หน่วยงานอื่น

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

การคิดราคาแก๊สไม่เป็นธรรม

by สายชล เชิดชู @April,02 2011 09.44 ( IP : 118...46 ) | Tags : หน่วยงานอื่น , อบต.ท่าข้าม , เทศบาลนครหาดใหญ่

อยากให้ตรวจสอบการคิดราคาการเติมแก๊สของปั้ม ngv  ที่สงขลา (บริเวณเขาแก้ว) มีปั้มเดียว  คิดเงินเกินปัดเศษเป็น 1 บาท ทุกครั้ง เช่น ยอดเติม 122.35 บาท ก็คิดเป็น 123 บาท  122.68 บาท ก็คิดเป็น 123 บาท พอสอบถามพนักงานที่เติมว่า  การคิดเงินคิดอย่างไร  หากเศษสตางค์ไม่ถึง .50 ปัดลงไม่ใช่หรือ  เพราะหากเศษสตางค์ไม่ถึง .50 บาทแล้วยังปรับเป็น 1 บาท แสดงว่าผู้ใช้รถต้องจ่ายค่าเติมแก๊สบวกขึ้นมา 1 บาททุกครั้ง  เช่น ยอดเติม 122.35 บาท จ่าย 123  (สมมุติ) ต้องเป็นอย่างนี้ทุกครั้งหรือ  ลองคิดดูนะครับเศษที่เกินครึ่งเขาคิดเราไม่ว่าแล้ว แต่เศษที่ไม่ถึงครึ่งทำไมไม่ปัดลงให้ลูกค้า  เพราะมันน่าจะหักลบกันได้ลูกค้าจะได้ไม่ขาดทุนมากนัก  เช่น  ยอดที่ลูกค้าเติมไม่ถึงครึ่งยกประโยชน์ให้ลูกค้าไป ( ปัดลง ) ยอดที่เกินครึ่งก็บวกเพิ่มเป็น 1 บาท มันน่าจะดีกว่า  แต่พอสอบถามและอธิบายเหตุเด็กปั้มกลับบอกว่าต่อไปพี่ไม่ต้องมาเติมแล้วกัน  ไม่เติมให้  ซึ่งผมมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่สมควร  ลองไปเติมดูได้ครับ  และช่วยดำเนินการให้ด้วยให้ชัดเจนว่าจะคิดอย่างไร  ไม่ใช่ว่าพอใจจะปัดเศษก็ปัด  ตอบกลับด้วยนะครับ

Comment #1
วิชิต
Posted @April,02 2011 09.47 ip : 118...46

เห็นด้วยครับ  มันเอาเปรียบกันเกินไปนะ  วันๆหนึ่งคนเติมตั้งเยอะแยะ คนละ.05 บาท  ทางปั้มก็ได้ไปหลายแล้ว  ถ้าคิดต่อปีจะได้เท่าไร

Comment #2หลักการคิดเศษสตางค์
อัครพงษ์ เวชยานนท์
Posted @April,02 2011 13.04 ip : 118...61

เรื่องนี้ ผมเคยเสนอผู้บริหาร สคบ.หลายปีมาแล้ว ทราบข้อเท็จจริงจากหลายหน่วยงาน ทั้งรัฐ และ รสก.หากจำไม่ผิด หากมีเศษเกินจาก .25 .50 .75 ตั้งแต่ 13 สตางค์ขึ้นไป ให้ปัดขึ้นเป็น .50 .75 และหนึ่งบาทตามลำดับ

ปัญหานี้ ควรให้กระทรวงการคลังอธิบายในทางเศรษฐศาสตร์เป็นความรู้ด้วยว่าเศษสตางค์ หน่วยย่อยกว่านั้นทำไมจึงไม่มีหมุนเวียนในตลาด เรื่องนี้สำคัญมาก แม้กระทั่งการกำหนดราคาหรือขึ้นราคาสินค้าเป็นหลักบาทหรือทีละห้าบาท ผู้บริโภคอยู่ในภาวะจำยอม น่าเสียดาย ที่ สคบ.ไม่ขับเคลื่อนต่อ ช่วยฝากชมรมขับเคลื่อนแทนด้วยครับ

