ประกันชีวิต/ประกันภัย

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ประกันภัยรถยนต์ ธนชาติ บทเรียนราคาแพง

by ช้องนาง @August,05 2012 11.07 ( IP : 202...19 ) | Tags : ประกันชีวิต/ประกันภัย

ดิฉันได้ทำประกันภัย กับธนชาต รู้สึกแย่มาก ในการให้บริการ  ไม่มีการติดตามอะไหล่ให้ลูกค้า  พอเราโทรถาม ก็โยนให้เราโทรไปตามอะไหล่เอง  ที่อื่นสั่งอะไหล่ได้ภายใน 2 - 3 อาทิตย์ แต่ที่ธนชาต ปาเข้าไป 2 เดือนแล้ว อะไหล่ยังไม่ได้  (ประตูขวาเชฟAveo) ตอนแรกบอกว่า 2 อาทิตย์  ต่อมา บอกว่า 1 เดือน  แต่เวลาล่วงเลยมาปัจจุบันนี้ 2 เดือนแล้ว อะไหล่ ก็ยังไม่ได้ พอเราโทรตามหนักเข้า ก็โยนเบอร์ให้แล้วบอกให้ลูกค้าโทรตามอะไหล่ ขอโทษนะคะ แบบนี้ดิฉันจะซื้อประกันชั้น 1 ไว้ทำ (ซาก) อะไรคะ

ปัจจุบันรถอยู่ที่อู่ปรีชา อ.ทุ่งสง  เพราะเหตุเกิดที่ทุ่งสง  จึงลากรถเข้าอู่ที่ใกล้ที่สุด เริ่มแรก ประกันบอกว่า จะได้รถภายใน 2 อาทิตย์ ต่อมา บอกว่า 1 เดือน แต่ตอนนี้เวลาล่วงเลยมา 2 เดือนแล้ว อะไหล่ (ประตูหน้าขวา) ก็ยังไม่ได้  ดิฉันซื้อรถที่ เชฟสุราษ แต่เหตุไปเกิดที่ทุ่งสง ถ้าเป็นไปได้ รบกวนช่วยเหลือในการหาอะไหล่ประตูขวา ให้ด้วยนะคะ รบกวนด้วยค่ะ เพราะลำบากจริงๆ ไม่มีรถใช้มา 2 เดือน แล้ว และชีวิตประจำวันต้องใช้รถทุกวัน และต้องใช้รถในการประกอบอาชีพ-ไปซื้อสินค้ามาจำหน่ายอีกด้วย

Comment #1
Aaa
Posted @September,19 2012 23.03 ip : 110...67

ช่วยพี่เขาด้วยครับ  ไม่ทราบว่าศูนย์รับรู้หรือยัง

Comment #2
บอย
Posted @May,27 2013 12.34 ip : 27...147

เห็นด้วยครับ

Comment #3
บอย
Posted @May,27 2013 12.46 ip : 27...147

เจอมาด้วย สำรองจ่ายค่าเคลมสองหมื่นกว่าบาท ส่งเอกสารไปเป็นเดือนยังไม่โอนเงินให้ โทรไปตามบอกเอกสารเป็นสำเนา อ้าวผ่านไป 1 เดือน ทำไมมึงไม่ตามละ  โบ้ยกันไปมาระหว่าง hub และสาขา ไม่มีการประสานงานห่วยจริง โยนให้ลูกค้าตามเรื่องเอง ทำไมมึงอยู่หน่วยงานเดียวกันไม่คุยกันว่ะ  ให้กูโทรถามความคืบหน้าจากพวกมึงเอง แทนที่เป็นความผิดของมึง มึงทำเรื่องเสร็จก็ควรแจ้งกูว่าจะโอนเงินเมื่อไร ห่วยสิ้นดี รวมเบ็ดเสร็จ 2 เดือน กว่าจะได้รับเงินคืน ถ้ากูทำประกันภัยเพิ่ม มึงจะเป็นประกันทุกท้ายที่กูจะเลือก

Comment #4โค ตะระ ห่วย แตก
Nontipat
Posted @September,27 2013 10.55 ip : 58...234

ผมก็ลักษณะเดียวกันกับ พี่ที่ทุ่งสงอ่ะครับ โคตรของโคตร ห่วย ทั้งมารยาทพนักงาน และ การบริการที่แสนจะ โค ตะระ ห่วย แตก ดีอย่างเดียวหลอกให้คนทำประกัน ขอให้ รักษาระดับ โค ตะระ ห่วย แตก ไว้ให้ดีดุจเกลือที่รักษาความเค็ม นะ ธะนะชาด ครั้งเดียวพอ และใครที่ทราบแล้วช่วยงดเลยครับ

