เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

งานคุ้มครองผู้บริโภคบทบาทหนึ่งของ อสม.ที่ถูกลืมเลือนมานาน แม้กิจกรรมของอสม.จังหวัดสงขลาในหลายๆด้านจะมีความเด่นดัง เป็นแบบอย่างของ อสม.ในอีกหลายจังหวัด แต่เมื่อหันมามองกิจกรรมด้านการคุ้มครองผู้บริโภค กลับพบว่า ยังอ่อนด้อยประสบการณ์อยู่มาก จึงนำมาสู่กิจกรรม “สมัชชาผู้บริโภคฉลาดซื้อ อสม.สงขลา”ขึ้น
เมื่อวันที่ 8 กันยายน  ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุมลีลาวดี สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสงขลา คุณนิมิตร แสงเดช ผู้ประสาน อสม.สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสงขลา ร่วมกับสถาบันวิจัยระบบสุขภาพภาคใต้ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สวรส.มอ.ภาคใต้) ในการจัดกิจกรรมเพื่อพัฒนาบทบาทของ อสม.ต่อการคุ้มครองผู้บริโภค เริ่มต้นด้วยการนำเสนอภาพรวมของโครงการพัฒนาระบบเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้โดยเภสัชกร สมชาย ละอองพันธุ์ ผู้ประสานงานด้านวิชาการของโครงการ ซึ่งเป็นการชี้ให้วิธีการดำเนินโครงการ และวัตถุประสงค์โครงการ และได้พูดคุยในประเด็นตัวอย่างปัญหาผู้บริโภคในปัจจุบันที่กำลังประสบอยู่ ต่อมามีการให้ อสม.ทบทวนบทบาทด้านการคุ้มครองผู้บริโภคของตนเอง และให้ร่วมนำเสนอ พบว่า อสม.มีการดำเนินกิจกรรมด้านการคุ้มครองในด้านการประชาสัมพันธ์ ข่าวสารด้านการคุ้มครองผู้บริโภค กิจกรรมการเฝ้าระวังด้านการคุ้มครองผู้บริโภค  เช่น ตรวจสอบฉลากอาหารในร้านชำ รณรงค์เรื่อง เครื่องสำอาง แต่บทบาทยังคงมีกรอบการคิดที่ไม่กว้างมาก ขาดพลังการทำงานมักเป็นบทบาทของเชิงบุคคลมากกว่า มีบางกลุ่มที่สามารถฉีกกรอบเดิม เช่น กลุ่มไทรงาม จะมีกิจกรรมที่เกี่ยวกับการให้คำปรึกษาเรื่องหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า
ในช่วงบ่าย มีกิจกรรมให้ อสม.ลองมองสภาพปัญหาของสถานการณ์คุ้มครองผู้บริโภค ส่วนใหญ่มีการนำเสนอสภาพปัญหาเรื่อง สารพิษตกค้างในอาหารการกินในชีวิตประจำวัน มีบางกลุ่มที่เริ่มมองเห็นปัญหาผู้บริดภคในเชิงมติด้านอื่น เช่น ค่าไฟฟ้า การใช้โทรศัพท์  หนี้นอกระบบ สัญญาหรือเงื่อนไขในสัญญาเช่าซื้อ เป็นต้น ต่อมามีการให้ลองคิด เรื่องแนวทางแก้ไขปัญหา ซึ่ง แบ่งเป็นกลุ่มย่อย 4 กลุ่มตามเขตพื้นที่ แล้วให้นำเสนอตัวอย่างปัญหาร่วมในพื้นที่และแนวทางแก้ไขปัญหา พบว่า กลุ่มอำเภอเมื่องสงขลา หาดใหญ่ มีการมองปัญหาในพื้นที่ค่อนข้างเป็นภาพรวมเชิงกว้าง ส่วนการแก้ไขปัญหามีการเสนอให้มีการตั้งศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคภาคประชาชน และมีการพัฒน่าระบบกลไกเฝ้าระวัง กลไกการไกล่เกลี่ยแก่ผู้บริโภค ซึ่งต้องอาศัยคณะทำงานที่มาร่วมกันคิดกระบวนการในการขับเคลื่อน ... เห็นแสงสว่างอยู่ปลายอุโมงค์บ้างแล้วสำหรับบทบาท อสม. ที่ประชุมมีนัดกันพัฒนาโครงการและกลไกของ อสม.ในการคุ้มครองผู้บริโภคในวันที่ 18 กันยายน 2551 นี้