สินค้าด้อยคุณภาพ
เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้
คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค
ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online
ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง
Website : ปรึกษาและร้องทุกข์ online สามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น แยกตามหมวดรายการต่าง ๆ หรือ ดาวโหลด์แบบฟอร์มร้องทุกข์
คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น
บ.ซีทรานเฟอรี่เอาเปรีบ
ดิฉันและเพื่อนๆได้เดินทางมาเที่ยวเกาะสมุย และได้จองตั๋วเรือข้ามฟาก
ราคา 1,367 บาท ทั้งขาไปและกลับ ต่อมาเพื่อนดิฉันอีก
2 คนเปลี่ยนใจจะเดินทางไปด้วย จึงต้องเปลี่ยนรถที่ใช้ในการเดินทาง ทำให้
ทะเบียนรถในการเดินทางไม่ตรงกับตั๋วที่ซื้อ พนักงานไม่ยอมให้ดิฉันขึ้นเรือ และให้ไป
เข้าคิวซื้อตั๋วใหม่ จ่ายเงินใหม่ทั้งหมด ดิฉันให้เขาคิดค่าปรับเพื่อจะได้
ไม่ต้องเข้าคิวใหม่ให้เสียเวลา พนักงานก็ไม่ยอม ดิฉันจึงขอให้ทางบริษัทคืนเงินให้
50 เปอร์เซ็นต์ แต่เขาไม่ยอมให้ ดิฉันขอร้องเรียนให้ทาง สคบ. ดำเนินการด้วย
เพราะที่บริษัทติดป้ายไว้ว่า หากทะเบียนรถไม่ตรงกับที่จองให้แจ้งพนักงาน มิเช่นจะขึ้น
เรือไม่ได้ แต่เพราะพวกเรามาจากต่างหวัด จึงเอาเปรียบเช่นนี้หรือ ขอให้ท่านดำเนินการให้ด้วย
แจ้งลบหัวข้อ