เช่าซื้อรถยนต์

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ซื้อรถยนต์แชฟโรเลต ออฟตร้า ซีเอ็นจี เครื่องดับ บริษัทไม่รับผิดชอบ

by ปรวรรณ ธรรมวาโร @July,19 2010 14.08 ( IP : 202...248 ) | Tags : เช่าซื้อรถยนต์

ซื้อรถยนต์นั่ง ส่วนบุคคลของรถยนต์เชฟโรแลต ออฟต้า ซีเอ็นจี เมื่อวันที่ 7 พ.ย.51 จากบริษัท แชฟโลเรต หาดใหญ่ จำกัด เมื่อซื้อมา วันที่ 7 ก.พ.53 ก็พบว่า ขับรถยนต์ขึ้นเนินสูง เบาเครื่อง เครื่องยนต์ดับ ทำให้รถยนต์คันดังกล่าวไหลลงเนิน เบรคไม่อยู่ จึงนำรถยนต์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการของหาดใหญ่  ผลการตรวจสอบของศูนย์ฯ ได้แจ้งว่าสาเหตุุการดับเพราะแรงดันของก๊าซที่เติมมาระดับไม่คงที่ ทำให้เบาเครื่องยนต์จึงดับ ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบ แต่หากเกิดเหตุการณ์อย่างนี้ บริษัทจะทำได้แค่เพียงนำเครื่องยนต์ไปจูนเครื่องให้ใหม่เท่านั้น การที่ผู้บริโภคจะเรียกร้องให้เปลี่ยนรถใหม่นั้น คงไม่สามารถดำเนินการให้ได้ และบริษัทจะไม่รับรองว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก

Comment #1ชี้แจงกรณีเชฟโรเลตออฟตร้า ซีเอ็นจี เบาดับ
คุณทนงค์ วงค์ศิลป์
Posted @July,21 2010 15.34 ip : 222...93

เนื่องจากกรณีคุณปรวรรณ  ธรรมวาโร  เจ้าของรถยนต์เชฟโรเลตออฟตร้า ซีเอ็นจี หมายเลขทะเบียน กม-6402 สข.  หมายเลขเครื่องยนต์ F16D3-2487041  หมายเลขตัวถัง  KL1NA35618H106699  วันที่ออกรถ  5  มกราคม  2552
              โดยเมื่อวันที่ 11 ก.พ. 53  ลูกค้าได้นำรถเข้าเช็คที่ศูนย์บริการเชฟโรเลตหาดใหญ่ และแจ้งอาการเครื่องยนต์ดับขณะใช้ก๊าซ  จากการตรวจเช็คมีสาเหตุเนื่องมาจากค่าแรงดันก๊าซต่ำ และทางบริษัทฯได้ทำการแก้ไขและตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่เทคนิคของศูนย์บริการโดยการปรับจูนค่าแรงดันให้ได้ตามค่ามาตรฐาน  เนื่องจากการตรวจพบค่าแรงดันก๊าซต่ำในขณะนั้น  ซึ่งปัจจุบันได้ดำเนินการแล้วเสร็จ  และผู้ร้องได้รับรถกลับเป็นที่เรียบร้อยแล้ว  โดยในปัจจุบันรถยนต์ได้อยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งาน  พร้อมกันนี้ในฐานะผู้ประกอบการได้มีการรับผิดชอบต่อการสร้างความพึงพอใจของลูกค้าและเพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้รถยนต์เชฟโรเลตของลูกค้า  ซึ่งหากเกิดปัญหาที่มีสาเหตุจากความบกพร่องเดิมที่ได้ทำการแก้ไขไปแล้ว  นับตั้งแต่วันที่ลูกค้ารับรถไปนั้น  บริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ท่านทราบว่า บริษัทฯ ยังคงให้การดูแลคุ้มครองรถยนต์ของผู้ร้องและยินดีพิจารณาให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ร้องเป็นกรณีพิเศษภายใต้การรับประกันคุณภาพของเชฟโรเลต เนื่องจากข้อบกพร่องที่เกิดขึ้น ได้มีรายงานไว้ในช่วงรับประกัน กรณีเกิดความเสียหาย ผู้ร้องจะยังได้รับการดูแลโดยศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งของเชฟโรเลต โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด  และทางสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ได้นัดเจรจาไกล่เกลี่ย  โดยทางบริษัทฯ เสนอขยายระยะเวลาการรับประกันให้กับลูกค้าพร้อมกับเปลี่ยนชุดอะไหล่ควบคุมแรงดันให้ใหม่ แต่ผู้ร้องปฏิเสธและยังมีความประสงค์ให้บริษัทฯ เปลี่ยนรถยนต์คันใหม่ตามข้อเรียกร้องเดิม
   
