เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

รายงานการประชุมหาความร่วมมือแนวทางการแก้ปัญหารถบริการสาธารณะ

วันที่ 20 มกราคม 2552 ณ ห้องประชุม 609 อาคารบริหารคณะแพทย์ศาสตร์

ผู้เข้าร่วมประชุม

1. คุณเดชา วุฒิวรวนิชย์ แขวงการทางจังหวัดสงขลา
2. คุณสุพจน์ จริงจิต ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์โฟกัสสงขลา
3. คุณอัจจิมา พรรณนา สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสงขลา
4. คุณศรัณยา แสงระยับมงคล สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสงขลา
5. คุณสมชาย ละอองพันธ์ ผู้ประสานงานศูนย์พิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภคจังหวัดสงขลา
6. คุณจิรวัฒน์ นนทิการ นักวิจัยมหาวิทยาลัยหาดใหญ่
7. คุณรัชนีกูล ชนะวรรณโน กลุ่มพิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภคบ้านพรุ
8. คุณประสิทธิ์ จันทร์ลำพู กลุ่มพิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภคบ้านพรุ
9. คุณผุสดี จันทร์ลำพู กลุ่มพิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภคบ้านพรุ
10. คุณพิเชษฐ์ อัมโร ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์โฟกัสสงขลา
11. คุณสุวัฒน์ชัย ดวงพัตรา คลินิกนักวิจัย คณะวิทยาศาสตร์ มอ.
12. คุณวรรณา สุวรรณชาตรี สถาบันวิจัยระบบสุขภาพ ภาคใต้ มอ.
13. คุณเยาวลักษณ์ ศรีสุกใส สถาบันวิจัยระบบสุขภาพ ภาคใต้ มอ.

สรุปรายงานการประชุม

จากการเกิดอุบัติเหตุของรถบัสโพธิ์ทองที่วิ่งรับ-ส่ง ผู้โดยสารระหว่างตัวเมืองหาดใหญ่-อำเภอสงขลา เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2551 ส่งผลให้นักศึกษาเสียชีวิตจำนวน 2 รายและมีผู้ได้รับบาดเจ็บอีกจำนวน 3 ราย จากกรณีเกิดอุบัติเหตุดังกล่าว นักข่าวหนังสือพิมพ์โฟกัสสงขลาร่วมกับศูนย์พิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ได้มีความเห็นร่วมกันว่าควรมีการดำเนินการช่วยกันเป็นกระบอกเสียงให้กับผู้บริโภคได้ตระหนักในเรื่องสิทธิความปลอดภัยจากการใช้บริการของรถสาธารณะทุกประเภท จึงมีแนวคิดถึงการจัดเวทีสาธารณะในเรื่องการให้บริการของรถโดยสาร

ศูนย์พิทักษ์สิทธิคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสงขลา จึงจัดประชุมหาความร่วมมือกับตัวแทนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ตัวแทนจากสำนักงานสาธารณสุข ตัวแทนจากแขวงการทางจังหวัดสงขลา ตัวแทนจากมหาวิทยาลัยหาดใหญ่ กลุ่มพิทักษ์สิทธิ์ผู้บริโภคบ้านพรุ สื่อมวลชนจากโฟกัสสงขลา จึงเกิดรูปแบบในการขยับเวทีสาธารณะเรื่องการให้บริการของรถโดยสาร เป้าหมาย คือ การผลักดันนโยบายให้กับหน่วยงานที่ดูแลเพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาร่วมกัน นอกจากเสนอเชิงนโยบายให้แก่หน่วยงาน เวทีสาธารณะที่เกิดขึ้นจะเป็นแนวทางให้ผู้บริโภคทุกคนเข้าใจสิทธิของตนเองและช่วยกันเฝ้าระวังอุบัติเหตุที่อาจจะเกิดขึ้น ผู้เข้าร่วมเวทีจะประกอบไปด้วย

1. หน่วยงานในจังหวัดสงขลา เช่น เจ้าหน้าที่ตำรวจ สำนักงานขนส่ง สำนักงานประกันภัย สภาทนายความ สำนักงานอัยการ แขวงการทาง
   
2. ผู้ประกอบการ
3. ประชาชน ที่ได้รับผลกระทบ และ บุคคลทั่วไป
4. อธิบดีกรมการขนส่งทางบก
5. สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค ในส่วนของจังหวัดและส่วนกลาง
6. มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
7. คณะกรรมการขนส่งทางบก
8. สื่อมวลชน
9. นักวิชาการ
10. เครือข่ายผู้บริโภคจังหวัดสงขลา

เวทีสาธารณะที่จะเกิดขึ้นจะเน้นการรวมรวบข้อมูล 3 ด้าน ได้แก่

1. ข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่ใช้บริการรถสาธารณะ
2. ข้อมูลเชิงประจักษ์ที่รวมรวบปัญหาที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของรถโดยสาร
3. ข้อมูลด้านกฎหมายที่กำกับ ดูแล การให้บริการของรถโดยสาร โดยข้อมูลดังกล่าวจะเป็นข้อมูลเบื้องต้นที่ให้ทุกฝ่ายได้เล็งเห็นว่าปัญหาการเกิดอุบัติเหตุส่วนใหญ่สามารถป้องกันได้ ถ้าหน่วยงานรัฐ ผู้ประกอบการ ผู้ให้บริการ และผู้รับบริการ(ผู้บริโภค) ช่วยกันเฝ้าระวัง ปัญหาการเกิดอุบัติเหตุก็อาจจะลดลงไปได้

เวทีสาธารณะเรื่องการให้บริการของรถยนต์โดยสาร จะจัดรับฟังความคิดเห็นและหาข้อเสนอเชิงนโยบาย ในวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2552 ณ โรงแรมเจบีหาดใหญ่ อ. หาดใหญ่ จ. สงขลา

วรรณา สุวรรณชาตรี

สรุป/พิมพ์