เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

เคยไปใช้บริการคลีนิคนอกเวลา รพ.มอ.หาดใหญ่ ก็พอเข้าใจนะคะว่า รพ.นี้ไม่ค่อยรับคนไข้นอก
แต่เราก็ลองโทไปจองคิวนอกเวลา แล้วบอกว่าไม่มีใบส่งตัว ไม่เคยเข้ารักษา แต่เรามี HN. ของ รพ.แล้ว( เพราะลงทะเบียนจ่ายตรงไว้) พยาบาลบอกว่าไม่เป็นไรคะ จองได้เลย (พยาบาลพูดจาดี) พอไปถึง หมอพูดจาได้.....แย่ๆๆๆมากๆ ไม่น่าจะเป็นหมอเลย
ถามหาแต่ประวัติการรักษา ทำไมต้องมา ทำไมไม่ไปที่ที่เคยรักษา( ก้อเรารักษายุนานแล้วไง ไม่หายสักที และไม่รู้สาเหตุสักที) บอกว่าไม่มีประวัติเค้าก้อรักษาให้ไม่ได้ เค้าไม่รู้ ... ( เอ้าา งงสิคะ คือแม่ไอคะ แต่ไอเปนเดือน บอกไปแล้วว่ารักษาที่เดิมไม่หาย
ถ้าเราผิดที่ไม่เอาประวัติมา พูดดีๆก้อได้มะ นี่พูดเหยียด หน้าบึ้ง ตึงตัง แล้วก้อด่าๆๆๆๆ ว่าไม่มีประวัติ)) เราก้อบอกไปแล้วว่าที่มาก้อเพราะเปนคลีนิคนอกเวลา มันสะดวกด้วย แต่เชื่อว่าที่นี้จะหาสาเหตุของอาการได้ ** เราเลยถาม สรุปจะไม้รักษาใช่ไหมคะ จะได้กลับ แม่ก้อนั่งไอจนน้ำตาเปียกหมดแล้ว ** หมอคนนี้เลยบอกออกไปพบพยาบาล ... พูดงี้คะ  ไม่มีเยื่อใยใดๆ  ( คิดในใจว่าหมอคงไม่รักษา) ** พยาบาลเลยบอกว่า หมอให้ไปเอกซเรย์ ... แล้วกลับมานี้อีกที ** แล้วเอาผลมา หมอบอกเอกซเรย์แล้วไม่มีอะไร และไม่นัดต่อนะ เพราะไม่มีประวัติ ไม่รู้จะรักษายังไง
รพ.มอ.หาดใหญ่ ต้องรักษาคนไข้ตามที่หมอจากที่อื่นวินิจฉัยมาอย่างเดียวรึคะ
และ เป็นหมอ พูดจา และทำท่าทีดูถูก และเหยียดได้ขนาดนี้เลย เสียงดัง โมโห

แม่เราหลอนไปเลย สั่งลูกหลานไม่ต้องพาไปแล้วนะ หลาบบบ

*** ปล.รบกวนผู้เกี่ยวข้องเข้ามาตอบหรืออธิบายให้ทราบด้วยนะคะ ว่าการไม่เอาประวัติการรักษาไป มันร้ายแรงขนาดนั้นเลยไหม ไปรักษาด้วยอาการ ไอ และมีโรคประจำตัวเป็น เบาหวาน ความดัน

** ที่ผ่านมาที่โรงพยาบาลอื่น เจอแต่พยาบาลพูดจาแย่ แต่นี้กลับกันคะ พยาบาลที่นี้วันนั้นพูดจาดี แต่กลับเป็นอีกคนที่พูดจาแย่
ไม่ได้จะอะไรนะคะ คือเราเป็นคนป่วยที่ต้องการเข้ารับการรักษา อยากหายป่วย สุขภาพป่วยยุแล้ว อย่าให้สุขภาพจิตต้องแย่ไปด้วยเลย