คุณดาและครอบครัว ได้ไปค้าประกันแก่น้องสาวซึ่งได้ไปทำสัญญาเช่าชื้อรถยนต์ยี่ห้อ โตโยต้า วีออส รุ่น 2009กับบริษัทไทยพานิชย์ลิสซิ่ง (30 เมตร) น้องสาวผ่อนไปแล้ว 4 งวดเดือนละ 11,000 บาท แต่ต่อมาน้องสาวนำรถยนต์ดังกล่าวไปจำนำ เวลาผ่านไป 9 เดือน ทางบริษัทไทยพานิชลิสซิ่ง ได้มีหนังสือมาแจ้งกับผู้ค้ำประกันเรื่อง การผิดสัญญาค้างชำระ ทางคุณดาและครอบครัวจึงไปปรึกษากับบริษัท ลิสซิ่งดังกล่าว และตกลงจะจ่ายให้ 6 เดือนก่อน ยังคงค้าง 3 เดือน ทั้งนี้บริษัทบอกกับคุณดาว่า ดอกเบี้ยคงค้างอยู่ 5,000 บาท ในการชำระค่างวดนั้น ทางบริษัทจะหักค่าติดตาม ครั้งละ 500 บาท และค่าอะไรไม่แน่ใจจากเงินค่างวดที่ส่งให้กับบริษัท ส่งผลให้คุณดายังคงค้างเงินค่างวดอีก 4 งวด
ข้อสงสัยคือ 1.บริษัทสามารถหักเงินค่างวดเป็นเงินคงค้างต่างได้หรือไม่
2.ค่าติดตามดังกล่าวเหมาะสมหรือไม่ และค่าดอกเบี้ยคงค้างดังกล่าวสามารถเรียกได้หรือไม่และสูงเกินไปหรือไม่