ตลอดระยะเวลาที่รักษาตัวพี่เขยไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้แต่พยาบาลหวอด540ทั้งหวอดไม่ค่อยบริการเพราะเห็นว่าช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ทำสีหน้าไม่พอใจทุกครั้งที่เรียกมาช่วยเหลือ แถมยังพูดจาไม่ดีบอกไม่ขอดูแลคนไข้คนนี้ได้มั้ย เพราะคนไข้ดิ้นแรง เบื่อ บางครั้งคนไข้ถ่ายก็ให้นอนแช่อุจจาระกว่าจะมาช่วย แล้วจะชอบไปดูแลคนไข้ที่ไม่รู้สึกตัว หรือช่วยเหลือตัวเองได้เท่านั้น บริการแย่มากพอถามว่าจะดูแลคนไข้อีกมั้ย ถ้าคุณไม่ดูแลงั้นคุณย้ายโรงพยาบาลให้เลยค่ะ ก็ได้รับการปฏิเสธอีก จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยดูแลให้ด้วยค่ะ จรรยาบรรณของการเป็นพยาบาลคือคุณต้องดูแลคนใข้ทุกคนไมใช่เลือกปฏิบัติ หากไม่มีใจรักงานบริการก็ขอความกรุณาไปทำงานอื่นค่ะ เพราะคนใข้เค้าเจ็บร่างกายก็มากพอแล้ว อย่าให้เค้าต้องมาเจ็บใจเพราะการบริการแย่ๆของคุณเถอะค่ะ

Comment #49เอาหัวข้อนี้ก่อน...เก็บตังคนไข้ บอกว่าค่าไฟฟ้า
ไทย รักชาติ
Posted @June,04 2017 09.25 ip : 110...27

ตึกผู้ป่วยชั้นสอง ห้อง 210 เป็นเตียงเสริม พยาบาลมาเก็บตังคนไข้คะบอกเก็บค่าพัดลม
    แล้วพัดลมทร่ใช้อยุ่ก้อคนเค้าบริจากแล้วตรงนั้นที่คนไข้นอนก้อไม่มีพัดลมเพดาน พยาบาลจะมาเก็บตังรนไข้อีกทั้งเค้าคนขนคนแก่ๆ ...ขอถามหน่อยแล้วพัดลมที่คนไข้คนอื่นเค้าใช้ เก็บตังไหมๆๆๆ และอยากรุ้เงินที่เก็บเอาไปไหนเข้ากระเป๋าใครๆๆผู้หลักผู้ไหย่หรือผุ้มีอำนาจตรวจสอบด้วยตะ ถ้าอะไรๆๆๆไม่ดีขึ้นจะร้องเรียนช่องทีวีไห้เค้ามาทำข่าว้จ็บใจจิงๆคะ...

Comment #50โทรไปสอบถามเรื่องงานค่ะพูดไม่เพราะค่ะ เหมือนไม่เต็มใจ
โบว์
Posted @August,17 2017 15.55 ip : 171...243

โทรไปสอบถามว่านอกจากวุฒิ ม3 ม6 อยากรู้ว่า ปวส ไปสมัครได้ไหมค่ะ พูดแบบไม่พอใจจะตอบนะ น้องค่ะดูที่เว็ปเลยค่ะ ตามเว็ปค่ะ ดูที่เว็ปค่ะ อยากรู้ค่ะจึงโทรไปถามให้ พูดกันดีๆๆก็ได้ค่ะ

Comment #51พยาบาลทำลายเอกสารคนไข้
ศราวุฒิ
Posted @September,10 2017 10.07 ip : 27...58

เมื่อวันที่4กันยายน2560หมอนัดให้ผมไปตรวจที่แผนกกายภาพเมื่อคุณหมอตรวจก็ส่งมาที่แผนกเวชกรรมก็ยื่นเอกสารและไปที่ส่วนลงข้อมูลพยาบาลตรวจเสร็จบอกว่าเอกสารอื่นไม่เอาแนบมาทำมัยจากนั้นก็ฉีกเอกสารเป็นสองส่วนแล้วยื่นให้ผมซึ่งมันเป็นใบที่หมอแผนกกายภาพนัดผมและส่งตัวลงมาแต่พยาบาลข้างล่างกลับฉีกของผมแถบพูดจาตะคอกใส่ด้วยสำเนียงที่ไม่ดี ผมโกรธนะแต่ไม่ตอบโต้แค่ส่ายหัว นึกในใจทำมต้องฉีกไม่เอาเอกสารใดก็ควรจะแยกออกแล้วยื่นให้คนไข้ไป แสดงออกถึงการให้บริการที่แย่มากคิดว่าผมเป็นภาระเขามั่ง ควรมีการตรวจสอบพยาบาลแบบนี้บางนะครับ ทั้งที่เป็นหน้าที่ของเขาในการให้บริการประชาชน วันนั้นคนก็ไม่มากเท่าไหร่ไม่น่าจะเหนื่อยผมไม่เรียกร้องอะไรมากขอให้ผู้รับผิดชอบหาวิธีแก้ไขด้วยครับ อย่าคิดว่ามันเรื่องเล็กน้อยเลยครับ ขอบคุณครับ

