by Nus @February,23 2009 15.43 ( IP : 203...131 )
  • photo  , 800x600 pixel , 85,626 bytes.
  • photo  , 600x800 pixel , 63,936 bytes.

สำนักงานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสงขลา
ที่อยู่ ชั้น 3 ศาลากลางจังหวัดสงขลา (หลังใหม่) ถนนราชดำเนิน อำเภอเมือง จังหวัดสงขลา 90000
โทรศัพท์ 0-7431-3206, 0-7431-6478-9 ต่อ สคบ.

มีปัญหาเรื่องต่าง ๆ เหล่านี้ ปรึกษาได้ที่ สคบ.จังหวัดสงขลา

  1. บ้าน เช่นปัญหาเหล่านี้.. ซื้อบ้านแล้ว ไม่ได้โอน บ้านไม่ได้มาตรฐาน ผิดแบบ ผิดแปลน ต้องซ่อมแซม บ้านทรุด ฯลฯ
  2. รถ เช่นปัญหาเหล่านี้.. ซื้อรถแล้ว ไม่ได้มาตรฐาน ค่าติดตาม ค่าทวงถามเกินจริง ปิดยอดไม่ได้ เพราะค้างค่าติดตามทวงถาม ผิดสัญญาเช่าซื้อ ฯลฯ
  3. การบริการ เช่นปัญหาเหล่านี้.. ความไม่มีมาตรฐานในการรับบริการ จ่ายค่าบริการแล้ว แต่ไม่ได้รับการบริการ ฯลฯ
  4. โฆษณา เช่นปัญหาเหล่านี้..  โฆษณาเกินจากความเป็นจริง โฆษณาแล้วไม่ปฏิบัติตามที่ได้โฆษณา ฯลฯ
  5. สินค้าอุปโภค บริโภค เช่นปัญหาเหล่านี้..  สินค้าไม่ปลอดภัย สินค้าชำรุดบกพร่องสินค้าหมดอายุ ฯลฯ
  6. สัญญา เช่นปัญหาเหล่านี้..  สัญญาไม่ได้รับความเป็นธรรม ฯลฯ

เอกสารที่ต้องใช้ในการร้องเรียน

  1. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน 2 ฉบับ
  2. สำเนาทะเบียนบ้าน 2 ฉบับ
  3. หลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
Comment #1ทำไมจ่ายค่าประกันตนแล้วต้องเสียค่าวัสดุการแพทย์อีก
นายเกริกชัย โชติรัตน์
Posted @July,03 2010 15.14 ip : 113...248

ผมเป็นคนหนึ่งมีรายได้แค่4500ต่อเดินทำประกันสังคมแล้วทำไมต้องจ่ายค่าอุปกรณ์การแพทย์อีกแล้วถ้าคนที่เงินน้อยทำประกันสังคมแล้วคิดว่าไม่ต้องจ่ายอาไรก็คิดพิดละสิครับฝากด้วยผมเป็นโรคธารัสซิเมียรักษาอยู่รพ. มอ.แล้วสิทธอื่นก็เหมือนกันขอบคุณครับ

Comment #2ธนาคารออมสินห่วย
บรรเทิง สิทธิแพทย์
Posted @February,21 2011 06.21 ip : 113...130

บัญชีธนาคารออมสิน โดนหักเงินค้างบัญชี

ธนาคารอื่นไม่เห็นเขาทำ

แล้วบอกรัฐบาลเป็นประกัน โคตรห่วยเลย

Comment #3อินเตอร์เน็ต TOT
วีรพล
Posted @September,11 2011 10.00 ip : 118...158

ผมเป็นหน฿่งในลูกค้าที่ใช้บริการ ADSL ของ TOT ใช้ความเร็ว 6Mb แต่ไม่สามรถใช้งานได้ตามที่ขอไว้ เสียทุกสัปดาห์ ดทรแจ้งซ่อมก็ใช้งานได้แค่ 2-3 วัน ก็เสียอีก

