wanna wanna

สายด่วนประกันสังคม 1506 นาทีละ 9 บาท

ความสุขของผู้บริโภค

by wanna @March,25 2009 16.01 ( IP : 118...167 )

เดือนมีนาคมที่ผ่านมา ข้าพเจ้าได้สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประกันสังคม ซึ่งใช้สายด่วน 1506
ต้องตกใจอย่างมากเมื่อข้าพเจ้าเห็นค่าบริการในบิลโทรศัพท์ ซึ่งใช้ไป 6 นาที เป็นเงิน 54 บาท
ซึ่งที่ผ่านมาข้าพเจ้าคิดว่าน่าจะเป็นบริการฟรี หรือไม่ก็ราคาไม่น่าจะแพงขนาดนั้น ด้วยคิดว่าสำนักงานประกันสังคมน่าจะบริการกับผู้ใช้สิทธิประกันสังคม

ขั้นตอนการให้บริการ เราต้องรอสายนานมาก ระหว่างรอก็ต้องฟังการโฆษณาของประกันสังคม กว่าจะเจอเสียงเจ้าหน้าที่ก็เกือบ 4- 5 นาที เอาเข้าจริงได้สอบถามข้อมูลเพี่ยง 1 นาทีได้กระมัง

นี่หรือหลักคิด เฉลี่ยทุกข์ เฉลี่ยสุข ของประกันสังคมหรือเปล่า

Comment #1
Posted @March,25 2009 16.32 ip : 118...167
Photo :  , 500x357 pixel 162,435 bytes

:o เห็นด้วยๆค่ะ เคยโทรไปเหมือนกันคิดว่าเป็นบริการสาธารณะเพื่อประชาชน ที่ไหนได้ ธุรกิจ อีกเเล้วครับพี่น้อง...........................................

Comment #2
a
Posted @May,29 2009 11.44 ip : 203...73

ใช่ค่ะ ค่าบริการโคตรแพงเลยแถมยังไม่ได้รับบริการอีกต่างหาก จะแหม..........อย่างงี้เค้าไม่ได้เรียกว่าบริการประชาชนนะ....จะบอกให้.....

Comment #3
เสียตังค์
Posted @May,02 2010 03.28 ip : 202...56

ถ้าเป็นจริงดังว่าก็น่าจะทบทวนไหม่...มันไม่ใช่บริการแล้ว...มันเป็นธุรกิจ.....ยกเลิกไปเลย....สคบ. อยู่ไหนครับพี่น้อง....

Comment #4
หยาดน้ำฟ้า
Posted @August,11 2010 20.38 ip : 124...31

กำลังคิดจะโทรอยู่พอดี สายด่วนปกส เนี่ย โชคดีที่เปิดมาเจอกระทู้ซะก่อน คือแบบว่า ถ้าต้องโทรนาทีละเก้าบาท ยอมเสียเวลาขับรถไปถาม สนง ที่อยู่ใกล้บ้านเนี่ย คาดว่าจะเสียค่าน้ำมันไม่เกินยี่สิบบาท (ไปกลับไม่เกินหกกิโล) แถมได้รู้เลยว่า คุยกะเจ้าหน้าที่ชื่ออะไร

ควรปรับปรุงคุณภาพอย่างด่วนถึงด่วนที่สุดนะคะ

Comment #5
คนจ่ายเงินสมทบ
Posted @October,20 2010 10.07 ip : 223...200

โทรไปสำนักงานก็โทรติดนะ แต่ไม่มีคนรับอ่ะ บริการก็ห่วย มองคนทำงานด้วยหางตา พูดจาหมาไม่รับทาน ผมไม่เข้าใจ ทำไมๆๆครับประเทศไทย พวกคุณก็คนทำงานเหมือนกันไม่ใช่เหรอ ถ้าหน่วยงานทุกๆหน่วยงานเป็นแบบนี้ เจริญครับประเทศนี้ ข้าราชการ=อะไรครับตอบผมหน่อย

Comment #6เพิ่งรู้เหมือนกัน แย่มากๆ
นวพร
Posted @June,24 2011 16.08 ip : 124...204

