เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

จะยกเลิกการซื้อกรมธรรม์ทางโทรศัพท์ช่วยบอกวิธีการเขียนหนังสือยกเลิกหน่อยค่ะ เอกสารกรมธรรม์ได้รับแล้ว

by Gaai @July,08 2011 14.47 ( IP : 58...165 )

ดิฉันเพิ่งตอบรับการซื้อกรมธรรม์ทางโทรศัพท์โดยไม่รู้ตัว ตอนนี้ได้รับหนังซื้อกรมธรรม์แล้ว แต่อยากจะยกเลิกกรมธรรม์ควรทำอย่างไร แต่ยังไม่มีการเก็บเบี้ยประกัน เห็นทางกฎหมายบอกว่าเรามีสิทธิ์ยกเลิกกรมธรรม์ภายใน30วันหลังจากได้รับหนังสือกรมธรรม์ แต่ไม่รู้ว่าควรจะยกเลิกยังไง รบกวนช่วยบอกวิธีการเขียนหนังสือยกเลิกหน่อยค่ะ เพราะว่าโทรไปที่บริษัทไม่มีคนรับสาย เป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติ  โทรไป15ครั้งไม่เคยว่างในเวลาติดต่อกัน กังวลใจกลัวว่าจะมีปัญหา ช่วยด้วยนะค่ะ ว่าควรทำอย่างไร

Comment #81ขอตัวอย่างยกเลิกกรมธรรม์ทางโทรศัพท์หน่อยค่ะ ส่งให้ด่วนเลยค่ะ s
สราพร
Posted @April,06 2012 09.37 ip : 171...225

ขอตัวอย่างยกเลิกกรมธรรม์ทางโทรศัพท์หน่อยค่ะ ส่งให้ด่วนเลยค่ะ  sara35c@hotmail.com

Comment #82
นำ้เย็น
Posted @April,08 2012 14.02 ip : 118...49

ขอแบบฟอร์มและตัวอย่างการขอยกเลิกกรมธรรม์เอไอเอ ด่วนมากมาก nam-yen2@hotmail.com

Comment #83แบบฟอร์ยกเลิกสัญญากรมธรรม์
Nong
Posted @April,09 2012 09.33 ip : 182...220

รบกวนขอแบบฟอร์มและตัวอย่างการขอยกเลิกกรมธรรม์เอไอเอ ด่วยค่ะ ด่วนมากมาก kunghang_66@hotmail.com

Comment #84
suwalee
Posted @April,10 2012 09.29 ip : 101...52

ขอแบบฟอร์มยกเลิกกรมธรรม์ของซิกน่าด้วยค่ะ กรุณาส่งมาที่ winneapooh@gmail.com ขอบพระคุณค่ะ

Comment #85ขอแบบฟอร์มยกเลิกกรมธรรม์ บ. ซิกน่าด้วยค่ะ
จันทรา
Posted @April,16 2012 08.22 ip : 203...8

รบกวนส่งให้หน่อยนะค่ะ

jantra206@hotmaiol.com

Comment #86ทำประกันภัยทางโทรศัพท์ และจ่ายเงินซื้อความคุ้มครองเพิ่ม แต่บริษั
ฝนพรรษ อินทรนิวาส
Posted @April,18 2012 17.48 ip : 113...172

