เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

เรียน ผู้ที่เกี่ยวข้องรวมทั้งผู้บริหารบริษัท กรุงไทยแอ็กซ่า

        เนื่องจากเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่่านมาทางครอบครัวได้เข้าไปรักษาตัวที่โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งในจังหวัดกำแพงเพชร โดยใช้สิทธิ์บัตรประกันสุขภาพของบริษัทกรุงไทยแอ็กซ่า ซึ่งทางตัวแทนได้แจ้งว่าเราจะได้รับค่าเสียเวลารวมทั้งสิ้นสองพันบาทเพราะเรานอนที่ รพ.เสียเวลาสองคืนนี่ก็ผ่านมาร่วมสองเดือนกว่าแล้วไม่เห็นมีการจ่ายคืนเงินจำนวนดังกล่าวให้กับทางเราเลยแม้แต่บาทเดียว พอสอบถามไปยังตัวแทนๆตอนแรกตัวแทนแจ้งว่าบริษัทฯจะโอนเข้าบัญชี. ผ่านไประยะหนึ่งสอบถามอีกครั้งตัวแทนแจ้งว่าจะจ่ายเป็นเช็คแต่ไม่รู้เมื่อๆไหร่เหมือนกัน ทีเวลาหักในบัญชีหล่ะเร็วเหลือเกินนะคร่ะ นี่มันอะไรกันคร่ะ ทำงานโดยไม่มีการประสานงานกันเลยหรือไง รบกวนสอบถามไปยังผู้เกี่ยวข้องด้วยคร่ะเกี่ยวกับระยะการคืนเงินและช่องทางการรับเงินคืน

      ขอบคุณคร่ะ! ลว.7-10-55