บทบาทหน้าที่
1.รับฟ้องร้องและดำเนินคดีผู้บริโภค ตามพ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ.2551 โดยทำหน้าที่บันทึกคำฟ้องร้อง
2.ไกล่เกลี่ยคดีผู้บริโภค ผ่านศูนย์ไกล่เกลี่ยดคีประจำศาลแขวงสงขลา
3.ให้คำปรึกษาแก่ผู้บริโภคในการดำเนินการฟ้องร้องและขั้นตอนการดำเนินการฟ้องร้องคดีผู้บริโภค
4.การประสานงานกับเครือข่าย เช่น การให้ความรู้แก่ผู้บริโภค เป็นต้น