เพิ่งรู้เหมือนกัน และเคยเจออย่าง-คุณ..คนจ่ายเงินสมทบ- คือโทรไปที่ สนง ปกส.นนทบุรี เบอร์ 02-550-5104 ถึง 7 สายไม่ว่างเลย  พอตกบ่าย3 โทรใหม่ สายติด แต่โอนสวยแล้วไม่มีคนรับ จนต้องหาเบอร์สายด่วน จึงเพิ่งมารู้ความจริงเรื่อง นาทีละ 9 บาท  ทุเรศ.... มาก  บ้านเมืองเรามันจะพัฒนาไปทางไหนละนี่ แม่เจ้า พวกเจ้าหน้าที่ ก็กินเงินเดือนจากภาษีของเรา (เยอะด้วย) แต่เราต้องแทบไปกราบเท้าเค้าเวลาไปติดต่อ  ทำไม ปกสไม่พัฒนา แบบข้าชการยุกใหม่ หลายที่เค้าทำดีมากๆ ไม่มีปัญญาคิดเอง ก็ไปแบบดูของคนอื่นก้ได้นะคะ

Comment #7
122
Posted @July,19 2011 16.01 ip : 27...242

เพิ่งโรไปเมื่อเดือนมิถุนายนค่ะ ต้นๆเดือน บิลค่าโทรมาแล้ว โทรไปทั้งหมด 6 นาที คิดเป็นเงิน  ( วันที่ 02/06/2011  เวลา 12:16:37  เบอร์ 1506  Voice  00:05:00  ราคาค่าโทร 6.25 )  ก็ประมาณนาทีละบาทนิดๆไม่ใช่หรอคะ  ทำไมของพวกคุณแพงกันจังเลยหล่ะ  แปลกมากๆ

Comment #8น่าเบื่อบริการห่วยแตกสุดๆๆๆๆ
นู๋อิน
Posted @October,02 2012 15.13 ip : 183...50

โทรไปสำนักงานประกันสังคมนนทบุรีเป็นร้อยรอบแล้วมั้งค่ะสายไม่ว่างๆๆตลอดพอว่างก็ไม่มีผู้รับสายอะไรก็ไม่รู้ไม่ว่างรับสายหรือไม่อยากให้บริการกันแน่

Comment #9
พิพัฒน์
Posted @November,14 2012 16.58 ip : 110...208

มันห่วยได้ใจแบบนี้แหละครับ

Comment #10comment # 10
คนตกงาน
Posted @January,18 2013 15.51 ip : 110...134

ไปลงทะเบียนผู้ว่างงานเพื่อได้เงินชดเชยมาใช้ช่วงหางานบ้าง ไปรายงานตัว 7/1/13  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโอนเงินเข้า 14/1/13 เราก็ดีใจคิดว่าพอจะได้มีเงินใช้หนี้เค้าบ้าง แต่พอถึงวันไม่มีเงินโอนเข้า ไปสอบถามเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าที่บริษัทฯ ยังไม่มีแจ้งออกมา โทรสอบถามที่บริษัทฯ ก็บอกว่ายื่นเรื่องไปตั้งนานแล้ว วันนี้ 18/1/13 ไปสอบถามที่ประกันสังคมอีก ก็บอกว่ายังไม่มีแจ้งมา เราบอกว่าถามที่บริษัทฯ แล้วเค้าบอกว่าแจ้งแล้ว ดันบอกให้เราไปถามชื่อมาว่าบริษัทแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่ชื่ออะไร   เดือนๆ หนึ่งเราก็เสียเงินไปตั้งหลายบาทแต่พอจะจ่ายเราบ้างแค่เศษเสี้ยวที่เราเสียไป กลับยากลำบากจัง แบบนี้ไม่ต้องมีจะดีกว่าไหม  ไปทำประกันชีวิตดีกว่า บริการดีกว่าเป็นไหนๆ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้าง

Comment #11บริการที่ฮ่วยแตกมาก
ส้มจิด
Posted @January,27 2013 10.19 ip : 118...171

ไอ้ที่บอกว่าสายส่วนนอกจะสียตังค์แล้ว โทรเข้าไปยังบอกว่าทุกคู่สายเต็มไม่สามารถให้บริการได้ พยายามโทรตั้งแต่เช้ายันเย็น ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่หน้าไหนรับสายเลย บอกได้อย่างเดียวว่าเซ็งมากกกกกกกกก

Comment #12
ส้มจิด
Posted @January,27 2013 10.25 ip : 118...171

นอกจากจะสายด่วนโทรสายไม่ว่างแล้ว เบอร์ในเขตพื้นที่ก็ไม่รับสายค่ะ อยากถามว่าวันๆ ทำไรกัน ไม่รับสายแล้วเอาเบอร์โทรมาลงในเน็ตทำไม

Comment #13บริการที่ฮ่วยแตกมาก
A1234
Posted @February,01 2013 11.16 ip : 118...241

