เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

1.ภารกิจหลัก คือ ร่วมจัดรายการวิทยุอสมทเพื่อชุมชน(ลักษณะเป็น comentater)โดยใช้ความสัมพันธ์ส่วนตัวกับคุณวิชาญ นาคบรรพต:ซึ่งเป็นรายการของอสมท เป็นรายการข่าวทั่วไปของในจังหวัดสตูล

2.เป็นวิทยากรให้กับ สคบ , อัยการ , สำนักงานสุขภาพแห่งชาติ(สช), สสจ.

3.ร่วมกับสคบ จัดงานคุ้มครองผู้บริโภค

4.ร่วมกับสช.รับบฟังความคิดเห็นเรื่องธรรมนูญสุขภาพ

5.ร่วมเคลื่อนไหวต่อต้าน CL ยา มีการจัดแถลงข่าวร่วมกับสสจ.สตูล(นายแพทย์ อสิ)

http://www.consumersatun.org/

1 คลื่นวิทยุ อสมท 95.5 MHz เวลาออกอากาศ 13.00 -14.00 น.ทุกวันอังคาร พุธ พฤหัสบดีและวันศุกร์.

1. ร้องเรียนด้วยตนเองที่ตั้งของหน่วยงาน

2. ผ่าน E-mail : psan007@ gmail.com

5.1.กลไกการร้องเรียน 5.1กลไกร้องเรียน ไม่มีเหตุผลเพราะว่า ไม่มีเป็นลายลักษณ์อักษร เพราะลักษณะการทำงานเป็นรายการวิทยุจึงเป็นลักษณะการพูดคุย อีกทั้งเครือข่ายยังตั้งแบบไม่เป็นทางการ กระบวนการทำงานยังไม่ชัดเจน ไม่ได้เก็บข้อมูลเพื่อรายงานใครเพราะไม่มีต้นสังกัด จึงเป็นเพียงลักษณะการนำความรู้มาส่งต่อโดยแนะนำผ่านรายการ อีกอย่างทำเรื่องคุ้มครองผู้บริโภคโดยไม่เจตนาลักษณะการทำงานจะเป็นไปในลักษณะ ชี้ช่องทางให้ผู้บริโภคเพื่อส่งต่อข้อร้องเรียนให้กับหน่วยงานราชการตามปัญหาที่เกิดขึ้น หรือมาคุยที่ร้านของคุณไพศาล

5.2.กลไกด้านการไกล่เกลี่ย

มีลักษณะพูดคุยทำความเข้าใจหรือโทรไกล่เกลี่ยให้กรณีคนรู้จักกัน

5.3 กลไกชดเชยค่าเสียหาย ไม่มี

1 หน่วยงานของรัฐทุกหน่วยงานมีข้อจำกัดมากเช่น อย(สสจ) ,สคบ,บุคลากรไม่มีประสิทธิภาพ ,คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดไม่ตั้งใจจริงที่จะทำงาน ไม่มีการทำงานเชิงรุก แต่ภาคประชาชนพร้อมที่จะส่งต่อ

1. ไร้ระบบ เหตุผล อยากทำให้มีระบบแต่ไม่มีระบบ เช่นงานที่ทำอยู่ (แต่วางแผนไว้ว่าปีหน้า ม.ค 52-ธ.ค 52 มีงบประมาณจะทำให้เป็นระบบ มีการจัดรายการโดยซื้อเวลาของตนเอง และทำวารสาร3 เดือนต่อฉบับ)