Comment #52ร้องเรียนไอ้หมอ วิรัช หู คอ จมูก พูดหยาบคาย
ประชาชน
Posted @September,24 2017 16.14 ip : 49...144

หมอคนนี้พูดหยาบคายมาก. ใช้คำว่า. สันดาน.  เปรต. มาพูดกับคนไข้    ต้องฟ้องศูนย์ดำรงธรรม

Comment #53
Nittaya
Posted @October,02 2017 22.33 ip : 182...140

ในขณะที่ญาติๆกำลังเฝ้าดูคนไข้อยู่ ซึ่งคนไข้พึ่งได้ทำการผ่าตัดต่อมลูกหมากมา แล้วมาพักฟื้นที่เตียงโดยที่ต้องรอผลจากแพทย์ที่รักษาในวันพรุ่งนี้นั้น ปรากฏว่ามีแพทย์หญิงมุสลิมชื่อนาซูฮา เดินมาข้างเคาน์เตอร์พร้อมพูดกับทางญาติว่า" รู้ไหมอะว่าเป็นอะไร ญาติมองหน้ากันหันไป รู้ไหมว่าเป็นมะเร็ง " ด้วยท่ายืนพิงเคาน์เตอร์ มีกระดิกเท้านิดๆ โดยทางญาติพี่น้องไม่ได้ถาม ตอนนั้นเป็นพ่อคุณหรือญาติคุณ คุณจะรู้สึกยังไง คนป่วยจะรู้สึกยังไง หรือว่าจะต้องการให้ญาติล้มป่วยไปอีกคน พอญาติถามต่อว่าจริงเหรอ แต่เขาบอกต้องรอคุณหมอบอกพรุ่งนี้ มันบ้าไปแล้ว แล้วคุณมาบอกส่งเดชทำไม ผลยังไม่ได้ออกมาที เหตุเกิด 2/10/60 เวลา 1-2 ทุ่ม ชื่อแพทย์หญิงนาซูฮา (ท่าทางไม่น่ามาเป็นหมอเลย

Comment #54การบริการของพยาบาลในโรงพยาบาลหาดใหญ่ห้อง430ผู้ป่วยอายุรกรรมชาย
ธนิดา เขียวชัย
Posted @October,03 2017 13.02 ip : 49...158

สวัสดีค่ะดิฉันนางสาวธนิดา เขียวชัย เนื่องด้วย คุณพ่อของดิฉันป่วยด้วยโรคมะเร็งระยะสุดท้ายและด้วยอาการของโรคคุณพ่อของดิฉันไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้
จึงต้องอาสัยความช่วยเหลือในการอาบน้ำเปลี่ยนผ้าอ้อมและการให้อาหารจากพยาบาล บ่อยครั้งที่พยาบาลไม่ค่อยให้การร่วมมือในการเปลี่ยนผ้าอ้อม และขาดความระมัดระวังเพราะคุณพ่อของดิฉันมีแผลกดทับที่ก้น บางครั้งอุจาระเปื้อนแผลและบางครั้งผ้าปิดแผลเปียกชื้นในตอนดึก พยาบาลก็ไม่ทำแผลใหม่ให้ จะบอกว่า เดี๋ยวค่อยทำตอนอาบน้ำตอนตี4ทีเดียว ซึ่งขัดกับความรู้สึกของดิฉันมาก และเช้าวันนี้มีพยาบาลคนนึงมาบอกดิฉันว่า ญาติค่ะฟีดอาหารให้คนไข้ได้เลยค่ะ(ปกติพยาบาลเป็นคนทำ) ดิฉันจึงถามกลับไปว่าไม่ใช่หน้าที่ของพยาบาลเหลอค่ะ พยาบาลคนดังกล่าวตอบกลับมาว่าญาติก็ทำได้และเธอก็เดินจากไป ดิฉันจึงถามพยาบาลอีกคน พยาบาลคนนี้บอกว่าญาติอย่างเพิ่งทำค่ะเพราะยังไม่เจาะเลือดเลยเดี๋ยวเจาะเลือดเสร็จพยาบาลจะทำให้นะค่ะ และล่าสุดที่ดิฉันรู้สึกแย่เพราะได้ยินคำพูดที่พยาบาลจับกลุ่มคุยกันถึงอาการคนไข้แต่ละเตียง คนไข้เตียงนั้นเตียงนี้อย่างโน้นอย่างนี้ และต้องช่วยเหลืออย่างนั้นอย่างนี้ และที่ดิฉันรับไม่ได้คือในขณะที่พยาบาลคุยกันมีพยาบาลคนนึงพูดขึ้นมาว่า ถ้าพี่มีอารมณ์พี่ก็ช่วยถ้าไม่มีอารมณ์ก็ไม่ช่วยไม่อยากทำ งานพยาบาลเป็นงานช่วยชีวิตคน ซึ่งถ้าการช่วยเหลือดูแลผู้ป่วยขึ้นอยู่กับความมีอารมณ์ของพยาบาลแล้วชีวิตและความปรอดภัยของผู้ป่วยหละค่ะจะยังคงมีอยู่มัย