สามีของดิฉันได้ตกลงทำประกันภัยแบบครอบครัวเมื่อตุลาปี49 เป็นโครงการของธ.กสิกรไทยร่วมกับภัทรประกันภัย ความคุ้มครองสามี5แสน ภรรยา5แสน ลูก2แสนห้าหมื่น โดยจ่ายผ่านบัตรเครดิตของธ.กสิกรไทยเดือนละ 354 บาท ตอนโทรมาเจ้าหน้าที่พูดเร็วมาก เงื่อนไขต่างๆดูดี ไม่มีข้อเสีย และที่สำคัญจ่ายนิดเดียวแต่คุ้มครองทั้งครอบครัว..เลยตกลงทำและจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตเรื่อยมาโดยไม่ได้สนใจอ่านกรมธรรม์เลย(อันนี้ต้องเขกหัวตัวเอง) ต่อมาเมื่อประมาณมกราปี51 สามีได้รับโทรศัพท์จากธนาคารอีก เพื่อเสนอแผนคุ้มครองเพิ่มเติมโดยต้องจ่ายเงินเพิ่มจากเดิมเป็น2เท่า(เดิมจ่าย354บาทเพิ่มเป็น688บาท) ความคุ้มครองเพิ่มเป็นสามี1ล้าน ภรรยา1ล้าน ลูก5แสน โดยเปลี่ยนบริษัทเป็นเมืองไทยประกันภัยแทน สามีดิฉันก็ตกลงทำเพิ่มและจ่าย688บาททุกเดือน เวลาผ่านไปบริษัทก็ไม่ได้ส่งกรมธรรม์ใหม่มาให้ ต้นปี53ได้โทรไปขอให้บริษัทส่งกรมธรรม์มาให้ เค้าก็ส่งมาในนั้นระบุว่าจ่ายรายเดือนเดือนละ354บาท วงเงินคุ้มครองสามี5แสน ภรรยา5แสน ลูก2แสนห้า(ตอนนั้นดิฉันไม่รู้ว่าสามีเพิ่มวงเงินคุ้มครองเป็น1ล้านแล้ว) ก็เก็บกรมธรรม์ไว้โดยที่ไม่ได้ถามอะไร ...เวลาล่วงเลยมาจนถึงต้นปี55ได้คุยกันเรื่องประกันชีวิตของที่บ้านว่าทำไว้กับบริษัทไหนบ้าง..ถึงได้รู้ว่าสามีได้เพิ่มทุนประกันและจ่ายเงิน688บาททุกเดือนมานานแล้ว..ดิฉันจึงโทรไปที่บ.เมืองไทยประกันภัย(กุมภาปี55) เพื่อขอกรมธรรม์ใหม่ พนักงานที่รับสายขอเลขกรมธรรม์เพื่อเช็คข้อมูล..และแจ้งกลับมาว่า "..ประกันของคุณทำแบบ enjoy living ..คุ้มครองทั้งครอบครัว สามี5แสน ภรรยา5แสน ลูก2แสนห้า จ่าย354บาท/เดือน..." ดิฉันก็แย้งไปว่า..เราจ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทย688บาททุกเดือน.. เค้าก็ให้รอสาย..แล้วแจ้งกลับมาว่า "...ทางเราเช็คดูแล้ว..กรมธรรม์ของคุณมีเพิ่มวงเงินให้แล้วนะค่ะ.."  ดิฉันจึงบอกให้ส่งกรมธรรม์ใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลแล้วมาให้..เค้าก็ให้รอ 14 วันทำการ เอกสารจะส่งไปตามที่อยู่ที่ให้ไว้...เวลาผ่านไป1เดือนก็ยังไม่ได้รับเอกสาร...16มีนา55 ดิฉันโทรไปที่บริษัทประกันภัยอีก คราวนี้เค้าบอกว่าจะส่งมาให้ภายใน7วันทำการ..ประมาณสิ้นเดือนมีนาดิฉันก็ได้รับกรมธรรม์..แต่เป็นกรมธรรม์เดิมที่ยังไม่ได้เปลี่ยนวงเงินคุ้มครองแต่อย่างใด..ดิฉันโทรกลับไปที่บริษัทประกันอีก..คราวนี้ให้พนักงานเช็คข้อมูลและตอบกลับมาเหมือนเดิมว่า "..ประกันของคุณทำแบบ enjoy living ค่ะ..คุ้มครองทั้งครอบครัว สามี5แสน ภรรยา5แสน ลูก2แสนห้า จ่าย354บาท/เดือน..." พอดิฉันโวยว่าจริงๆจ่าย688บาท/เดือน..เค้าก็ขอเช็คข้อมูลอีกและตอบมาว่า.."..อ๋อค่ะ..ทางเราเช็คดูแล้ว..กรมธรรม์ของคุณมีเพิ่มวงเงินให้แล้วนะค่ะ.." (พูดเหมือนเดิมแป๊ะเลย) ดิฉันถามว่า..ทำไมไม่ส่งกรมธรรม์ใหม่มาให้..คิดจะโกงลูกค้าหรือไง..โทรมาเช็คกี่ทีก็เป็นข้อมูลเดิม..แต่เก็บเงิน688บาทมาหลายปีแล้ว..พอแย้งไปก็แก้ตัวว่าเปลี่ยนข้อมูลในคอมฯให้แล้ว.. จะเปลี่ยนได้งัยในเมื่อโทรมากีทีก็เป็นข้อมูลเดิม.. ให้ส่งกรมธรรม์ใหม่ที่เป็นวงเงินใหม่ก็ไม่ยอมส่ง..บอกว่าไม่จำเป็นเพราะทางบริษัทเบิ้นให้อยู่แล้ว..ดิฉันก็บอกไปว่าถ้าเกิดอะไรขึ้นจะเอาหลักฐานไหนมายืนยันกับบริษัทว่าได้ทำวงเงินคุ้มครอง1ล้านในเมื่อในกรมธรรม์คุ้มครองแค่5แสน..พนักงานก็บอกว่า.."อ๋อไม่เป็นไรค่ะ..บริษัทมีข้อมูลอยู่แล้วว่าคุณทำไว้ที่1ล้าน"...

