คุณอังคนา วิสิตกุล ปัจจุบันทำงานเป็นข้าราชการในหน่วยงานแห่งหนึ่งในหาดใหญ่ ได้เข้ามาขอคำปรึกษากับศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค โดยได้ทำสัญญาชื้อขายบ้าน โครงการเนเจอร์โฮม ซึ่งมีนายพิสิษฐ์ เตื้อสกุล เป็นผู้จัดการโครงการบ้านดังกล่าว นำเงินจำนวน 500,000 บาท ไปวางมัดจำกับนางสาวณัฐกานต์ ตันสกุล มีหน้าที่เป็นตัวแทนขายของโครงการ ในการทำสัญญากันนั้นได้ทำกันในสำนักงานขายของโครงการบ้านเนเจอร์โฮม ส่วนที่เหลือนั้นจะนำเข้าสู่ระบบสินเชื่อของทางธนาคารโดยเจ้าของโครงการเป็นผู้ติดต่อให้ ผลปรากฎว่าได้เงินกู้ไม่ถึงวงเงินตามราคาบ้าน ทางเจ้าของโครงการบ้านเนเจอร์โฮม จึงขอยกเลิกการทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร และสัญญาจะคืนเงินดาวน์ให้ภายใน 15 มิ.ย. 52
ครั้นเมื่อถึงตามที่สัญญาการคืนเงินดาวน์ ปรากฎว่าทางเจ้าของโครงการก็ยังไม่คืนเงินดาวน์จำนวนดังกล่าวตามที่ตกลงกันไว้ ไม่สามารถตกลงกันได้ จึงร้องเรียน สคบ.สงขลา เพื่อไม่เกลี่ย ผลการไกล่เกลี่ยก็ไม่สามารถตกลงกันได้ โดยผู้จัดการคือ คุณพิสิษฐ์ เตื้อสกุล บอกเหตุผลว่าบ้านหลังดังกล่าวไม่ได้เป็นของโครงการ แต่เป็นของนายอิทธิ ตันสกุล ซึ่งมีศักดิ์เป็นน้องชายของนางณัฐกานต์ ตันสกุล ซึ่งนำบ้านหลังดังกล่าวไปจำหน่ายให้คุณปิยรัตน์ อรุณ ผู้จัดการปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น