Comment #5ทำไมให้ผู้ที่ได้รับความเสียหายจ่ายเงินไปก่อน
สุเทพ รถเช่า
Posted @October,15 2014 09.45 ip : 171...155

โลกสมัยใหม่จะทำอะไรต้องมีเส้นสาย เป็นใครมีชื่อเสียงนามสกุลดัง ที่ผมพูดมาผมกล้ายืนยันไม่ว่าหน่วยงานไหนจะได้เร็วหรือช้าก็ที่ผมบอกมา กรณีของผมคนงานเป็นชาวต่างด้าวเขามาขายแรงงานทำถูกต้องตามกฏหมายครับ ทุกสิ่งทุกหย่างต้องใช้เงินตลอดแต่ทำงานไม่ได้เงินก็ไม่ได้รับ แต่คนกินข้าวครับได้รับบาดเจ็บสาหัสเดินไม่ได้เพราะโดนรถยนต์ชนจากด้านหลัง เข้ารักษาต่อเนื่องทั้งที่บ้านด้วยหลายเดือน พาสปอทร์ก็ต้องทำใหม่อีกเพราะมันจะขาดาอยุธยา ค่าจ่ายทั้งหมดที่ผมแบกภาระโดยผมไม่ได้เป็นผู้กระทก คนขับรถก็ไม่สนใจเขาบอกว่าให้ประกันจ่ายเพราะมีประกันชั้นหนึ่ง...บริษัทคุ้มภัย บริษัทยืนอย่างเดียวจ่ายสำรองก่อน ผมจะรับไม่ไหวแล้วไปหาสำนักงานคุ้มครองผู้ประกันภัย (คปภ)ผมได้รับคำตอบเหมืนกับทางประกันแจ้งมาครับ ผมขอขอบกับคนที่ได้อ่านบทความของผม

Comment #6
buggerd
Posted @February,17 2015 00.21 ip : 58...174

ไหง ธนชาติห่วยระเบิดแบบนั้นอะครับ โชคดีนะตอนแรกผมเกือบจะเอาไปแล้วแต่เปลี่ยนไปเป็น ไดเร็คเอเชีย ที่เบี้ยประกันถูกกว่าแทน บริการดีด้วย

Comment #7
buggerd
Posted @February,17 2015 00.24 ip : 58...174
pผมก็ลักษณะเดียวกันกับ พี่ที่ทุ่งสงอ่ะครับ โคตรของโคตร ห่วย ทั้งมารยาทพนักงาน และ การบริการที่แสนจะ โค ตะระ ห่วย แตก ดีอย่างเดียวหลอกให้คนทำประกัน ขอให้ รักษาระดับ โค ตะระ ห่วย แตก ไว้ให้ดีดุจเกลือที่รักษาความเค็ม นะ ธะนะชาด ครั้งเดียวพอ และใครที่ทราบแล้วช่วยงดเลยครับ/p

จริงครับ อย่าไปทำเลยกับพวกประกันธนาคาร ไม่ค่อยได้เรื่องเท่าไหร่ไม่มืออาชีพ ของผมทำ ไดเร็คเอเชีย มืออาชีพดีไม่ปวดหัวกับเรื่องไม่เป็นเรื่องเท่าไหร่

Comment #8
poppy
Posted @March,31 2015 17.25 ip : 110...37

เจอแบบนี้เซงเลย ตอนแรกมีคนเชียร์ให้ทำกับธนชาติ ดีนะที่เราเลือกไดเร็คเอเชียแทน บริการดี ไม่ผิดหวังเลย

Comment #9ธนชาติ ห่วยจริง
นายโกวิท พัทธมาศรี
Posted @April,20 2017 08.17 ip : 182...54

ถูกต้อง ธนชาตื ห่วยจริง เอาเปรียบคู้กรณีด้วยครับ ผมโดนชนท้าย ยังต้องเสียเงิน ประกันว่ารถผมมีรอยอยู่แล้ว ดูนะครับ มันทำได้ไง มันตาดีขนาดเห็นรอยที่เป็นอยู่ก่อนโดนชน ทุเรสจริง ประกันธนะชาติ เอาเปรียบกันเห็นๆ ไม่มียางอายเลย กว่าจะซ่อมได้เป็นเดือนๆ สุดๆเลยครับ อายุผม 60 ปี ขับรถมา38 ปี ประกันธนชาติ เลวสุดๆ

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง