เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

**เมื่อวันที่ 29 /12/55 พี่สาวของดิฉันได้ประสบอุบัติเหตุ ขาหักและ หัวแตก ได้ Admit ที่โรงพยาบาลหาดใหญ่ ห้อง 410 ศัยลกรรมกระดูกและข้อหญิง พยาบาลและแพทย์บริการแย่มากแผลที่เย็บที่ศีรษะ ก็ไม่เอาไหมออกให้ ต้องทักถึงนึกขึ้นได้แล้วถามว่า กี่วันแล้วค่ะนี้ ทางเจ้าหน้าที่ไม่มีการบันทึกหรือไม่มีการส่งเวรหรืออย่างไรว่าคนไข้ต้องตัดไหมอะไรวันไหน หรือต้องทำอะไรกับคนไข้ เมื่อวันที่ 31/12/55 ดิชั้นได้ขอช่วยให้ผู้่ช่วยพยาบาลมาช่วยให้ขวดยาฉีดที่กั้นคมเหล็กที่ยึดไว้เพราะมันหลุด แต่ผู้ช่วยได้ขยับจนเหล็กที่ยึดฝั่งนึงหลุด ทำให้คนไข้เจ็บมาก ผู้ช่วยก็ได้ไปตามพยาบาลแต่อยู่ในช่วงที่พยาบาลแจกยา ผู้ช่วยจึงมาบอกว่าให้รอสักครู่ แต่ดิฉันเห็นว่าคนไข้เจ็บมากจึงไปถามพยาบาลว่า ให้รออะไรเหรอ เค้าก็ตอบว่าให้รอสักครู่อีกจึงทำให้ดิฉันไม่พอใจอย่างมาก จึงบอกว่า ให้ช่วยไปใส่ให้ก่อนได้ไหม เพราะคนไข้เจ็บมากถึงได้จัดการมาใส่ให้ บริการแย่มาก พูดจา สีหน้่าไม่เป็นมิตร และพี่สาวของดิฉัน ได้เข้่าผ่าตัดวันที่ 02/01/56  และ D/C วันที่ 07/01/56 วันที่D/Cพยาบาลไม่ได้ใ้ห้คำแนะนำอะไรเลย พอคนไข้ออกก็ออกๆไปหรือยังไง และล่าสุด วันนี้ที่ 18/1/56 น้าได้พาพี่สาวไปพบแพทย์เพราะคิดว่าเป็นวันนัด เมื่อไปถึงหน้าห้องตรวจพยาบาลบอกว่ามาผิดเดือน ในบัตรนัดเขียนว่า 18 /2 /56 ก็ยอมรับว่าทางเราผิดที่ดูเดือนผิด แต่น้าดิฉันได้บอกกับพยาบาลว่าไหนๆก็มาแล้วขอตรวจแผลได้ไหม พยาบาลก็บอกด้วยเสียงห้วนๆว่า แพทย์อำนาจไม่อยู่ ไม่มีใครตรวจให้ จึงเกิดความผิดหวังอย่้างมากกับคำพูดของพยาบาล พอกลับบ้านตอนเย็นน้าก็พาพี่สาวไปล้างแผลตามปกติที่อนามัยใกล้บ้าน พยาบาลที่อนามัยจึงทักว่าเป็นไปไม่ได้ที่ แพทย์นัดห่างเป็นเดือน(เพราะไหมที่ขายังไม่ได้ตัด) จึงเกิดความสงสัยได้โทรไปสอบถามพยาบาลที่โรงพยาบาลหาดใหญ่ ก็บอกว่าสงสัยแพทย์ลืมเขียนบอกว่าตัดไหมวันไหน พูดมาได้อย่าง ถ้าแผลผ่าตัดติดเชื้อขึ้นมาใครจะรับผิดชอบ น่าจะคัดเลือกบุคลากรที่มีความรับผิดชอบมากกว่านี้ **