Comment #4การไฟฟ้าไม่มีระบบ
มาดีน๊ะ
Posted @January,17 2012 14.20 ip : 101...218

ไม่ได้จ่ายค่าไฟตามกำหนดวันอยู่ๆพนักงานก็จะมาตัดมิเตอร์ไฟโดยไม่มีใบแจ้งเตือน....ถามกลับไปปกติต้องมีใบแจ้งเตือนก่อนเขาตอบกลับมาว่าเดี๋ยวนี้ไม่มีใบแจ้งเตือนแล้วแล้วทำไหมชาวบ้านตาดำๆถึงไม่รู้เลยว่าไม่มีใบแจ้งเตือนแล้ว..ถ้ารู้อย่างนี้จะได้รีบจ่ายค่าไฟจะได้ไม้ต้องถูกตัดมิเตอร์ไฟต้องถูกจ่ายค่าปรับเป็นพันบาทเลย....เฮ้อเซ็ง ทำงานระบบไหนเนี่ย...พอโทรไปถามการไฟฟ้าเขาก็บอกเหมือนกันเลย....เฮ้อประชาชน.....แล้วทำไหมในบิลค่าไฟเขาถึงเขียนว่าจะมีใบแจ้งเตือนก่อนถึงจะตัดการจ่ายไฟ.....(สคบ.ช่วยด้วย...............เฮ้อประชาชน

Comment #5มีแต่คนถาม ทำไม สคบ.ไม่ตอบ
Pawana Suwanpahu
Posted @March,07 2012 12.56 ip : 101...234

:)

Comment #6
comment
Posted @February,03 2013 15.11 ip : 61...5

ซื้อบ้านโครงการศิรดา สงขลา(ใกล้ประมงเก้าเส้ง) โครงการไม่ใส่ใจลูกค้าเลย แจ้งซ่อม ก็ทำเป็นเมินเฉยไม่สนใจลูกค้า (พอขายได้แล้วก็ไม่สนใจ)

Comment #7รถสองแถวสงขลา_หาดใหญ่เก็บเงินเกินราคา
ไววิชช์ แก่นกระจ่าง
Posted @March,11 2013 22.46 ip : 113...180

ปกติ20บาท แต่ถ้าถึงที่หมายเกิน2 ทุ่ม คิด30 บาท ทันที
รบกวนช่วยตรวจสอบหน่อยครับ

วันนี้ผมขึ้นรถสองแถวเบอร์ 72 ขึ้นจากสามแยกคอหงส์ 19.15_เคหะสงขลา20.07น. พนักงานขับรถบอกว่าดึกแล้วเลยเก็บสามสิบบาท

Comment #8ตอบข้อข้องใจคอมเม้น5
ตอบ
Posted @April,20 2013 11.48 ip : 223...97

ตอบคำถามของคอมเม้น5 จ๊ะว่าทำไม  เขาไม่ตอบ เพราะ เขามีเวปไว้ประดับบารมีเท่านั้น เอาแต่หน้า งานไม่ทำ แดกแต่เงินเดือน ภาษีประชาชนไง ประเทศเลยเป็นแบบนี้ไง ถอยหลังไปเรื่อยๆเพราะประเทศไทยมีคนประเภทนี้เยอะในองค์กรของรัฐ  ถ้าเขาทำงานเข้ามาอ่านเขาคงต้องตอบเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้มีปัญหาในการดำเนินการต่อแล้ว แต่ เฉยไว้ดีกว่าไม่ใช่เรื่องของกู ญาติของกู เพราะกูไม่เดือดร้อนไง ทำงานสบายๆเงินเดือนรับเต็ม สวัสดิการพร้อม  ขอให้เจ้าภาพจงเจริญ

Comment #9ปัญหาสุขภาพของผู้บริโภคอาจก่อมะเร็งได้
นางเตือนตา แสงมณี
Posted @April,18 2014 20.09 ip : 1...36

