นายคัมภีร์ แซ่แจ่น ผู้บริโภคซึ่งทำงานในหาดใหญ่ ได้ไปซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่ห้างคาร์ฟู สาขาหาดใหญ่ เมื่อวันที่ 24/5/54 เวลา 18.00 น. ที่ผ่านมา ที่ซุปเปอร์มาร์เกตของห้าง ผู้ร้องได้ไปซื้อน้ำผลไม้ นำส้มยี่ห้อ ยู เอฟ ซี ขนาด 1 ลิตร (เป็นำน้ำส้ม )ซึ่งวางจำหน่ายอยู่บนชั้นวางของ(ชั้นวางน้ำผลไม้) ลักษณะของกล่องน้ำผลไม้มีลักษณะ บุบ ยุบ และทีสำคัญ น้ำผลไม้ดังกล่าวหมดอายุแล้ว ระบุข้างกล่อง 24/4/54 ทางผู้บริโภคจึงเรียก พนักงานห้างมาเพื่อสอบถาม และเมื่อพนักงานมาถึงก็พบว่า หมดอายุตามที่บอก จึงเก็บออกจากชั้น
ทางผู้บริโภคจึงมาติต่อที่แคชเชียร์ เพื่อขอเบอร์ติดต่อไปยังผู้จัดการ (ไม่ให้)ผู้บริโภคได้โทรศัพท์ไปยังประชาสัมพันธ์ ได้รับคำตอบว่า ไม่มีใครอยู่ ไปเช็คสต๊อกกันหมด
Comment #1การดำเนินการแก้ไขปัญหาผู้บริโภค
ภ.ก.สมชาย ละอองพันธุ์