เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

เมือวันที่ 27 มกราคม 2555 น.ส.วรรณา  สุวรรณชาตรีและ น.ส. เยาวลักษณ์  ศรีสุกใส เจ้าหน้าที่สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ ได้ลงพื้นที่พบปะพูดคุยถึงการทำงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคเทศบาลเมืองสตูล การพูดคุยครั้งนี้มีคณะกรรมการ ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคเทศบาลเมืองสตูลจำนวน 7 คนร่วมด้วยคุณพงษ์วิทย์  ทองอ่อน คุณศุภกิจ สัจกุล เทศบาลเมืองสตูล , และคุณสุขมาลย์ พัฒนศิริ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสตูล พี่เลี้ยงในพื้นที่ มาร่วมพูดคุยในครั้งนี้ กิจกรรมในปีที่ผ่านมา คณะกรรมการฯ ได้บอกเล่าเรื่องการเปิดตัวศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ
โดยออกบูธนิทรรศการ เพื่อเปิดตัวศูนย์ฯในงานไทคัพ จำนวน 8 วัน
กิจกรรมภายในบูธมีการให้ความรู้เรื่องการคุ้มครองผู้บริโภคด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ การตรวจสารปนเปื้อน
ชุดความรู้ดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสตูล
การเปิดตัวศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคเทศบาลเมืองสตูลในครั้งนี้ทำให้ประชาชนได้รู้จัก ตลอดระยะเวลาในการออกบูธมีประชาชนจำนวนไม่น้อยที่มาขอรับคำปรึกษาเกี่ยวกับราคาสินค้าที่มีแพง

หลังจากได้บอกเล่ากิจกรรมที่ผ่านมา คณะกรรมการฯมีความคิดเห็นว่าควรเพิ่มทักษะความรู้ให้กับคณะกรรมการในเรื่องการรับเรื่องร้องเรียน การไกล่เกลี่ย ทำให้ได้ข้อสรุปว่า การดำเนินกิจกรรมในครั้งต่อไปของศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ จะดำเนินกิจกรรมหลัก 3 เรื่องด้วยกัน ได้แก่
1.  การเพิ่มทักษะเรื่องการรับเรื่องร้องเรียน การเจรจา ไกล่เกลี่ย และการอบรมการใช้ชุดทดสอบ 2.  การรณรงค์ให้ความรู้เรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค โดยรณรงค์ร่วมกับรถโมบาย สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสตูล 3. การสื่อสารสาธารณะ  โดยการจัดรายการเสียงตามสายของเทศบาล

นอกจากจะออกแบบพัฒนาทักษะให้กับคณะกรรมการฯ ที่ประชุมได้แลกเปลี่ยนสถานการณ์ปัญหา ซึ่งขณะนี้ กาแฟลดความอ้วน ที่บรรจุอยู่ในกระป๋องสีแดง เขียนกำกับด้วยภาษาจีน กำลังเป็นที่สนใจของกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการลดความอ้วน ทำให้มีความกังวลถึงเรื่องความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ดังกล่าว จึงอยากวิงวอนให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งตรวจสอบข้อเท็จจริงด้วย แต่ทั้งนี้และทั้งนั้น ผู้บริโภคจะต้องมีความตระหนัก และมีวิจารณญาณในการเลือกซื้อสินค้าด้วย ผู้ประกอบการก็ไม่สามารถเอาเปรียบผู้บริโภคได้