ได้เห็นการผลิตน้ำส้มสดปลอม ไม่มีอย.  สถานที่ผลิตนั่งทำกับพื้นและมีสัตว์เลี้ยงในบ้านด้วย ส่วนผสมก็มี สีส้ม กลิ่นปรุงแต่ง นำ้ตาล และกรดซิติก ตีปั่น ซีนปากแก้วแล้วนำไปขายคน โดยบอกกล่าวว่าน้ำส้มสด นำไปขายเด็ก ผู้ใหญ่ตั้งแต่สงขลาจนถึงอำเภอนาทวี คิดดูสงสารผู้บริโภคที่ไม่ทราบกรรมวิธีการผลิต ถ้ากินทุกวันนานเข้าจะสะสมในร่างกายอาจก่อให้เกิดโรคได้ แต่ผู้บริโภคที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องอาหารก็คงไม่นำเข้าใส่ในร่างกาย  สถานที่ผลิตซอย 6 ถ.ไทรบุรี อ.เมือง จ.สงขลา ตรงหัวโค้งขอให้ตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภคอื่น โดยเฉพาะภาชนะปิดสนิท

Comment #10กรณีบริษัทก่อสร้าง ติดตั้งเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์มือถือ 3G
ChumchungNamoeg
Posted @July,07 2014 15.36 ip : 113...1

บริษัทหนึ่งมาก่อสร้างและติดตั้งเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์มือถือในกลางชุมชนหน้าเมือง หมู่ที่ 5  ต.จะทิ้งพระ  อ.สทิงพระ  จ.สงขลา  ใกล้กับ ร.ร.สมพงศ์จะทิ้งพระ  250 เมตรใกล้ ร.ร. สทิงพระวิทยา 320  เมตร    ใกล้กับ ร.ร.ในเมือง  400 เมตร  โดยไม่ผ่านขั้นตอนประชาคมในชุมชนก่อน  ขณะนี้ชาวบ้านได้รวมตัวลงชื่อคัดค้านประมาณ 280คนยื่นหนังสือไปทางอำเภอสทิงพระ  และเทศบาลตำบลสทิงพระ  กว่าเดือนเศษ  ยังมีคนงานมาก่อนสร้างต่อ  เรื่องนี้ทาง สคบ. ช่วยเหลือด้วย  เหตุผลดังนี้


-  คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าจากเสาส่งสัญญาณมือถือ มีผลต่อสุขภาพประชาชนในรัศมี 400 เมตร  เช่นปวดหัว  ความจำเสื่อม และอาจเป็นมะเร็ง -  ต้องการให้ย้ายเสาออกไปห่างจากชุมชน  โรงเรียน  มากกว่า  400  เมตร         ชาวบ้านชุมชนหน้าเมือง         7/7/57

Comment #11รถไม่ได้มาตรฐานขับๆแล้วเกียร์หลุด
อาภรศรี คลังจันทร์
Posted @January,23 2015 14.34 ip : 180...132

ตามที่ได้ร้องเรียนมายังสคบเมื่อวันที่26ธันวาคม2557..ตามหนังสือที่แจ้งแล้วนั้น ความคืบหน้าทางบริษัทสาขาหาดใหญ่ได้แจ้งว่ารถซ่อมเสร็จแล้วแต่มีค่าใช้จ่าย สองหมื่นแปดพันแปดร้อยแปดสิบบาทไม่รวมค่ารถยกที่ได้จ่ายไปก่อนล่วงหน้าสองพันบาท ดิฉันจึงได้ทำหนังสือขอความอนุเคราะห์ถึงบริษัทดังนี้

