สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดสุราษฎร์ธานี
รีเฟรช1.เป็นหนึ่งในคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสุราษฎร์ธานี
2.ตรวจสอบมาตรฐานสินค้าตามมาตรฐานสินค้าและอุตสาหกรรม " มอก."
3.ให้ความรู้แก่ผู้บริโภค เรื่อง มาตรฐานผลิตภัณฑ์สินค้าอุตสาหกรรม
1.ร้องเรียนด้วยตนเองตามสถานที่ดังกล่าวข้างต้น
2.ทางจดหมาย
3.ทางโทรศัพท์ 077-272590
4.ทางเว็บไซต์:www.industry.go.th
1.กลไกการรับเรื่องร้องเรียน ผ่านช่องทางร้องเรียนข้างต้น
2.กลไกการแก้ปัญหาผู้บริโภค เมื่อรับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค จะออกตรวจสอบและเก็บข้อมูล ข้อเท็จจริง เพื่อรวบรวมสำหรับการเจรจาไกล่เกลี่ย จะมีการเชิญผู้เก่ยวข้องมาร่วมชี้แจง
3.กลไกการเฝ้าระวังผลิตภัณฑ์สินค้าอุตสาหกรรม
ปัญหด้านอำนาจหน้าที่ตามกฎหมาย คือยังไม่ได้รับการแต่งตัังให้เป็นพนักงานเจ้าหน้าที่ตาม พรบ.มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม ต้องเชิญเจ้าหน้าที่จากส่วนกลางมาร่วมตรวจสอบข้อเท็จจริงทุกครั้งที่มีเรื่องร้องเรียน