สิ่งที่อยากทราบก็คือ..บริษัทประกันภัยพวกนี้มีสิทธิทำแบบนี้ด้วยเหรอ ..ในเมื่อลูกค้าซื้อความคุ้มครองไว้ที่1ล้านก็น่าจะออกกรมธรรม์ให้1ล้าน แต่นี่ออกให้ครึ่งเดียวส่วนอีกครึ่งเก็บข้อมูลไว้ในคอมฯ..เค้าทำแบบนี้ตั้งใจหลบเลี่ยงอะไรรึปล่าว..มันส่อเจตนาไม่โปร่งใสตั้งแต่แรก....ทั้งเรื่องการส่งกรมธรรม์..ถ้าไม่ทวงถามก็ไม่ส่งให้.. เบื่อบริษัทพวกนี้จริงๆ เผลอเป็นต้องเอาเปรียบลูกค้า..ใช้เหตุผลบ้าๆบอๆ มาอธิบาย.....รบกวนเข้าไปตรวจสอบหน่อยได้มั๊ยค่ะ อย่าน้อยๆก็กระตุ้นให้บริษัทพวกนี้ทำอะไรๆ ให้มันถูกต้องกว่านี้หน่อย..ไม่ใช่แค่คิดเอาเปรียบลูกค้าไปวันๆ..ขอบคุณมากค่ะ

Comment #87ขอคำแนะนำ
ทั่วไป
Posted @April,20 2012 21.48 ip : 27...199

ขอตัวอย่าง แบบฟอร์มการเขียนขอยกเลิก กรมธรรม์ ด้วยค่ะ อยากยกเลิกแต่ไม่รู้จะต้องทำอย่างไร รบกวนส่งมาเมลล์ aun.121@hotmail.com

Comment #88เผลอตอบตกลง ซิกน่าไปครับ
นพ
Posted @April,20 2012 22.25 ip : 110...243

ผมรบกวน ขอ แบบฟอร์ม ยกเลิก ด้วยคนครับ

Comment #89เผลอ ตอบ ตกลง ซิกน่า ไป
นพ
Posted @April,20 2012 22.26 ip : 110...243

ผมรบกวน ขอ แบบฟอร์ม ยกเลิก ด้วยคนครับ nopp_flyingfinn@hotmail.com ขอบคุณครับ

Comment #90ขอแบบฟอร์มการยกเลิกกรมธรรม์
กวีพงศ์
Posted @April,21 2012 15.07 ip : 125...116