ประกันสังคมแย่มากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ โทรติดยาก ติดแล้วไม่มีคนรับสาย น่าจะมีหน่วยงานตรวจสอบการทำงานนะครับ

Comment #14โทรติดง่าย บริการดีเพียงบางคน
ทักสีน
Posted @February,07 2013 10.46 ip : 223...60

โทรติดง่าย บริการดีเป็นรายบุคคล ขอโทษนะครับ เจ้าหน้าที่บางท่านไม่เอาถ่าน แถมมีการบันทึกการสนทนาอีกต่างหาก หากแม้นว่า สปส มีความจริงใจให้บริการแก่ผู้ประกันตนที่เดือดร้อนแล้ว ใยต้องมีสายด่วนเพื่อ การร้องเรียน ควรกลับไปคิดใหม่ว่าควรทำงานให้ดีกว่านี้ รับผิดชอบให้สูงกว่านี้ สมการค่าจ้างค่าแรงหน่อยเถิดครับ ประเทศชาติจะได้เจริญรุดหน้า

Comment #15บริการยอดแย่
olive
Posted @March,12 2013 10.16 ip : 58...34

หน่วยงานรัฐก็มีประกันสังคมนี่แหล่ะที่เป็นหน่วยงานบริการที่ยอดแย่ทีุ่สุด

Comment #161506 แพง
สุนีย
Posted @March,14 2013 16.08 ip : 171...180

เบอร์1506 เบอร์โทรติดง่ายนะ แต่กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที นานแสนนาน ทำไมไม่ยอมรับว่าแย่แล้วปรับปรุง เพราะคนไทยกี่ล้านคนเค้าต้องคิดต่อคุณกันทั่งนั้น

Comment #17แค่จะถาม
เอก
Posted @March,18 2013 11.19 ip : 101...221

ผมส่งประกันสังคมมา 6 ปี แล้ว ไม่เจ็บไม่ป่วย แต่วันนี้มีเรื่องจะถาม ลูกผมจะคลอด จะมีสิทธ์อะไรมั๊ย ต้องทำยังไง เอกสงเอกสาร โทรไปทั้งวันไม่ติด ติดก็ไม่มีคนรับ ทีเงินประกันหักผมทุกเดือน นึกถึงใจเขาใจเราบ้างเหอะ

Comment #18บริการแย่มาก โทรติดก็ไม่มีคนรับสาย บางครั้งเป็นสัญญาณแฟ็กซ์
ชัย
Posted @March,19 2013 10.53 ip : 125...132

เอานักเลงมาเป็นเจ้ากระทรวงก็เป็นยังเงี๊ยะแหละครับพี่น้อง ไม่เคยคิดจะปรับปรุงบริการ หรือจะทำอะไรให้เป็นประโยชน์กับพี่น้องดอกครับ คิดแต่จะแสวงหาทุนและกำไรส่วนตัวคืน ลงทุนไปเยอะครับ กว่าจะได้เป็น สส. สคบ. ก็ยังเป็นเสือกระดาษเหมือนเดิม นั่งตบยุงหรือนั่งเล่นเกมออนไลน์ในสำนักงานไปวันๆ

Comment #19
เก๋
Posted @April,09 2013 11.03 ip : 115...207

เห็นด้วยกับทุกความเห็นค่ะ ติดต่อยากกกกกไปป่าวค่ะ ทำงานกันยังไงอยากรู้จริงๆ

Comment #20เพิ่งโทรไปไม่รู้ว่าเสียตัง
ฺณัชชา
Posted @April,20 2013 21.16 ip : 180...122

เพิ่งโทรไปสอบถามเมื่อกี้นี้เอง ไม่รู้ว่าเสียตัง แต่ขอบอกว่าบริการโคตรแย่ ตอบคำถามได้วกไปวนมา
สรุปง่ายๆ ว่าให้โทรไปถามประกันสังคมเขตที่ขึ้นทะเบียนไว้ แล้วจะมีสายด่วน..ไว้ทำต่วยอะไร.... เอาเงิืนค่าโทรคืนมา...เอาบริการแย่ๆ คืนไป...Y_Y

แสดงความคิดเห็น

« 4575
หากท่านไม่ได้เป็นสมาชิก ท่านจำเป็นต้องป้อนตัวอักษรของ Anti-spam word ในช่องข้างบนให้ถูกต้อง
The content of this field is kept private and will not be shown publicly. This mail use for contact via email when someone want to contact you.
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง