คุณ สุภาภรณ์ ศิลาทอง อยู่บ้านเลขที่ 33 ซอย 3 ถนน รัถการ ต.หาดใหญ่ จ.สงขลา ได้ติดต่อขอซื้อบ้านมือสองจากธนาคารทหารไทย สาขาหาดใหญ่จังหวัดสงขลาโดยวางมัดจำไป44,00 บาท ครั้งที่สอง132,000 บาท อีก ต่อมายื่นกู้กับทางธนาคารทหารไทย ผลการพิจารณาเรื่อง เครดิตบูโร พบว่า คุณสุภาภรณ์ ไม่ผ่าน ส่งผลให้ธนาคารไม่สามารถปล่อยกุได้ตามที่ยื่นคำร้องขอกู้ไว้
ธนาคารบอกคุณสุภากรณ์ว่า หากไม่เสียเงินมัดจำ ต้องนำเงินค่าบ้านที่เหลืออีก 704,000 บาท มีชำระทันที แต่ผู้เสียหายไม่มีเงินดังกล่าว จึงไม่สามารถดำเนินการตามที่ธนาคารบอกได้
จึงเดินทางมาปรึกษากับทางศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา เพื่อต่อรองและให้ความช่วยเหลือ
Comment #1ติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียนฯ ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานภาคใต
ถนัด ตันสกุล