ผมรบกวนขอแบบฟอร์มการยากเลิกกรมธรรม์ หน่อยครับ อยากยกเลิกมาก เสียเบี้ยประกันมาสองเดือนแล้วครับ แล้วก็ยากทราบว่า แบบฟอร์มนี้ใช้ได้กับทุกบริษัทหรือป่าวครับ ยังไงรบกวนส่งมาที่ sheava_pook@hotmail.com ด้วยครับ ขอบคุณมากๆครับ

Comment #91ขอหนังสือยกเลิกกรมธรรม์ค่ะ
nutrsa
Posted @April,25 2012 18.13 ip : 180...53

ขอแบบฟอร์มยกเลิกกรมธรรม์ซิกน่าด้วยค่ะ onlysata@hotmail.com  ด่วนๆๆ

Comment #92ขอแบบฟอร์มยกเลิกการซื้อประกันภัยซิกน่าผ่านโทรศัพท์ด้วยค่ะ
ศิริแข
Posted @May,08 2012 20.27 ip : 171...186

ต้องการขอหนังสือแบบฟอร์มยกเลิกสัญญากรมธรรม์ บ.ซิกน่าค่ะ โทรไปยกเลิกแล้ว...แต่ไม่ยอมยกเลิกให้....จนกรรมธรรม์ส่งมาถึง

Comment #93
ศิริแข
Posted @May,08 2012 21.02 ip : 171...186

ต้องการขอหนังสือแบบฟอร์มยกเลิกสัญญากรมธรรม์ บ.ซิกน่าค่ะ รบกวนส่งให้ด้วยนะคะ Pears14@hotmail.com เดือดร้อนมากเลยค่ะตอนนี้

Comment #94
สุวรรณี
Posted @May,09 2012 09.04 ip : 58...249

ตอนนี้เครียดมาก พึ่งมีโทรมาเมื่อวาน หลงกลตอบตกลงมันไป เราต้องทำยังไงบ้างค่ะ ยังไงขอแบบฟอร์มยกเลิกด้วยค่ะ

Comment #95
สุวรรณี
Posted @May,09 2012 09.05 ip : 58...249

อีเมล์ ina_na@hotmail.com รบกวนด้วยนะคะ

Comment #96
ชฎานุช
Posted @May,10 2012 11.10 ip : 183...150

ขอแบบฟอร์มและตัวอย่างการขอยกเลิกกรมธรรม์ของซิกน่าด้วยค่ะ eii_nookwang@hotmail.com ขอบคุณคะ

Comment #97แบบฟอร์มยกเลิกสัญญากรมธรรม์
เก่
Posted @May,10 2012 19.20 ip : 27...86

ต้องการขอหนังสือแบบฟอร์มยกเลิกสัญญากรมธรรม์ บ.ซิกน่าค่ะ โทรไปยกเลิกแล้ว...แต่ไม่ยอมยกเลิกให้ค่ะ prapasiri@windowslive.com ขอบคุณมากๆค่ะ เดือดร้อนมากจิงๆ

Comment #98
ศักดิ์
Posted @May,10 2012 21.11 ip : 223...17

ขอแบบฟอร์มและตัวอย่างการขอยกเลิกกรมธรรม์ของซิกน่าด้วยครับ sai852@live.com ขอบคุณครับ

Comment #99ขอแบบฟอร์มหนังสือยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยซิกม่าผ่านโทรศัพท์ค่ะ
ธิดาพร
Posted @May,11 2012 15.12 ip : 1...171

รบกวนช่วยส่งแบบฟอร์มมาที่ อีเมล  leena_9599@hotmail.com นี้ด้วยน่ะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

Comment #100ขอแบบฟอร์มหนังสือยกเลิกกรมธรรม์
อำนาจ
Posted @May,13 2012 12.58 ip : 223...180

รบกวนส่งแบบฟอร์มให้ด้วยนะครับ tee.arsenal@hotmail.com  ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง