เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

วันพุธที่ 26 พฤษภาคม 2553 ที่ผ่านมา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพภาคใต้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส. ม.อ.) ได้ร่วมประชุมกับศูนย์พิทักษ์สิทธิ อบต.ท่าข้าม อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา เพื่อการออกแบบให้ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคมีรูปแบบ และกลไกเป็นองค์การอิสระผู้บริโภค และได้ร่วมกันแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในการวางแผนการทำงาน ของศูนย์พิทักษ์สิทธิ์ที่เหมาะสมกับบริบทการบริโภค ของชาวท่าข้าม เพื่อการทำงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรมในอนาคตต่อไป ศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ อบต.ท่าข้าม ได้เล่าถึงการทำงานที่ผ่านมาหลังจากการก่อตั้งศูนย์ ว่า....ได้มีการจัดตั้งคณะกรรมการศูนย์พิทักษ์สิทธิเพื่อเป็นกลไกในการขับเคลื่อนงานในเบื้องต้น หลังจากนั้นก็ได้มีการอบรมคณะทำงานศูนย์ ในเรื่องของ บทบาทศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ  ,บทบาทของคณะกรรมการศูนย์ และทำความเข้าใจในเรื่องของงานคุ้มครองผู้บริโภคกับคณะทำงาน  อีกทั้งยังได้มีการประชาสัมพันธ์ในรูปแบบ และช่องทางต่างๆ เช่น ติดป้ายไวนิล ที่ อบต. การใช้สติกเกอร์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง “สิทธิผู้บริโภค 5 ประการ” โดยให้ อสม.นำไปติดร้านอาหาร  ร้านขายของชำในหมู่บ้าน และช่วยกันบอกต่อให้เพื่อนบ้านได้รับรู้ นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมตรวจร้านอาหารในหมู่บ้าน แนะนำสุขลักษณะที่ดีของร้านอาหาร โดย อสม.
คุณอนุพร ชำนิไพบูลย์ ผู้รับผิดชอบศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ ได้วางแผนปูทางการทำงาน คือ การทำงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค หากจะทำให้ประสบสำเร็จนั้น เบื้องต้นเราต้องทำให้สอดคล้องกับบริบทของสังคมท่าข้ามก่อน ดูว่าปัญหาในพื้นที่มีอะไร อาจเป็นเรื่องปัญหาในตลาด สินค้าในตลาด การอ่านฉลากสินค้า ปัญหาเหล่านี้บางอย่างชาวบ้านก็ยังไม่รู้ เราอาจเริ่มจากปัญหาภายในอาจดูไม่ยากแต่ถ้าแก้ได้ก็เป็นการสร้างภูมิคุ้มกันเปราะหนึ่ง ซึ่งเป็นบันไดในการนำไปสู่การแก้ปัญหาคุ้มครองผู้บริโภคที่ยากยิ่งขึ้น ปัญหาบางอย่างจากภายนอก ไม่ได้เกิดขึ้นในพื้นที่ ชาวบ้านก็ไม่เข้าใจเพราะมองไม่เห็นเรื่องราวที่เกิดขึ้นความเป็นจริง ฉะนั้น แนวทางก็คือ 1.เชิญคณะกรรมการศูนย์ มาร่วมทบทวนสถานการณ์ ปัญหาคุ้มครองผู้บริโภค 2.กิจกรรมที่ดำเนินการไปแล้ว ทำอะไรไปบ้าง 3.สิ่งที่เกิดข้อผิดพลาด ที่เป็นทั้งปัญหา อุปสรรค จุดแข็ง – จุดด้อย 4.สิ่งที่ต้องปรับปรุง 5.ทำให้ผู้บริโภค ร้านค้า ผู้ประกอบการในพื้นที่ เข้ามามีส่วนร่วมโดยวิธีสมานฉันท์ 6.เราควรมีกิจกรรมอะไร ในกลุ่มไหน และจะกำหนดประเด็นอะไรเป็นสำคัญ ทางด้าน นายกสินธพ อินทรัตน์ ผู้บริหาร อบต.ท่าข้าม ก็เป็นหัวเรือใหญ่ในการขับเคลื่อนศูนย์พิทักษ์สิทธิโดยจั่วหัวการทำงานไว้ให้คิดต่อ คือ
1.ต้องมีการจัดมีเวทีภาพรวมในพื้นที่ทุกภาคส่วนเพื่อจะได้เห็นว่า “เราจะเดินเรื่องการทำงานด้านการพิทักษ์สิทธิ การคุ้มครองผู้บริโภคร่วมกันอย่างไร” 2.เวทีย่อย คือ ให้แต่ละหน่วยงานที่ทำงานเกี่ยวกับ งานคุ้มครองผู้บริโภคได้มาร่วมคิดว่าจะ “ช่วยกัน” และ “ร่วมมือ” กันหนุนเสริมได้อย่างไร ครั้งนี้เรามีสัญญาใจกันต่อเพื่อที่จะจัดทำแผนปฏิบัติการในครั้งต่อไปวันที่ 28 มิถุนายน 2553 เวลา 13.00-16.30 น. ที่ ศูนย์พิทักษ์สิทธิองค์การบริหารส่วนตำบลท่าข้าม