เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

ประชาชนโวยสำนักงานขนส่งจังหวัดสงขลาปล่อยให้แก๊งมิจฉาชีพหากินในสถานีขนส่งได้อย่างสบาย ระบุ ขายตั๋วผีกินเงินชาวบ้านแบบสบายๆ ครั้งละเป็นร้อยบาท เผยผู้โดยสารรถทัวร์สายหาดใหญ่-ภูเก็ต ตกเป็นเหยื่อแล้วจำนวนมาก

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า วันนี้ (23 พ.ย.) เวลาประมาณ 15.00 น.สถานีวิทยุมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (มอ.หาดใหญ่) เอฟเอ็ม 88 เมกะเฮิรตซ์ ช่วงเวลาของรายการร่วมด้วยช่วยกัน ได้มีประชาชนโทรศัพท์เข้าไปร้องเรียน ว่า ได้ถูกแก๊งมิจฉาชีพที่หากินอยู่บริเวณสถานีขนส่งผู้โดยสาร อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา หลอกขายตั๋วรถโดยสารราคาแพงกว่าความเป็นจริงนับเท่าตัว ซึ่งกรณีที่เกิดขึ้นอยู่ในความรับผิดชอบของสำนักงานขนส่งจังหวัดสงขลา

โดยผู้ร้องเรียนให้รายละเอียด ว่า ในบริเวณสถานีขนส่งผู้โดยสาร อ.หาดใหญ่ จะมีแก๊งมิจฉาชีพคอยหลอกประชาชนที่เดินทางไปติดต่อซื้อตั๋วโดยสาร โดยเฉพาะผู้โดยสารที่จะเดินทางไปกับรถทัวร์สายหาดใหญ่-ภูเก็ต จะถูกพวกมิจฉาชีพแก๊งนี้หลอกขายตั๋วเกินราคาให้จำนวนหลายรายในแต่ละวัน และปัญหาลักษณะนี้ก็เกิดขึ้นต่อเนื่องมานานนับเดือนนับปีแล้ว

“นอกจากผมจะโดนหลอกด้วยตัวเองแล้ว ทราบว่า ยังเกิดเหตุในลักษณะเดียวกันนี้ขึ้นหลายครั้งแล้ว อย่างกรณีล่าสุดผมเห็นกับตาตัวเองเลย มีชาว จ.พังงา ที่เดินทางมารักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาล มอ.หาดใหญ่ วันนั้นเขาจะเดินทางกลับไปติดต่อซื้อตั๋วรถทัวร์สายหาดใหญ่-ภูเก็ต ปรากฏว่า คนของแก๊งมิจฉาชีพนี้ดักรออยู่ด้านหน้าห้องขายตั๋ว คอยถามว่าจะเดินทางไปไหน พอบอกจะไปพังงาเขาบอกว่ารถทัวร์ของ บขส.ที่นั่งเต็มหมดแล้ว หากจำเป็นต้องเดินทางต้องเสียค่าตั๋ว 870 บาท/คน ซึ่งสุดท้ายก็ต้องจ่ายให้แก๊งนี้ไปในราคานั้น”

ผู้ร้องเรียนเพิ่มเติมว่า แต่เมื่อผู้ป่วยที่เป็นผู้โดยสารคนดังกล่าวขึ้นรถเดินทางไป ปรากฏว่า ที่นั่งรถทัวร์คันดังกล่าวกลับมีที่ว่างจำนวนมาก ทำให้รู้ว่าตัวเองถูกแก๊งมิจฉาชีพหลอกขายตั๋วผีในราคาที่แพงกว่าราคาตั๋วเดินทางปกติกว่าเท่าตัว ทั้งที่ฐานะครอบครัวผู้เสียหายก็ไม่ได้ร่ำรวยอะไร ดูแล้วน่าจะอัตคัดเสียด้วยซ้ำ เรื่องนี้ทางหน่วยงานที่รับผิดชอบไม่น่าจะปล่อยให้เกิดขึ้นได้มาอย่างต่อเนื่องยาวนาน ซึ่งเรื่องนี้ตนขอยืนยันว่า ผู้ป่วยที่เป็นผู้โดยสารมีตัวตนชัดเจนและสามารถติดต่อได้ตลอดเวลา และเหตุการณ์เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อวันเสาร์ที่ 18 พ.ย.ที่ผ่านมานี้เอง

อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นระดับเจ้าหน้าที่ในสถานีขนส่งผู้โดยสาร รวมถึงพนักงานประจำรถต่างๆ ทราบเรื่องดี แต่ที่ผ่านมา ไม่เคยมีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเท่าที่ควร นอกจากนี้ ทีมงานรายการร่วมด้วยช่วยกันหาดใหญ่ได้ติดต่อไปยังขนส่งจังหวัด แต่ได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ว่ายังไม่พร้อมให้ข้อมูล ต้องรอให้หัวหน้าสำนักงานคนเดียวเท่านั้นที่ชี้แจงเรื่องนี้