เรื่อง  ขอความอนุเคราะห์ค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยของคุณภาพรถ เรียน ผู้จัดการใหญ่ บริษัทไทยยานยนต์ สาขาสำนักงานใหญ่กรุงเทพฯ ดิฉันนางอาภรศรี คลังจันทร์..เป็นลูกค้าของบริษัทไทยยานยนต์มาโดยตลอดเพราะเชื่อมั่นในชื่อเสียงของบริษัท..ซื้อรถใช้เองและแนะนำเพื่อนฝูงญาติพี่น้องให้เป็นลูกค้าของบริษัทไทยยานยนต์ด้วยดีเสมอมา วันนี้ประสบปัญหาอันเกิดจากการซื้อรถยนต์ รุ่น Chery QQ ป้ายทะเบียน กล5872 สงขลา กับทางบริษัทไทยยานยนต์สาขาหาดใหญ่รุ่นปี 2010 เกี่ยวกับระบบเกียร์หลุดกลางถนนขณะขับขี่..เมื่อวันที่26 ธันวาคม 2557 ดังที่เรียนให้ท่านทราบตามจดหมายฉบับที่หนึ่งแล้วนั้น..บัดนี้ทางช่างประจำสาขาหาดใหญ่ได้แจ้งการซ่อมบำรุงแล้วเสร็จ  มีค่าใช้จ่ายในครั้งนี้ทั้งสิ้น  สองหมื่นแปดพันแปดร้อยแปดสิบบาทถ้วน (ไม่รวมค่ารถยกอีกสองพันบาทที่ดิฉันได้ชำระไปก่อนหน้านั้นแล้วและค่าสายพาน2เส้นที่ช่างซื้อนอกมาเทียบใส่)ดิฉันจึงอยากเรียนขอความเมตตาจากท่านให้ช่วยพิจารณาค่าใช้จ่ายทีเกิดขึ้นในครั้งนี้...อนึ่งดิฉันเข้าใจกติกาของบริษัทดีว่ารับประกัน 3 ปีหรือหนึ่งแสนกิโลตามเงื่อนที่ทางบริษัทวางไว้.แต่อยากจะขอให้ท่านได้พิจารณาเป็นกรณีพิเศษเพราะดิฉันได้ใช้งานรถไปแค่สามหมื่นกว่ากิโลซึ่งนับว่ายังน้อยมากๆ...ยังไม่เท่ากับรถทดลองขับของบริษัทอื่นเลย.. มันไม่สมควรแก่เหตุผลที่ดิฉันจะต้องมาเสียเงินค่าซ่อมมากมายขนาดนี้..ไม่นับรวมถึงความปลอดภัยต่อชีวิตที่ดิฉันผ่านวิกฤตกลางถนนมาในครั้งนี้..ตลอดจนความเดือดร้อนด้านการเดินทางและเสียเงินค่ารถประจำทางไปทำงาน..ตลอดระยะเวลาที่รถเข้าศูนย์ซ่อมเกือบเดือน..ซึ่งค่าเสียหายในครั้งนี้ทำให้ดิฉันได้รับความเดือดร้อนมาก..ที่ดิฉันกล่าวมาทั้งหมดดิฉันเชื่อว่าในสายตาของท่านอาจน้อยนิด..เมื่อเปรียบเทียบกับที่บริษัทได้ให้ความอนุเคราะห์บริจาคส่วนราชการหรือหน่วยงานต่างตามหน้าหนังสือพิมพ์หรือเฟสบุ๊ค..แต่มันมากสำหรับประชาชนจนๆ..ตัวเล็กๆ..อย่างดิฉัน.. ดิฉันจึงอยากร้องขอให้ท่านทบทวนพิจารณาค่าใช้จ่ายในครั้งนี้และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคงได้รับความเมตตาจากท่าน จึงเรียนมาเพื่อทราบและโปรดให้ความเมตตา

ขอแสดงความนับถือ

นางอาภรศรี  คลังจันทร์ ผู้ได้รับความเดือดร้อน

จากวันที่ 26 ที่นำรถเข้าซ่อมจนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับรถมาใช้เพราะเขาบอกต้องรอทำหนังสือถึงสคบก่อน..ตอนนี้ได้รับความเดือดร้อนในการเดินทางไปทำงานมาก..ประกอบกับต้องจ่ายค่ารถในการเดินทางทุกวันจึงอยากขอให้สคบช่วยเร่งรัดให้ได้รถโดยเร็วด้วยค่ะ


ขอกราบขอบพระคุณอย่างสูง

นางอาภรศรี  คลังจันทร์

Comment #12โดน DTAC ทวงยอดค้างค่าใช้รายเดือนย้อนหลัง ทั้งๆ ที่ชำระค่าบริการ
ชูชาติ แซ่หลี
Posted @October,15 2015 15.07 ip : 113...85

