เครื่องสำอาง

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ซื้อรถมาแล้วตัวรถไม่ตรงกับรุ่นปีที่ผลิตต้องการคืนไฟแนนซ์ได้หรือไม่ทำอย่างไรครับ

by sea hunter @December,12 2009 11.38 ( IP : 58...148 ) | Tags : เครื่องสำอาง

ซื้อรถมาตอนเดือนกันยายนทางเตนท์บอกว่า รถปี 2000เมื่อเข้า ไฟแนนซ์แล้วมารู้ทีหลังว่ารถเป็นรถ ปี 1994 ทีนี้ ต้องการคืนรถกับไฟแนนซ์ทำได้หรือไม่และต้องทำอย่างไร  โดยที่เมื่อคืนรถไปแล้วไฟแนนซ์จะไม่เรียกค่าอะไรต่างๆจิปาถะหรือ อาจจะมีบ้างเล็กน้อยรถเพิ่งผ่อนได้สามงวดเอง

Comment #1ตอบคุณ seahunter
Posted @December,12 2009 17.52 ip : 117...108

เนื่องจากข้อมูลของคุณ น้อยมากครับ ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เช่น

  1. การทราบว่ามีสัญญาการเช่าซื้อรถยนต์มือสองหรือไม่ ต้องการทราบรายละเอียดของสัญญา

  2. ตอนซื้อรถยนต์คันดังกล่าวมา มีการแสดงรายละเอียดของรถยนต์คันดังกล่าว เพื่อประกอบการตัดสินใจหรือไม่ ทั้งนี้ตามหลักของประกาศกระทรวงฉบับที่ 24 ประกาศให้รถยนต์ใช้แล้วเป็นสินค้าที่ต้องควบคุมฉลาก คือต้องมีรายละเอียดของฉลากตามกฎหมายกำนดครับ

  3. การทำสัญญาดังกล่าวอาจมีลักษณะกลช่อฉล  โดยต้องดูเจตนาของเจ้าของเต้นท์รถ มีเจตนาเข้าข่ายหลอกลวงให้ผู้ซื้อสำคัญผิดในตัวสินค้า  เราสามารถยกเลิกสัญญาได้ (เพราะบางอย่างหากไม่สามารถพิสูจน์ได้ ฝ่ายเจ้าของเต็นท์อาจจะบอกว่าเป็นการประมาทของผู้ซื้อ) แต่อย่างไรก็ดี หากนำสืบในกรณีต้องฟ้องคดีผู้บริโภคที่ศาลแขวง(กรณีมูลค่ารถยนต์น้อยกว่า 3 แสนบาท) หรือ ศาลจังหวัดสงขลา กรณีมูลค่ามากว่า 3 แสนบาท  ก็สามารถนำสืบพฤติกรรมการไม่ปฏิบัติตามกฎกระทรวงดังกล่าวข้างต้น หรือ บอกว่าได้รับการบอกกล่าวอย่างดีว่ารถเป็นปี 2000

ขั้นตอนการดำเนินการ

  1. ติดต่อเต้นท์ที่ซื้อรถมาถึงการที่ได้รถยนต์ไม่ตรงตามกล่าวอ้าง เพื่อต่อรองครับ

  2. ติดต่อที่ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา 074-358409 หรือ 086-6940954 เพื่อพูดคุยและร่วมต่อรอง

  3. ติดต่อ สคบ.สงขลาหรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัด อยู่ที่ศาลากลางจังหวัดครับ  เพื่อร้องทุกข์และให้ต่อรองไกล่เกลี่ย

  4. ฟ้องคดีผู้บริโภค รายละเอียด คือ นำเอกสารที่เกี่ยวข้อง คือ สัญญาจะซื้อจะขาย สำเนาบัตร ปชช.ของเจ้าของเต้นท์รถยนต์ (คัดได้จากทะเบียนราษฎร์) อำเภอ เทศบาล ระบบจะออนไลน์ บอกว่าเพื่อฟ้องคดีผู้บริโภค

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง