เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

วันที่ 9/3/2566 ผมไปซื้อตั๋วที่บขสหาดใหญ่ เพื่อไปด่านนอก ผมถามคนขายตั๋วว่ารถออกกี่โมง คนขายบอกว่ารอคนเต็ม ซึ่งผมรอนานมากแล้ว(ซื้อตั๋วตั้งแต่05.40) ใกล้ถึงเวลาทำงานแล้ว(เวลา07.30) เลยไปถามเขาอีกครั้ง ในใจคิดว่าถ้าคืนตั๋วได้ผมขอคืนเพราะจะให้ญาติไปส่งแทน แต่ถ้าคืนไม่ได้ก็ไม่เป็นไร พอผมถามคนขายตั๋วพูดแย่มาก น้ำเสียงแข็ง และบอกว่าถ้ารอไม่ได้ก็ไม่ต้องรอ และไม่ต้องมาซื้อตั๋วรถตู้คิวนี้อีก เพราะจะไม่ขายให้ เรื่องมากต่างๆนาๆ ผมแค่ไปถามเพื่อจะได้โทรบอกเพื่อนที่ทำงานก่อน เผื่อเข้างานสาย แต่สิ่งที่ได้รับฟัง แย่มาก ถามอะไรไม่ได้เลยดุด่าพูดจาแย่มากข่มขู่สาระพัด (คนขายตั๋วเป็นผู้ชาย ไม่สูงมากไม่ผอมมาก อายุประมานห้าสิบปลายๆ หน้ากลมๆ ผิวสีขาวๆแต่ไม่ขาวมาก ผมมีหงอกนิดๆ) เลยร้องเรียนเพื่ออยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องปรับปรุงการให้บริการของรถตู้บ้าง เพราะมีผู้โดยสารเจอการบริการที่แย่มากๆแบบนี้เยอะมาก (แนะนำขึ้นรถสองแถวหรือไม่ก็พารถส่วนตัวไปดีกว่าครับ อย่าไปสนับสนุนคนที่ทำเหมือนเราขอขึ้นรถฟรี)