นอกจากนี้แล้ว แหล่งข่าวที่มีถิ่นพำนักอยู่ในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ยังได้ร้องเรียนผ่านผู้สื่อข่าวโดยตรงว่า ตนเองก็เพิ่งถูกหลอกขายตั๋วรถทัวร์สายหาดใหญ่-ภูเก็ต ราคาแพงเกินจริงเมื่อไม่นานมานี้เช่นกัน และไม่ทราบว่าเกี่ยวข้องกับแก๊งมิจฉาชีพนี้หรือไม่ แต่ตนได้เก็บหลักฐานไว้ด้วยแล้ว

แหล่งข่าวเล่าว่า ตนมีความจำเป็นต้องเดินทางไปภูเก็ต จึงฝากญาติที่อยู่หาดใหญ่จองตั๋วเดินทางล่วงหน้ารถทัวร์ บขส.999 วีไอพี 24 ที่นั่งให้ แต่ปรากฏว่า ขณะที่ญาติเดินเข้าไปในเขตรั้วของสถานีขนส่งจะเข้าไปซื้อตั๋วที่บริเวณห้องขายตั๋วนั้น ปรากฏว่า มีผู้ชายรีบเดินทางดักก่อนที่จะถึงช่องขายตั๋วแล้วบอกให้ไปจองตั๋วที่บริษัททัวร์ ที่อยู่บริเวณตึกแถวด้านนอกรั้วสถานีขนส่งแทนในราคา 650 บาท/ที่นั่ง แล้วคนขายได้จ่ายใบจองให้ แต่ไม่ใช่ตั๋วจริง พร้อมบอกว่าให้มารับตั๋วช่วงก่อนขึ้นรถในวันเดินทาง

“ที่แรกเราก็ยังคิดว่าน่าจะเป็นรถทัวร์ของบริษัทเอกชน เพราะขายราคาแพงกว่าราคาของ บขส.999 วีไอพี ที่อยู่ที่ 535 บาท/ที่นั่ง แต่ปรากฏว่า วันเดินทางเราก็ไปขอรับตั๋วก่อนที่จะขึ้นรถประมาณ 30 นาที ทางเจ้าหน้าหน้าบริษัทก็ไม่ยอมมอบตั๋วให้ บอกว่า รอให้รถเข้าเทียบชานชาลาก่อน รอแล้วรอเล่าจะรถเกือบจะออกจึงได้ตั๋ว ปรากฏว่า เป็นตั๋วของ บขส.999 วีไอพี รวมราคาหน้าตั๋วแล้วอยู่ที่ 535 บาท แสดงว่า พวกนี้หลอกเอาเงินประชาชนเป็นร้อยบาทแบบง่ายๆ เลย แล้วเจ้าหน้าที่ของ บขส.ก็น่าจะรับรู้เรื่องนี้ แต่จะเป็นใจด้วยหรือเปล่าเท่านั้น”

อย่างไรก็ตาม ตามหลักฐานใบจองตั๋วราคา 650 บาท/ที่นั่งนั้น เป็นที่น่าสังเกตว่า มีความพยายามปั๊มตรายางว่าเงินสดทับตัวเลขราคา โดยบนหัวกระดาษระบุข้อความอักษาชัดเจนว่า “ไปมาดี ทัวร์ PAI MA DEE TOUR 170 ถ.โชติวิทยะกุล 5 อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110 Tel : 074-429447, 081-9592446, 081-6900442” นอกจากนี้แล้ว ด้วนล่างสุดยังระบุข้อความตัวอักษรขนาดเล็กว่า “ตั๋วซื้อแล้วไม่รับคืน ของหายไม่รับผิดชอบ” อีกด้วย

เป็นที่น่าสังเกตว่า เจ้าหน้าที่ประจำสถานีขนส่งและสำนักงานขนส่งจังหวัดสงขลา น่าจะทราบเรื่องนี้เป็นอย่างดี เนื่องจากเคยมีการร้องเรียนในลักษณะนี้แล้วหลายครั้ง รวมถึงมีแก๊งขายตั๋วผีที่ระบาดอย่างหนักในช่วงเทศกาลสำคัญต่างๆ ที่ประชาชนจำนวนมากจำเป็นต้องเดินทาง มิเช่นกันแล้วคนของแก๊งนี้ จะยังสามารถเข้าไปหากินได้ถึงภายในสถานีขนส่ง ซึ่งปัจจุบันมีการล้อมรั้วเป็นอย่างดีได้อย่างไร โดยสามารถไปยืนคอยดักเหยื่อได้ถึงบริเวณด้านหน้าห้องขายตั๋วของ บขส.เลยทีเดียว