Comment #55การบริการของพยาบาลในโรงพยาบาลหาดใหญ่ห้อง430ผู้ป่วยอายุรกรรมชาย
ธนิดา เขียวชัย
Posted @October,03 2017 13.06 ip : 49...158

สวัสดีค่ะดิฉันนางสาวธนิดา เขียวชัย เนื่องด้วย คุณพ่อของดิฉันป่วยด้วยโรคมะเร็งระยะสุดท้ายและด้วยอาการของโรคคุณพ่อของดิฉันไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้
จึงต้องอาสัยความช่วยเหลือในการอาบน้ำเปลี่ยนผ้าอ้อมและการให้อาหารจากพยาบาล บ่อยครั้งที่พยาบาลไม่ค่อยให้การร่วมมือในการเปลี่ยนผ้าอ้อม และขาดความระมัดระวังเพราะคุณพ่อของดิฉันมีแผลกดทับที่ก้น บางครั้งอุจาระเปื้อนแผลและบางครั้งผ้าปิดแผลเปียกชื้นในตอนดึก พยาบาลก็ไม่ทำแผลใหม่ให้ จะบอกว่า เดี๋ยวค่อยทำตอนอาบน้ำตอนตี4ทีเดียว ซึ่งขัดกับความรู้สึกของดิฉันมาก และเช้าวันนี้มีพยาบาลคนนึงมาบอกดิฉันว่า ญาติค่ะฟีดอาหารให้คนไข้ได้เลยค่ะ(ปกติพยาบาลเป็นคนทำ) ดิฉันจึงถามกลับไปว่าไม่ใช่หน้าที่ของพยาบาลเหลอค่ะ พยาบาลคนดังกล่าวตอบกลับมาว่าญาติก็ทำได้และเธอก็เดินจากไป ดิฉันจึงถามพยาบาลอีกคน พยาบาลคนนี้บอกว่าญาติอย่างเพิ่งทำค่ะเพราะยังไม่เจาะเลือดเลยเดี๋ยวเจาะเลือดเสร็จพยาบาลจะทำให้นะค่ะ และล่าสุดที่ดิฉันรู้สึกแย่เพราะได้ยินคำพูดที่พยาบาลจับกลุ่มคุยกันถึงอาการคนไข้แต่ละเตียง คนไข้เตียงนั้นเตียงนี้อย่างโน้นอย่างนี้ และต้องช่วยเหลืออย่างนั้นอย่างนี้ และที่ดิฉันรับไม่ได้คือในขณะที่พยาบาลคุยกันมีพยาบาลคนนึงพูดขึ้นมาว่า ถ้าพี่มีอารมณ์พี่ก็ช่วยถ้าไม่มีอารมณ์ก็ไม่ช่วยไม่อยากทำ งานพยาบาลเป็นงานช่วยชีวิตคน ซึ่งถ้าการช่วยเหลือดูแลผู้ป่วยขึ้นอยู่กับความมีอารมณ์ของพยาบาลแล้วชีวิตและความปรอดภัยของผู้ป่วยหละค่ะจะยังคงมีอยู่มัย

Comment #56การบริการของพยาบาลหอผู้ป่วยอายุรกรรม
ธนิดา เขียวชัย
Posted @October,03 2017 13.58 ip : 49...158