เรียน สคบ.
กรณีที่เราใช้บริการของโทรศัพท์มือถือค่ายใหญ่ DTAC รายเดือน (ใช้มาประมาณ 10 กว่าปี) ไม่มีปัญหาเรื่องการค้างชำระ เพราะเดือนไหนลืม เมื่อไปจ่ายที่เคาเตอร์พนักงานก็จะแจ้งว่ามียอดค้าง เราก็ชำระทันที 2 เดือนควบ แล้วจะมียอดค้างได้อย่างไร ? แล้วอยู่ๆ ก็มีโทรศัพท์มาหาบอกรับมอบอำนาจจาก DTAC มาทวงค่าบริการที่ค้างชำระ อ้างว่าเป็นของระบบเก่าก่อนเป็นระบบ Trinet (ตามเค้าแจ้งนะ) แล้วมาบอกว่าผมค้างยอดชำระ 2 เดือน (ก็งงอะดิครับ) เพราะปกติผมจะไปจ่ายที่ Couter Dtac ตลอดเป็นไปไม่ได้เลยที่มียอดค้าง แล้วพนักงานจะไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ โทรไปที่ Call Center ก็บอกว่าผมมียอดค้าง ปี 2012 บ้าง 2015 บ้าง
ตอนนี้รู้สึกเสียความรู้สึกกับ DTAC มากๆ อุตส่าห์ใช้มาตั้ง 10 กว่าปีแล้ว (ตั้งใจว่าจะเปลี่ยนระบบไปเป็นค่ายอื่นๆ แล้ว)
และจะบอกญาติๆ เพื่อนๆ ให้เปลี่ยนเช่นกัน เพราะกลัววันนึงจะโดนโทรมาทวงยอดค้างบริการเหมือนผม ** ผมว่าเค้าเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป อยู่ๆนึกจะแจ้งว่าเราค้างค่าบริการของเดือนเก่า หรือปีเก่าๆ นั้นซึ่งทางผู้บริโภค ใครจะไปจำได้เอกสารบิลที่ชำระ ใครจะไปเก็บไว้หลายๆเดือน หรือเป็นปีๆ งี้เราก็เสียเปรียบอย่างเดียวเลย.....

*** ไม่ทราบว่าใครเคยเจอแบบผมบ้างไหมครับ สคบ. ช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะครับ

Comment #13
เชอรี่
Posted @October,26 2015 23.06 ip : 58...14

มาร้องขอความเป็นธรรม!!! ร้านขนมจีนเมืองคอน งานประเพณีลากพระ จังหวัดสงขลา คิดค่าน้ำแพงมากก น้ำขวดเล็กขาย20.- น้ำแข็งเปล่าแก้วละ 5.- ขายแบบนี้เกินไปค่ะเอาเปรียบผู้บริโภคมาก อยากให้ออกมาจัดการกับร้านนี้ ที่ขายราคาเกินจริง

Comment #14น้ำดื่มน้ำทิพย์มีตะกอนมาก
Areerat
Posted @February,27 2016 21.19 ip : 180...132

ช่วยตรวจสอบให้หน่อยคะ น้ำดื่มบรรจุขวดยี่ห้อน้ำทิพย์มีตะกอนจำนวนมาก ดื่มไปหลายขวดแล้วเพิ่งสังเกตเห็น ตอนนี้กังวลเรื่องผลของการดื่มที่มีตะกอนมากคะ

Comment #15ซื้อประกันภัยรถยนต์ แต่ไม่ได้รับกรมธรรม์
สุปรีญา
Posted @March,28 2017 13.26 ip : 182...176

ซื้อกรมธรรม์ประกันภัย แต่ ไม่ได้รับ กรมธรรม์ฉบับจริง

แสดงความคิดเห็น

« 4575
หากท่านไม่ได้เป็นสมาชิก ท่านจำเป็นต้องป้อนตัวอักษรของ Anti-spam word ในช่องข้างบนให้ถูกต้อง
The content of this field is kept private and will not be shown publicly. This mail use for contact via email when someone want to contact you.
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง