คิดค่าไฟฟ้าผิด

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ร้องเรียนเรื่องค่าไฟผิดปกติ

by kanin raksaraj @April,20 2018 13.49 ( IP : 171...187 ) | Tags : คิดค่าไฟฟ้าผิด

ขอร้องเรียนให้ การไฟฟ้า ตรวจสอบค่าไฟ เพิ่มผิดปกติ ในเดือนมีนาคม 2561 ในบ้านเลขที่ 46/142 ม.6 หมู่บ้านฉลองสุขภูเก็ต ถนนประชาสามัคคี ต.รัษฎา อ.เมืองจ.ถูเก็ต หมายเลขผู้ใช้ไฟ 020017194242 รหัสเครื่องวัด 24258324 เนื่องด้วย จากกราฟตารางการใช้ไฟ ซึ่งข้าพเจ้าได้อาศัยอยู่ในบ้านหลังดังกล่าว(บ้านฉลองสุข)มาโดย ตลอด จนถึงเดือนธันวาคม 2560(*) ได้ทำการเตรียมย้ายออก ในเดือนมกราคม 2561()และได้อาศัยอยู่ในบ้านฉลองสุขเป็นระยะ 15 วัน จากนั้น ข้าพเจ้าได้ย้ายเข้าไปพักอาศัยอยู่ที่ คอนโด ในเดือนมกราคม2561()ในครึ่งเดือนหลัง ซึ่ง บ้านฉลองสุขนั้น จะไม่มีผู้พักอาศัยเลย ในเดือนกุมภาพันธ์2561(***) ซึ่งจะเห็นได้ว่า ค่าไฟทั้งสอง ที่นั้น จะสอดคล้อง กับ ที่ข้าพเจ้าอาศัยอยู่ แต่ ในเดือนมีนาคม 2561 (วงกลม) กลับมีค่าไฟ เพิ่มสูงขึ้น ผิดปกติ เนื่องจาก บ้านฉลองสุขนั้นไม่มีผู้ใดอาศัยอยู่ และข้าพเจ้า่เองนั้นได้อาศัยอยู่ที่คอนโดศุภาลัยตั้งแต่เดือนมกราคม 2561 (**) เป็นต้นมา ซึ่งข้าพเจ้าได้สอบถามไปยังการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.ภุเก็ต และการไฟฟ้าได้แจ้งว่า มิเตอร์ไฟฟ้า ของบ้านฉลองสุข นั้นเสียหายชำรุด และการทำการ เฉลี่ย ค่าใช้ไฟฟ้า 3 เดือนล่าสุด จึงออกมาเป็น ค่าใช้ไฟฟ้า ในเดือน มีนาคม 2561 เป็นจำนวนเงิน 1988 บาท (480หน่วย) ซึ่งมันขัดกับเดือน กุมภาพันธ์ 2561 ค่าไฟ 302.04บาท(79) ซึ่งไม่มีคนอยู่ เช่นเดียวกัน ซึ่ง มันจะสอดคล้อง กับค่าไฟที่ คอนโดศุภาลัยเพิ่มขึ้น ข้าพเจ้าจึงอยากจะชี้แจง ว่า มิเตอร์ของข้าพเจ้านั้นไม่ได้เสียหาย/ชำรุดแต่อย่างใด แต่ ค่าไฟที่ลดลงนั้นเกิดจาก การย้ายที่อยู่อาศัย มาอีก ที่นึง ซึ่งถ้าอ่านค่าประวัติการใช้ไฟ ทั้งสองที่ นั้น จะสอดคล้องกันพอดี สิ่งที่ข้าพเจ้า่ จะร้องเรียนคือ ในเดือน มีนาคม 2561 นั้น ข้าพเจ้าขอปฎิเสธ การจ่ายเงินค่าไฟ เป็นจำนวน 1988.45 บาท และ อยากให้ทางการไฟฟ้า หาบทสรุปค่าใช้ไฟฟ้า ที่เป็นธรรมแก่ข้าพเจ้าด้วย หรือ ข้าพเจ้า่ ยอมจ่ายค่าใช้ไฟฟ้าของบ้านฉลองสุขเป็นเงิน 1988.45 ตามที่การไฟฟ้า ได้เฉลี่ยค่าไฟ 3 เดือนล่าสุด แต่ ขอให้การไฟฟ้า ได้เฉลี่ยค่าใช้ไฟฟ้าที่ คอนโดศุภาลัย ให้ข้าพเจ้าด้วยเช่นกัน เพราะถือได้ว่า ทั้งสองที่นั้นได้มีการใช้ไฟฟ้าผิดปกติเช่นเดียว และถือว่า แฟร์ กันทั้งสองฝ่าย จึงเรียนมาเพื่อให้ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค พิจารณา www.zabzaa.com/upload/download.php?file=31330768366_10155245456946470_254955007_o.jpg

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง