เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

วันที่ 27 สิงหาคม 2567 เวลาประมาณ 18.00 น. ได้เดินไปติดต่อห้องการเงิน ของ โรงพยาบาลหาดใหญ่ เพื่อจะไปจ่ายค่ายาแต่หาไม่เจอ เพราะปกติเวลาไปจ่ายเงินจะไปจ่ายตรงเคาท์เตอร์ฝั่งด้านข้างที่แถวบริเวณงานลูกค้าสัมพันธ์ แต่ตอนนี้โรงพยาบาลกำลังก่อสร้างอยู่บริเวณนั้น และทางโรงพยาบาลไม่ได้ติดป้ายเขียนว่า งานการเงินไปทางไหน เลยเดินไปถามเจ้าหน้าที่ตรงจุดติดกับงานลูกค้าสัมพันธ์ ว่า ห้องการเงินอยู่ตรงไหนค่ะ เจ้าหน้าผู้หญิงคนนึง ตรงนั้นที่กำลังนั่งอยู่หน้าจอคอม ไม่มองหน้า พูดเสียงห้วนๆบอกว่า อยู่ข้างหลัง !!! อย่างเดียว แต่ไม่บอกว่าตรงจุดไหน ฉันกับแม่ก็เดินหากันอยู่ แล้วไม่เจอก็เลยไปถามพนักงานคนเดิม ใหม่อีกครั้ง ว่า อยู่ตรงไหนค่ะหาไม่เจอ และพนักงานคนนี้ก็ตอบพร้อมกับปฎิกิริยาทั้งสีหน้าที่บูดบึง และน้ำเสียงที่ไม่ค่อยโอเคร เหมือนตะหวาด ว่า อยู่ด้านหลัง ตรงห้องเจาะเลือดเก่า !!!  ที่ฉันไม่รู้ว่าอยู่ตรงนั้นเพราะบริเวณนั้นนอกเวลาราชการไม่มีคนมาใช้บริการบริเวณนั้นแล้ว ไม่มีป้ายเขียนห้องการเงินอยู่ด้านหลังสุด  และยิ่งไปกว่านั้น เจ้าหน้าที่การเงิน เรียกโดยการเคาะปากกา ทั้งที่ยืนอยู่ตรงหน้าค่ะ

อยากจะบอกว่า ทุกคนที่มารับบริการมีสิทธิเท่าเทียมกันหมดค่ะ  หน้าที่ของคุณก็คือ งานบริการ เป็นงานด่านแรก ต้องบริการประชาชนให้ดีที่สุดทั้งหน้าตา กิริยาและคำพูด เพราะเงินเดือนที่คุณได้รับทุกวันนี้ก็คือเงินภาษีของประชาชนค่ะ