                                                                                        จึงเรียนมาเพื่อทราบ      
                                                                                          ทนงค์    วงค์ศิลป์
                                                                                (ผู้จัดการศูนย์บริการเชฟโรเลต)

Comment #2ชี้แจงกรณีเชฟโรเลตออฟตร้า ซีเอ็นจี เบาดับ
คุณทนงค์ วงค์ศิลป์
Posted @July,21 2010 15.36 ip : 222...93

เนื่องจากกรณีคุณปรวรรณ  ธรรมวาโร  เจ้าของรถยนต์เชฟโรเลตออฟตร้า ซีเอ็นจี หมายเลขทะเบียน กม-6402 สข.  หมายเลขเครื่องยนต์ F16D3-2487041  หมายเลขตัวถัง  KL1NA35618H106699  วันที่ออกรถ  5  มกราคม  2552
              โดยเมื่อวันที่ 11 ก.พ. 53  ลูกค้าได้นำรถเข้าเช็คที่ศูนย์บริการเชฟโรเลตหาดใหญ่ และแจ้งอาการเครื่องยนต์ดับขณะใช้ก๊าซ  จากการตรวจเช็คมีสาเหตุเนื่องมาจากค่าแรงดันก๊าซต่ำ และทางบริษัทฯได้ทำการแก้ไขและตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่เทคนิคของศูนย์บริการโดยการปรับจูนค่าแรงดันให้ได้ตามค่ามาตรฐาน  เนื่องจากการตรวจพบค่าแรงดันก๊าซต่ำในขณะนั้น  ซึ่งปัจจุบันได้ดำเนินการแล้วเสร็จ  และผู้ร้องได้รับรถกลับเป็นที่เรียบร้อยแล้ว  โดยในปัจจุบันรถยนต์ได้อยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งาน  พร้อมกันนี้ในฐานะผู้ประกอบการได้มีการรับผิดชอบต่อการสร้างความพึงพอใจของลูกค้าและเพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้รถยนต์เชฟโรเลตของลูกค้า  ซึ่งหากเกิดปัญหาที่มีสาเหตุจากความบกพร่องเดิมที่ได้ทำการแก้ไขไปแล้ว  นับตั้งแต่วันที่ลูกค้ารับรถไปนั้น  บริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ท่านทราบว่า บริษัทฯ ยังคงให้การดูแลคุ้มครองรถยนต์ของผู้ร้องและยินดีพิจารณาให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ร้องเป็นกรณีพิเศษภายใต้การรับประกันคุณภาพของเชฟโรเลต เนื่องจากข้อบกพร่องที่เกิดขึ้น ได้มีรายงานไว้ในช่วงรับประกัน กรณีเกิดความเสียหาย ผู้ร้องจะยังได้รับการดูแลโดยศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งของเชฟโรเลต โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด  และทางสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ได้นัดเจรจาไกล่เกลี่ย  โดยทางบริษัทฯ เสนอขยายระยะเวลาการรับประกันให้กับลูกค้าพร้อมกับเปลี่ยนชุดอะไหล่ควบคุมแรงดันให้ใหม่ แต่ผู้ร้องปฏิเสธและยังมีความประสงค์ให้บริษัทฯ เปลี่ยนรถยนต์คันใหม่ตามข้อเรียกร้องเดิม
   
                                                                                                        จึงเรียนมาเพื่อทราบ      
                                                                                                          ทนงค์    วงค์ศิลป์
                                                                                                  (ผู้จัดการศูนย์บริการเชฟโรเลต)

Comment #3วิธีขับรถแก๊ซ เอ็น จี วี
เก๋
Posted @August,30 2010 10.45 ip : 222...70

เวลาเบาเครื่องทุกครั้งต้องใส่เกียร์ว่าง และถ้าจะเร่งเครื่องอีกครั้งก็ใส่เกียร์ตามความแรงของรถ

Comment #4aveo cngต้องใข้น้ำมันสลับกับก๊าซมั้ย..
thakorn
Posted @September,05 2011 04.01 ip : 125...23

aveo cngต้องใข้น้ำมันสลับกับก๊าซมั้ย..มีคนบอกว่าต้องใช้น้ำมันบ้างไม่งั้นอุปกรณ์จะเสื่อม..จริงหรือไม่

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง