เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

วันที่ 20 ธันวาคม 2559 เวลา 2 ทุ่มโดยประมาณ คนขับรถตุ๊กตุ๊กทะเบียน 30-4046 สงขลา รถสีแดง คิดเงินเพิ่มจากราคาที่ตกลงกันไว้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า รายละเอียดดังนี้

ผมและเพื่อนอีก3คน ติดต่อตุ๊กตุ๊กผ่านทางโทรศัพท์และได้มีการตกลงราคากันเรียบร้อย โดยให้รับส่งจากร้านบูรพาชาบูบริเวณโรงเรียนมอว. ไปส่งที่โรงช้างและหอพักบินหลา 4 ซึ่งอยู่ภายในมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ โดยตกลงราคากันที่ 80 บาท พอรถมารับเราก็แจ้งจุดหมายและถามราคาเพื่อยืนยันอีกที คนขับก็พยักหน้าและพูดตกลงเรียบร้อย พอขึ้นรถเสร็จผมก็ได้แจ้งเปลี่ยนเส้นทางจากไปส่งที่โรงช้างและหอพักบินหลา 4 เป็นไปส่งที่โรงช้างและหน้าโลตัส โดยขณะนั้นรถยังไม่ได้ออกวิ่ง คนขับหันหน้ามาพยักหน้า ระหว่างนั้นสังเกตได้ว่าคนขับมีท่าทีไม่พอใจโดยการชักสีหน้าใส่และกระแทกประตูและกระจกรถเสียงดัง หลังจากนั้นคนขับได้มาส่งที่หอพักบินหลา 4 เมื่อเราบอกว่าแจ้งไปแล้วว่าเปลี่ยนเป็นโลตัส คนขับก็พยักหน้าแต่ไม่ได้พูดอะไร เมื่อไปส่งที่โรงช้างแล้วก็ไปส่งที่โลตัสต่อ พอลงจากรถเราก็จ่ายเงินให้เป็นธนบัตร 100 บาท 1 ใบ คนขับรับเงินไปแล้วบอกเราว่ามีการเปลี่ยนเส้นทาง ขอคิดเงินเพิ่มอีก 20 บาท เราก็ถามว่าทำไมไม่บอกว่าจะคิดเงินเพิ่ม คนขับก็บอกว่าราคานี้ทั้งนั้น และได้ขับรถออกไปโดยไม่สนใจพวกเรา

ต้องการให้ช่วยเหลือเรื่องนี้โดยเรียกคนขับมาลงโทษทางวินัยตามที่กรมการขนส่งจะเห็นสมควร