Comment #3
Posted @April,11 2011 09.15 ip : 118...132

พอจะจำได้ว่ามีมาตรการของสมาคมผู้ค้าปลีกไทยกับแนวทางของกรมการค้าภายในที่ให้ปัดเศษสตางค์ขึ้นเป็น ๒๕ สตางค์หากเกิน ๑๒ สตางค์ขึ้นไป และปัดลงหากเป็น ๑๒ สตางค์ ทำนองนี้ครับ

Comment #4ร้องเรียนด้วย
หาญชัย
Posted @April,27 2011 14.03 ip : 49...158

ผมก็ใช้บริการปั๊ม ระโนดNGV วันนั้นเติมแก้ส 113.04 บาท ต้องจ่าย 114 บาทเต็ม นั่นเอาของผมไป 96 สตางค์เชียวนะครับ ขอร้องเรียนอีกคนครับ คนเขาเดือดร้อนทั้งนั้นแหละครับ แต่เขาไม่อยากทะเลาะกับเด็กปั๊มด้วยเรื่องเศษบาท เสียเวลา และผมก็จะคอยดูว่า สคบ. สงขลา จะช่วยเหลือประชาชนจริงหรือไม่ ขอขอบคุณครับ

Comment #5
ผ่านมาทางนี้
Posted @May,31 2011 13.34 ip : 223...80

คิดว่าให้ทิปเด็กปั๊มก็แล้วกันนะเขาบริการให้คุณแล้ว ถ้าไม่อยากถูกเอาเปรียบก็เตรียมเหรียญสลึงมาด้วยสิ  เหรียญคงหายาก รัฐบาลอุดหนุนค่าก๊าซให้คุณเยาะแล้ว คุณยังได้กำไรเต็ม ๆ ปั๊มเขาก็คงลงทุนเยาะถึงได้เปิดให้บริการขึ้นมาได้  อย่าคิดเล็กคิดน้อย โต ๆ กันแล้ว

Comment #6
1234
Posted @August,30 2013 17.49 ip : 58...162

คุยกันเรื่องความถูกต้องของเงิน ความถูกต้องของการทำงาน อย่าเอาความสงสารหรือศีลธรรมตาดำๆมาเกี่ยวสิครับ ลองคิดเล่นๆนะครับ AIX มี เบอร์โทรศัพท์อยู่ 10 ล้านเบอร์ ศูนย์บริการปัดเศษเป็น 1 บาท ทุกเบอร์ ตีซะ 50 สตางค์ ก็ได้ครับ เท่ากับว่าในแต่ละเดือน AIX ได้เงินกินเปล่า 5 ล้านบาทเลยนะครับ กรณี NGV ก็เหมือนกันในแต่ละวัน ใน แต่ละปั๊ม ถ้าปัดกันอย่างนี้ ก็รับเละสิครับ นอกจากไม่ถูกต้องแล้วยังผิดกฏหมายอีกนะ ส่วนเรื่องศีลธรรมตาดำๆถ้าใคร มีจิตศรัทธราก็ยัดใส่มือเด็กปั๊มไปเลยครับ แยกให้ออก อย่าให้มันปนกัน ซื้อคือซื้อ ขายคือขาย ให้ส่วนให้ ยืมส่วนยืม ผมเองก็โดนมาหลายๆปั๊ม ถึงขนาดที่เด็กปั๊มบอกว่าที่นี่ไม่รับเหรียญ 25 กับ 50 สตางค์ครับ เหรียญสตางค์ก็สามารถ ชำระหนี้ได้ตามกฏหมานะครับน้อง จริงๆไม่ต้องทอนตรงเป๊ะก็ได้ครับ ขอแค่ไม่ให้มันน่าเกลียดอย่าง 0.15 ปัดเป็น 1 บาทก็ทุเรศไปครับ หัวจ่ายของน้ำมันยังกำหนดจำนวนเงินได้ทำไมหัวจ่าย NGV จะทำไม่ได้ ผมว่าอาจจะรู้เห็นกันตั้ง แต่ต้นน้ำยันปลายน้ำก็ได้ครับ

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง