คิดค่าไฟฟ้าผิด
เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้
คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค
ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online
ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง
Website : ปรึกษาและร้องทุกข์ online สามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น แยกตามหมวดรายการต่าง ๆ หรือ ดาวโหลด์แบบฟอร์มร้องทุกข์
คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น
ถอดมิเตอร์ไฟฟ้า โดยที่ไม่มีหนังสือแจ้งเตือน
น้องนิชาพร เลยจ่ายค่าไฟฟ้ามา 5 วัน ถูกถอดมิเตอร์ไฟฟ้าเมื่อวันศุกร์ที่ 5 สิงหาคม 2554 การกระทำดังกล่าวไม่มีหนังสือแจ้งเตือนจากการไฟฟ้าและตอนที่มาถอดมิเตอร์เจ้าของบ้านก็ไม่อยู่ การถอดมิเตอร์ในวันศุกร์ ซึ่งเป็นวันสุดท้ายการดำเนินงานราชการ ทำให้ผู้ใช้ไฟฟ้ามีความเดือดร้อน ซึ่งเป็นการกระทำที่เกินกว่าเหตุ และผิดระเบียบการไฟฟ้าที่ไม่หนังสือแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ไฟฟ้ารับทราบข้อมูลดังกล่าว
ไฟฟ้าเป็นบริการสาธารณะขั้นพื้นฐานที่ทุกคนต้องมีส่วนร่วมในการปรับปรุงการให้บริการ จึงต้องให้การไฟฟ้าทบทวนการดำเนินงานดังกล่าวด้วย
แจ้งลบหัวข้อ
คนอีสาน- แจ้งลบความคิดเห็น