เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

วันที่12/05/2566 ผมได้มาใช้บริการที่รพ.หาดใหญ่ ผมเป็นเบาหวาน ปกติจะมาตามหมอนัดเพื่อมารับยาอยู่แล้ว แต่วันนี้ตอนผมรับยา ผมไปรับที่ช่องจ่ายยาหมายเลข4 เวลาประมาน15:20 น. ละเจ้าหน้าที่ที่รับยาถามผมว่าเอาเจลเย็นมาด้วยมั้ย แต่ผมไม่ได้เอามาเพราะบ้านผมอยู่ใกล้กับรพ. ผมยังไม่ทันได้อธิบายเหตุผลอะไรเลย เขาก้ว่าผมดังมาก คนหันมามองกันหมด พอผมบอกว่าบ้านผมอยู่ใกล้ ใช้เวลา5นาทีก้ถึงบ้านแล้ว เขาก้ยังไม่หยุดว่าผม พูดใส่สีหน้าอีก ผมเป็นเบาหวานมา10ปีแล้ว รับยามาไม่รู้ตั้งกี่รอบ เพราะงั้นผมรู้อยู่แล้วว่ายาต้องอยู่ในที่เย็น ผมกลับถึงบ้านต่อให้ยาไม่ได้ใส่เจลให้ความเย็น ถึงบ้านยาก้ยังเย็นอยู่ เพราะงั้นก่อนจะว่าใครแบบนี้ ทำไมถึงไม่ถามเหตุผลของคนไข้ก่อน มาว่าแล้วใช้น้ำเสียงไม่ดีเลย พอผมรับยาเส็ดยังเก็บใส่กระเป๋าไม่หมดก้มาไล่ผมอีก ผมไม่ชอบเลยกับการกระทำแบบนี้ เลยอยากจะให้ทางโรงพยาบาลช่วยอบรมตักเตือนด้วย ผมไม่รู้ชื่อเขาหรอก แต่วันที่เกิดเรื่องคือวันที่12/05/2566 เวลาประมาน15:30 เป็นผู้หญิง อยู่ช่องจ่ายยาหมายเลข 4 ช่วยดำเนินการให้ด้วยนะครับ อยากให้เขาใช้น้ำเสียงดีๆกับคนไข้หน่อย ฟังเหตุผลคนไข้บ้าง ขอบคุณครับ