เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

สวัสดีครับผมมีเรื่องปรึกษาและร้องเรียนไปในตัวนะครับ เนื่องจากผมไปซื้อทีวี ยี่ห้อ sharp จากร้าน power buy  ที่ central festival หาดใหญ่ รุ่น AQUOS 32le3555d2 ประมาณธันวา 57 พอใช้งานประมาณ 3 เดือนก็มีปัญหาภาพหด ผมก็นึกว่าเป็นที่ระบบเสาอากาศก็พยายามแก้ไขเบื้องต้นก็ไม่หายก็ได้โทรไปถามที่บริษัท sharp ตามเบอร์ที่ให้ไว้ในใบรับประกันและแนะนำให้ผมส่งซ่อมร้านตัวแทนซ่อมที่หาดใหญ่ ผมได้นำทีวีไปซ่อมครั้งแรกเมื่อวันที่ 13 มีนาคม 58 ใช้เวลาซ่อมสองสัปดาห์ ไม่ได้เปลี่ยนอะไหล่อะไรช่างบอกแค่บัดกรีสายที่จอภาพใหม่ จากนั้นผมใช้งานได้เป็นปกติอยู่ประมาณสามสัปดาห์อาการเดิมก็กลับมาเป็นใหม่ผมก็ส่งซ่อมร้านเดิมอีกร้านก็รับซ่อมเมื่อวันที่ 9 เมษายน 58 พอวันที่ 9 พฤษภาคม 58 ผมโทรไปหาร้านซ่อมช่างบอกอะไหล่ยังไม่มา ผมจึงขอเบอร์ติดต่อ หน่วยงานของ sharp ที่กรุงเทพเพื่อสอบถามว่าอะไหล่จะมาเมื่อไหร่ ไม่ได้คำตอบที่ชัดเจนว่าจะได้อะไหล่เมื่อไรจะขอเวลาตอบวันที่ 11 พ.ค.58 แต่โทรมา 12 พ.ค. 58 บอกว่าสั่งอะไหล่แล้วจะมาจากเมืองนอกของจะถึงปลายเดือน  พ.ค. 58  ผมว่าของผมส่งซ่อมตั้งสองเดือนเลยนะเขาว่าจะเร่งให้ ผมซื้อทีวีมาเครื่องนี้ได้ดูจริงๆประมาณสามเดือนส่งซ่อมสองครั้งแล้วน่าจะซ่อมเสร็จใช้เวลาสองเดือนครึ่ง บริษัท sharp ไทยอ้างว่าไม่มีอะไหล่แบบนี้แต่ผมเป็นผู้เสียประโยชน์ซื้อทีวีมาแต่ไม่ได้ดูผมสามารถเรียกร้องสิทธิอะไรได้บ้างครับ เบอร์โทรศัพท์ผมครับ 074251121