สวัสดีค่ะ เนื่องด้วย คุณพ่อของดิฉันป่วยด้วยโรคมะเร็งระยะสุดท้ายจึงเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลหาดใหญ่ หอผู้ป่วยอายุรกรรมชาย และด้วยอาการของโรคคุณพ่อของดิฉันไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้จึงต้องอาสัยความช่วยเหลือในการอาบน้ำเปลี่ยนผ้าอ้อมและการให้อาหารจากพยาบาล บ่อยครั้งที่พยาบาลไม่ค่อยให้การช่วยเหลือในการเปลี่ยนผ้าอ้อม และขาดความระมัดระวังในการทำความสะอาดเพราะคุณพ่อของดิฉันมีแผลกดทับที่ก้น บางครั้งอุจาระเปื้อนแผลและบางครั้งผ้าปิดแผลเปียกชื้นในตอนดึก พยาบาลก็ไม่ทำแผลใหม่ให้ จะบอกว่า เดี๋ยวค่อยทำตอนอาบน้ำตอนตี4ทีเดียว ซึ่งขัดกับความรู้สึกของดิฉันมาก และเช้าวันนี้มีพยาบาลคนนึงมาบอกดิฉันว่า ญาติค่ะฟีดอาหารให้คนไข้ได้เลยค่ะ(ปกติพยาบาลเป็นคนทำ) ดิฉันจึงถามกลับไปว่าไม่ใช่หน้าที่ของพยาบาลเหลอค่ะ พยาบาลคนดังกล่าวตอบกลับมาว่าญาติก็ทำได้และเธอก็เดินจากไป ดิฉันจึงถามพยาบาลอีกคน พยาบาลคนนี้บอกว่าญาติอย่างเพิ่งทำค่ะเพราะยังไม่เจาะเลือดเลยเดี๋ยวเจาะเลือดเสร็จพยาบาลจะทำให้นะค่ะ และล่าสุดที่ดิฉันรู้สึกแย่เพราะได้ยินคำพูดที่พยาบาลจับกลุ่มคุยกันถึงอาการคนไข้แต่ละเตียง คนไข้เตียงนั้นเตียงนี้อย่างโน้นอย่างนี้ และต้องช่วยเหลืออย่างนั้นอย่างนี้ และที่ดิฉันรับไม่ได้คือในขณะที่พยาบาลคุยกันมีพยาบาลคนนึงพูดขึ้นมาว่า ถ้าพี่มีอารมณ์พี่ก็ช่วยถ้าไม่มีอารมณ์ก็ไม่ช่วยไม่อยากทำ งานพยาบาลเป็นงานช่วยชีวิตคน ซึ่งถ้าการช่วยเหลือดูแลผู้ป่วยขึ้นอยู่กับความมีอารมณ์ของพยาบาลแล้วชีวิตและความปรอดภัยของผู้ป่วยหละค่ะจะยังคงมีอยู่มัย

Comment #57การให้บริการของพยาบาลโรงพยาบาลหาดใหญ่
sa
Posted @January,16 2018 14.17 ip : 1...44

ไปโรงพยาบาลเกือบทุกเดือน  ไม่เคยเจอพยาบาลพูดดีเลยสักครั้ง  ไม่ทราบเป็นความโชคร้ายที่เจอพยาบาลแบบนี้หรือเป็นเหมือนกันหมดไม่ทราบคะ  คนเจ็บป่วยมาหาหมอมาเจอพยาบาลยิ่งเครียดหนัก  หน้าตาจะมาช่วยรักษาให้หายป่วยหรือเร่งให้ป่วยหนักคะ  ระบบการจัดคิวรอซักประวัติได้บัตรคิวก็ไม่มีประโยชน์ต้องมาแย่งต่อแถวกันอีก  เข้าใจคะว่าพยาบาลเหนื่อยแต่คนป่วยทั้งเจ็บทั้งเหนื่อยคะ

Comment #58
Posted @December,14 2021 18.06 ip : 113...116

รบกวนช่วยอบรมพยาบาล กับการนัดคนไข้หน่อยค่ะ  ไม่ได้เรื่องเลย วันนี้ไปเสียเวลามาก ช่วยเต็มใจพูดหน่อยนะคะ ไม่ใช่พูดให้ผ่านๆ คุณเป็นคนบริการ กรุณามีจรรยาบรรณในการพูดบ้าง ไม่อยากจะเอ่ยชื่อนะคะ เอาเป็นว่า พยาบาลคนนี้ นัดคนไข้ได้ห่วยมาก

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง