เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

เมืองหอยใหญ่ ฯ เปิดมิติใหม่ด้านคุ้มครองผู้บริโภค ด้วยการจัดประชุมจัดทำแผนที่เครือข่ายระบบคุ้มครองผู้บริโภคและกลไกการทำงานคุ้มครองผู้บริโภค มุ่งหวังเพื่อพัฒนาให้ระบบการทำงานคุ้มครองของจังหวัดสุราษฎร์ธานีมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เมื่อวันที่ 18 มีนาคม 2553 ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุมศรีวิชัย เอ โรงแรมวังใต้  สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสุราษฎร์ธานี(สสจ.สุราษฎร์ธานี)ร่วมกับคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสุราษฎร์ธานี(สคบ.สุราษฎร์ธานี) จัดประชุม การจัดทำแผนที่ระบบคุ้มครองผู้บริโภคและกลไกการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสุราษฎร์ธานี โดยมีเครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภายในจังหวัดซึ่งประกอบด้วย หน่วยงานภาครัฐ สื่อมวลชน  องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และโรงเรียน เข้าร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการอย่างล้นหลาม

ภายในงานมีกิจกรรมสำคัญ เช่น การให้ความรู้เรื่อง อันตรายจากสารห้ามใช้จากเครื่องสำอาง การรับเรื่องร้องเรียนปัญหาผู้บริโภค กิจกรรมครั้งนี้ได้รับเกียรติ จากรองผู้ว่าราชการจังหวัดมาเป็นประธานเปิดงานและบรรยายพิเศษ เรื่องความสำคัญของปัญหาคุ้มครองผู้บริโภค

ต่อมา ผศ.ดร.พงค์เทพ สุธีรวุฒิ ผู้อำนวยการสถาบันการจัดการระบบสุขภาพภาคใต้ ม.สงขลานครินทร์ ได้กล่าวให้เห็นภาพรวมการทำงานคุ้มครองผู้บริโภค ภายใต้โครงการพัฒนาระบบคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้ ปีที่ 2 ซึ่งมีวัตถุประสงค์สำคัญคือ การพัฒนาให้ระบบคุ้มครองผู้บริโภคมีความเข้มแข็ง คำว่า เข้มแข็ง คือ การทำงานประสานงาน เข้าใจและร่วมกันลดช่องว่างหรืออุปสรรคบางอย่างที่เกี่ยวกับงานคุ้มครองผู้บริโภค นอกจากนี้ยังกล่าวถึงกิจกรรมที่สำคัญอันจะช่วยให้เกิดความเข้าใจระหว่างคนทำงานคุ้มครองผู้บริโภคด้วยกัน คือ การจัดทำแผนที่ระบบคุ้มครองผู้บริโภคของแต่ละจังหวัด แผนงานหนึ่งที่สำคัญมากและต้องการให้เกิดขึ้นในจังหวัดสุราษฎร์ธานี คือ การพัฒนาระบบคุ้มครองผู้บริโภคในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และการพัฒนาจนกลายเป็นองค์การอิสระด้านคุ้มครองผู้บริโภค

ช่วงที่ 3 รองนายก กอเส็ม ดาอี รองนายกเทศมนตรีตำบลปริก บรรยายในหัวข้อเรื่องบทบาทองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นกับงานคุ้มครองผู้บริโภค ท่านเล่าให้ฟังถึงภารกิจที่เทศบาลตำบลปริกกำลังดำเนินงานด้านคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งขณะนีมีการจัดตั้งศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคเทศบาลตำบลปริกขึ้น กิจกรรมระยะแรกของศนย์ฯ จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาศักยภาพแกนนำและผู้บริโภคในท้องที่ ส่วนในอนาคตจะมีการพัฒนาให้กลายเป็นองค์การอิสระผู้บริโภคขึ้น

ช่วงที่ 4 มีกิจกรรมเวทีอภิปรายกลุ่ม เรื่องพลังของผู้บริโภค กรณีศึกษา ทุกข์ของหมู่บ้านดลฤดี หาดใหญ่ ดำเนินการเสวนากลุ่ม โดย คุณภาคภูมิ โภชนุกูล และเภสัชกรสมชาย ละอองพันธุ์ โดยมีผู้เข้าร่วม คือ  จ่าสิบตำรวจเติม สุขเอียด และคุณไพบูลย์ หนูดำแก้ว ผู้เสียหายจากกรณีบ้านดลฤดี สร้างบ้านไม่ได้มาตรฐานและมีการปลอมแปลงเอกสาร ซึ่งผู้เสียหายทั้งสองท่านได้เล่าให้เห็นทุกข์ที่ได้รับจากการถูกเอารัดเอาเปรียบ และเส้นทางการต่อสู้ของผู้บริโภค


    นอกจากนี้ทีมงานที่ทำงานด้านคุ้มครองผู้บริโภคของจังหวัดสุราษฎร์ธานี อันประกอบด้วย อัยการจังหวัด ผู้แทนสำนักงานจังหวัด เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี และสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสุราษฎร์ธานี ได้มาร่วมถ่ายทอดประสบการณ์ทำงานด้านการแก้ปัญหาของผู้บริโภค

กิจกรรมในช่วงบ่าย มีการแบ่งกลุ่มผู้เข้าร่วมประชุมออกเป็น 6 กลุ่ม เพื่อระดมความคิดเห็น เรื่อง สถานการณ์ผู้บริโภคของจังหวัดสุราษฎร์ธานี รายละเอียดขององค์กรผู้บริโภคภายในจังหวัดสุราษฎร์ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาใช้สำหรับการทำงานของจังหวัดสุราษฎร์ธานีต่อไป

รายงานโดย เภสัชกร สมชาย ละอองพันธุ์ ผู้ประสานงานวิชาการศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา