เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

ทางดิฉันได้ไปซื้อหม้อตราจระเข้จากร้านวิชัย ในตลาดสดหน้าหอ ในราคา800 พนักงานตรวจสภาพก็ปกติดี แต่พอกลับมาที่บ้านประมาน3วันเริ่มใช้งานครั้งแรก ทำน้ำจิ้มเพื่อขายของ ใส่น้ำไม่ถึงครึ่งหม้อใส่น้ำตาลพริก ต้มประมาน15นาที พักไว้15นาทียกลงจากเตา ปรากฎว่าที่หูหม้อหัก ดิฉันได้รับบาดเจ็บที่ขา เท้า น้ำร้อนลวก ทั้ง2ข้าง แต่ที่เป็นเยอะคือที่เท้านิ้วเท้าด้านซ้าย เจ็บทรมานมาก จึงเดินทางไปทำแผลที่อนามัยใกล้บ้าน ทำงานไม่ได้เพราะเจ็บแผลอยู่หลายวัน พออีก2วัน ยอมกระแพกให้แม่พาไปที่ร้าน ไปบอกเจ้าของร้าน ทางร้านบอกว่าไม่ให้เปลี่ยนใหม่ ต้องรอเซลล์จากบริษัทมาเปลี่ยน และต้องรอซ่อม อีกสัปดาห์โทไปถามที่ร้านเค้าบอกว่าเซลล์ให้รออีก2-3เดือนถึงจะได้หม้อกลับมาใช้ ขอถามหน่อยคะว่าคุนคิดไหมว่าเงิน800ของเราเอาไปซื้อของมาใช้แต่กลับได้รับบาดเจ็บของกะไม่ได้้เงินเอาไปให้คุนหมุนอยู่หรอคะ ถ้าคุนจะรับผิดชอบเห็นใจเราที่เจ็บตัว บ้างน่าจะเอาของใหม่มาให้ลูกค้าใช้คุนคงไม่ขาดมุนหรอกคะ